ANA连续11年荣获SKYTRAX公司评选的最高“5星”荣誉
世界“5星”评价
ANA自2013年起连续11年荣获英国评定机构--SKYTRAX公司授予的世界最高“5星”航空公司荣誉。
ANA秉承一贯的高品质服务，着眼于全球化的顾客需求，不断改善服务，因此获得高度评价。
ANA作为5星航空，时刻心怀对乘客的感恩，决不只停留在过去的荣誉。今后我们也将继续提供安全且更高品质的服务，为世界各地的乘客带来「梦想」与「感动」。
荣获SKYTRAX公司“World Airline Awards”评选二项第一
获奖履历
5星
2013年起连续获得5星荣誉
- 照片为2023年获奖时的照片
类别奖
- 照片为2024年获奖时的照片
2024
- World's Best Airport Services / Best Airline Staff Service in Asia
2023
- World's Best Airport Services / World's Cleanest Airline / Best Airline Staff Service in Asia
2022
- World's Best Airline Cabin Cleanliness / World's Best Airport Services / Best Airline Staff Service in Asia
2021
- World's Best Airline Cabin Cleanliness / World's Best Airport Services / Best Airline Staff in Asia / Best First Class Lounge in Asia
2019
- World's Best Airport Services / Best Business Class Onboard Catering
2018
- World's Best Airline Cabin Cleanliness / Best Airline Staff in Asia
2017
- World's Best Airport Services / Best Airline Staff in Asia
2016
- World's Best Airport Services / Best Airline Staff in Asia
2015
- World's Best Airport Services / Best Airline Staff in Asia
2014
- World's Best Airport Services / Best Transpacific Airline
2013
- World's Best Airport Services / Best Cabin Cleanliness
2012
- Best Transpacific Airline
2011
- World's Best Airport Services / Staff Service Excellence, Asia
SKYTRAX是？
SKYTRAX公司创立于1989年，是一家以英国伦敦为基地的航空业调查评级公司。
除了主办从「1星」到「5星」的「全球航空公司排名」，SKYTRAX公司也以网上问卷等形式进行着各类顾客调查，基于调查数据对200家以上的航空公司进行评价与表彰。
这就是每年一度举办的「全球最佳航空公司奖」。
5星评定
SKYTRAX的全球航空公司排名，是根据从机场到机内服务超过800个项目，只有让顾客体验到了“5星级感受“服务的航空公司，才能获得「5星」评价。
