成田国际机场休息室
搭乘日本国内航线、国际航线的旅客可使用机场休息室。为您介绍东京成田机场 ANA 休息室提供的设备。
换乘时休息室的使用详情，请查阅关于换乘时的休息室服务。
休息室
本页面将为您介绍乘坐ANA集团运航国际航线航班时的休息室准入详细信息。
请注意：在日本境外的机场转机时，休息室的准入条件可能会有所不同。关于准入条件请咨询各承运航空公司。
ANA SUITE LOUNGE
拥有丰富多彩的餐食和舒适座椅的（含私人区域、办公区域）“ANA SUITE LOUNGE”为您提供出发前的完美休息场所。
详情
食物
不仅提供根据时间段不同而变化的套餐式全新餐食服务“SUITE DINING”、种类丰富的自助餐台及面吧，还配有各种饮品。
- 自助餐柜台
- 面条吧
- * 提供的菜单可能根据实际情况发生变化，恕不另行通知。
适用乘客
适用于搭乘ANA集团承运航班（不包含AirJapan（NQ）航班号）或其他星空联盟成员航空公司承运航班的下列旅客。
| 舱位/等级 | 同行人员 |
|---|---|
| 头等舱 | 1 名 |
| “钻石卡服务”会员 | 1 名 *2 |
| 持有ANA Million Miler Program“Lounge Access Card”的旅客 *1 | 1 名 *2 |
- * 如有 2 到 4 名同行人员，“ANA 钻石卡服务”会员可使用 5,000 里程或 4 个升舱积分兑换，或为每人准备休息室使用券，同行人员即可进入 ANA 出发休息室。
-
*1.仅限搭乘ANA集团承运航班的情况。
-
*2.和会员本人乘坐同一航班时，可以使用休息室。
休息室营业时间
- 第5卫星楼：7:00～截至ANA集团运航的国际航线最后一班航班出发前
ANA LOUNGE
出发前请在宽敞舒适的休息室中享受闲暇时间。这里有餐食服务、休息区，以及其他各种服务。
详情
食物
除自助餐台和面吧提供餐食外，亦提供日本酒、烧酒等酒水。
- 自助餐柜台
- 面条吧
- 日本传统酒精饮品（日本酒和烧酒）专用柜台
- * 提供的菜单可能根据实际情况发生变化，恕不另行通知。
适用乘客
适用于搭乘ANA集团承运航班（不包含AirJapan（NQ）航班号）或其他星空联盟成员航空公司承运航班的下列旅客。
| 舱位/等级 | 同行人员 |
|---|---|
| 头等舱 | 1 名 |
| 公务舱 | - |
| 豪华经济舱 *1 | - |
| “钻石卡服务”会员 | 1 名 *2 |
| “白金卡服务”会员 | 1 名 *2 |
| SUPER FLYERS会员 | 1 名 *2 |
| 星空联盟金卡会员 | 1 名 *2 |
| 持有ANA Million Miler Program“Lounge Access Card”的旅客 *1 | 1 名 *2 |
- * 如有 2 到 4 名同行人员，“ANA 钻石卡服务”会员可使用 5,000 里程或 4 个升舱积分兑换，或为每人准备休息室使用券，同行人员即可进入 ANA 出发休息室。
- * 若同行人员为“钻石卡服务”和“白金卡服务”会员，或“铜卡服务”会员，可用里程或升舱积分兑换使用休息室。
-
*1.仅限搭乘ANA集团承运航班的情况。
-
*2.和会员本人乘坐同一航班时，可以使用休息室。
休息室营业时间
- 第5卫星楼：
7:00～截至ANA集团运航的国际航线最后一班航班出发前 - 第 2 卫星岛：
2024年10月26日以前 13:00～19:20
2024年10月27日以后 13:00～19:15
ANA ARRIVAL LOUNGE
对于国际航班，搭乘其他星空联盟成员航空公司运航航班到达的乘客不可使用休息室。对于国内航班出发，搭乘 ANA 国内航班到达的乘客不可使用本服务。
适用乘客
适用于搭乘ANA集团承运航班国际线（不包含AirJapan（NQ）航班号）下列当日到达的旅客。
| 舱位/等级 | 同行人员 |
|---|---|
| 头等舱 | 1 名 |
| 公务舱 | - |
| “钻石卡服务”会员 | 1 名 *1 |
| “白金卡服务”会员 | 1 名 *1 |
| SUPER FLYERS会员 | 1 名 *1 |
| 持有ANA Million Miler Program“Lounge Access Card”的旅客 | 1 名 *1 |
-
*1.和会员本人乘坐同一航班到达时，可以使用休息室。
休息室营业时间
2024年10月26日以前 14:00～17:55（ANA集团承运的日本国内航线最后一班航班出发前）
2024年10月27日以后 14:00～17:50（ANA集团承运的日本国内航线最后一班航班出发前）
其他
- 请同行者与旅客一同进入休息室。
- 法律禁止酒后驾车以及未满20周岁的人士饮酒。
* 搭乘ANA集团运航国际航线航班抵达的旅客
未满2周岁的婴儿不计入同行人数内。
NAA（成田国际机场）淋浴间
- 位于第1号航站楼 中央2F（出境手续前）。
- 各淋浴间内备有毛巾、洗发水、护发素、沐浴液和吹风机。
适用乘客
适用于搭乘ANA集团承运航班国际线（不包含AirJapan（NQ）航班号）的下列旅客。
| 舱位/等级 | 同行人员 |
|---|---|
| 头等舱 | 1 名 |
| 公务舱 | - |
| “钻石卡服务”会员 | 1 名 *1 |
| “白金卡服务”会员 | 1 名 *1 |
| SUPER FLYERS会员 | 1 名 *1 |
| 持有ANA Million Miler Program“Lounge Access Card”的旅客 | 1 名 *1 |
-
*1.和会员本人乘坐同一航班到达时，可以使用休息室。
请注意：
- 淋浴间可在到达日使用。
- 请同行人员与适用旅客一同前往接待处。
- 淋浴最多限用30分钟。
休息室运营商
ANA SUITE LOUNGE：
ANA
ANA LOUNGE：
ANA
ANA ARRIVAL LOUNGE：
ANA
是否已做好预订机票的准备？
“ANA SUITE LOUNGE”使用券
凭“ANA SUITE LOUNGE”使用券，可以使用ANA SUITE LOUNGE和ANA LOUNGE等日本的指定休息室。进入休息室时，请将使用券交予“ANA SUITE LOUNGE”工作人员。1 张使用券仅限 1 人使用。持有“ANA SUITE LOUNGE”使用券的会员即可使用，不限于“高级”会员。“钻石卡”会员可选择领取 6 张休息室使用券。
“白金卡”会员请查阅下面的重要通知。
可供使用的机场休息室
| 适用航班 | 可使用的机场休息室 |
|---|---|
| 日本出发的国内航班 | ANA SUITE LOUNGE：羽田机场、伊丹机场、新千岁机场、福冈机场、那霸机场 ANA LOUNGE：羽田机场、新千岁机场、仙台机场、小松机场、伊丹机场、关西机场、冈山机场、广岛机场、松山机场、福冈机场、鹿儿岛机场、那霸机场 ANA ARRIVAL LOUNGE：成田机场（日本国内航线的出发休息室） 新特丽亚航空休息室：名古屋（中部）机场 |
| 日本出发的国际航班 | ANA SUITE LOUNGE：羽田机场、成田机场 ANA LOUNGE：羽田机场、成田机场、关西机场 |
| 海外出发的国际航班 | ANA SUITE LOUNGE：火奴鲁鲁机场 ANA LOUNGE：火奴鲁鲁机场 ANA ARRIVAL LOUNGE：成田机场 |
付费贵宾休息室服务
通过 ANA 网站提前支付休息室费用，就能以优惠价格使用相应的休息室。在日本的羽田及成田机场、美国的火奴鲁鲁机场可以使用付费贵宾休息室服务。
适用对象详情
| 适用对象和受理期限 | ANA网站（预先申请） | 机场柜台（当天） |
|---|---|---|
| 适用机场 | 成田/羽田/火奴鲁鲁机场 | 成田/羽田机场 |
| 适用航班 | 从成田/羽田/火奴鲁鲁机场出发的ANA承运的国际航线
|
成田/羽田出发的ANA承运国际航线 |
| 适用机票 | 票号以205开头的机票（在墨西哥网站购买的情况除外）
|
- |
| 适用预订舱位 | Y/B/M/U/H/Q/V/W/S | Y/B/M/U/H/Q/V/W/S/L/K/X |
| 申请期限 | 机票购买后～起飞前24小时 | 到开始登机的时刻 |
-
*1.2022年11月9日起售出部分开始，停止羽田机场8:00〜12:59出发航班的提前申请。
2022年11月8日以前申请完毕的付费贵宾休息室服务，11月9日之后也可使用。
11月9日以后希望更改搭乘航班日期时，上述时间段将无法再次受理您的申请，我们会返还您已购买的付费贵宾休息室服务的EMD（电子收费凭证）。
费用
| 使用费用、申请方法、支付 | ANA网站（预先申请） | 机场柜台（当天） |
|---|---|---|
每1位乘客的使用费 （含税） |
成田/羽田 8,000日元*1 火奴鲁鲁 80美元*1
|
成田/羽田 12,000日元*1 （不包含火奴鲁鲁机场） |
| 支付方法 | 信用卡或者PayPal
|
信用卡 现金（仅限日元） |
| 申请方法 | 在ANA网站上购买机票后，请在预订完成时的页面上申请。
|
请前往成田、羽田机场的值机柜台、出票柜台或休息室申请。 |
-
*1.2023年12月1日起购买的价格已调整。2023年11月30日以前购买完毕的付费贵宾休息室服务，12月1日之后可以以购买时的费用使用。购买后如有变动，则可能适用于新费用的规定。详情请查看“变更”。
变更
变更可在相应国际航班出发时间的 24小时前，通过 ANA 网站进行办理。在机场柜台无法变更。
- 变更舱位、搭乘日后，申请的付费贵宾休息室服务将被取消。
按变更后的航班申请付费贵宾休息室服务时：
重新购买付费贵宾休息室服务后，可凭EMD（电子凭证），按原航班购买的付费贵宾休息室服务将予以退款。
- 退款完成后会通过电子邮件通知。
- 需要一到两天时间。
- * 2023年12月1日以后如需办理变更手续，则适用新费用的规定。
无法通过变更后的航班申请付费贵宾休息室服务时：
- 若已购买的 EMD 在有效期限内，且满足各项条件，可用于申请其他航班的付费贵宾休息室服务。
- 如需在其他航班上使用已购买的EMD（电子杂费凭证）时，请至少在搭乘航班起飞前24小时联系ANA咨询窗口。
- 购买后无法退款。
使用条件
- 机场休息室的座位数有限。
- 休息室在出发航班的机场柜台开始办理登机，乘客通过安检处之后方可使用。
- 请点击这里确认值机柜台的营业时间。
- 在实际使用休息室之前，请保留预订机票时领取的乘客存根。
- 乘客较多时可能无法指定休息室。
- 满员时可能无法使用休息室。详情请咨询机场的 ANA 工作人员。