公务舱

公务舱乘客服务

本公司以世界一流的服务迎接公务舱乘客。为使乘客度过美好的时光，不只是在机内，从到达出发机场之刻起，到航班抵达前往目的地之时，本公司会全程向乘客提供贴心周到的服务。

座位查询

预约确认

公务舱从办理头等舱登机到抵达

ANA竭诚为公务舱乘客提供服务，使您舒适、顺利地办理从值机到登机的全部手续。在部分机场可以使用优先值机柜台。请寻找“Business Class”的标识。

若已办理在线值机，则无需前往值机柜台。详情请查阅在线值机。

确认登机手续的流程

公务舱优先行李

公务舱乘客如需托运行李，请前往行李柜台。我们会为您的行李附上＜PRIORITY＞的优先行李标签。领取行李时，您可以在头等舱乘客之后优先领取行李。确认行李的详情

安检优先通道

为了使公务舱乘客顺利接受安检，部分机场提供安检优先通道。适用机场请查阅出发机场的机场指南。确认机场指南和通航城市信息

优先登机

公务舱和头等舱乘客可在需要特殊帮助的乘客之后优先进入机内。

* 关于登机顺序，请查阅登机引导方式。

优先下机

公务舱乘客可优先下机。办理了托运行李的乘客请前往行李领取处。可以优先快速领取行李。

而且，在成田机场下机的乘客在转乘日本境内航线或前往目的地之前，可在“ANA Arrival Lounge”尽享闲暇时光。详情请查阅成田机场休息室。

关于使用公务舱休息室

搭乘ANA的国际航线运航航班的公务舱乘客可以使用ANA的休息室和合作航空公司的休息室。各休息室的服务内容和准入条件因机场而异。

确认世界各地机场的休息室

ANA休息室

在羽田机场、成田机场、关西机场、火奴鲁鲁机场，公务舱乘客可以使用“ANA休息室”。在其他机场可以使用指定的公务舱休息室。详情请查阅休息室信息。

* 换乘时休息室的使用详情，请查阅关于换乘时的休息室服务。

舒适空间——公务舱机内座椅、座位介绍

舒适性与功能性俱佳的ANA公务舱座椅。各机型各自配备平躺式卧椅、保护隐私的座椅门、大屏幕宽屏液晶显示器、方便收纳的壁橱等丰富功能。公务舱座位、座椅的种类请查阅以下内容。

确认各机型的座位图

THE Room

通过组合排列带门加宽座椅的前后方向，实现了公务舱中顶级的私人空间和舒适性。任何座位都可直接进出通道，全部都是靠通道型座位。查看THE Room的详情。

仅可在B777-300ER（新212座位）中使用。

ANA BUSINESS STAGGERED

ANA在日本的航空公司中首次采用了“座椅错位排列”。所有座椅均采用错位方式排列，因此任何座位都可直接进出通道，全部都是靠通道式座椅。

“睡眠、就餐、娱乐、工作”无需担心打扰周围。查看ANA BUSINESS STAGGERED的详情。

可用机型：

B787-9
- 查看B787-9的公务舱座位、座椅
- 查看B787-9的座位图
B787-8（184座位）
- 查看B787-8（184座位）的公务舱座位、座椅
- 查看B787-8的座位图
B777-300ER
- 查看B777-300ER的公务舱座位、座椅
- 查看B777-300ER的座位图
A380
- 查看A380的公务舱座位、座椅
- 查看A380的公务舱座位图
B787-10
- 查看B787-10的公务舱座位、座椅
- 查看B787-10的座位图

ANA BUSINESS CRADLE

宽敞的座椅间距、4级可调式脚踏助您度过舒适的旅程。12.1英寸的触摸面板式液晶显示器、大尺寸桌板、个人阅读灯、通用电源、USB端口等设备完善。查看ANA BUSINESS CRADLE的详情。

可用机型：

B787-8（240座位）
- 查看B787-8（240座位）的公务舱座位、座椅
- 查看B787-8的座位图
B767-300ER（202座位）
- 查看B767-300ER的公务舱座位、座椅
- 查看B767-300ER的座位图

其他公务舱座椅

其他公务舱座椅的腿部空间宽敞，可以放松身体，助您度过舒适的旅程。

可用机型：

A320-200neo
- 查看A320-200neo的公务舱座位、座椅
- 查看A320-200neo的座位图

公务舱机内餐食、饮料

“THE CONNOISSEURS（鉴赏家）”

由世界知名主厨、酒水品鉴专家、在世界各大航空公司中名列前茅ANA主厨组成的“THE CONNOISSEURS（鉴赏家）”负责为您策划国际航线及国内航线的餐食和饮料。请您享用专业人士精心钻研，用心准备的菜品和饮料。

详情请查阅The Connoisseurs。

公务舱机内餐食提前预约服务

搭乘公务舱的旅客可提前预订符合您口味的餐食。东京出发的部分航线的餐食还可以选择其他航线供应的合作菜品。详情请查阅公务舱机内餐食提前预约服务。

公务舱机内餐食

在公务舱可以享用由日本境内外的著名主厨构思的当季菜品。请品尝精选新鲜食材香浓馥郁的风味。

下面介绍从日本出发航班2024年12月～2025年2月的部分菜品。

关于儿童餐和需要顾及特定健康问题或宗教信仰的特殊餐食，请查阅儿童餐及其他特殊餐食。

日餐、西餐

请您享用由日本境内外一流主厨制作的餐食。

ANA特制

ANA主厨·日式料理

开胃菜以松笠乌贼、竹纸昆布和梅花胡萝卜来寓意松竹梅，搭配鲱鱼子和大虾。鰤鱼刺身淋浇青葱碎和冻干芝麻酱油，健康美味。小钵菜是南蛮渍三文鱼、时令海老芋和粟米面筋拼盘。主菜是火锅风味蒸菜和牛肩肉。搭配白菜、厚炸豆腐、香菇、茼蒿，佐以橙醋享用。西京烧银鳕鱼搭配近江红魔芋、甜辣风味田舍煮竹笋。

供应航线：成田、羽田机场出发的北美、欧洲（火奴鲁鲁、符拉迪沃斯托克除外）、墨西哥、大洋洲（NH881、NH889）（部分航班除外）航线

Restaurant Ryuzu

"Restaurant Ryuzu"店长主厨
饭塚隆太先生

ANA与"Restaurant Ryuzu"合作推出的菜单。花椰菜慕斯点缀雪蟹和橙味胡萝卜，鹅肝酱与烤香葱风味果冻摆盘。主菜嫩煎牛里脊搭配牛蒡丝，淋浇日式风味特制沙司享用。鱼料理是香煎肥美的冬季马鲛鱼。在香烤鱼皮上涂抹凤尾鱼蘑菇风味黄油，淋浇浓缩了浓郁番茄味的酱汁。

供应航线：成田、羽田机场出发的北美、欧洲（火奴鲁鲁、符拉迪沃斯托克除外）、墨西哥、大洋洲（NH881、NH889）（部分航班除外）航线

简餐 (English only)

We invite you to enjoy these light dishes whenever you want during your flight. You will also find these dishes are a delicious follow-up to alcoholic beverages.

IPPUDO Plant-based "Pla-ton" Ramen

Newly available from December 2022, this plant-based pork bone flavor ramen does not contain any animal-derived ingredients. This vegan-friendly dish will allow a wider range of customers peace of mind to enjoy the richness and depth of Ippudo's popular ramen.

Applicable Routes: Routes from North America (excluding Honolulu) to Narita/Haneda, and routes between Narita/Haneda and Europe (excluding Vladivostok), Oceania, India, Malaysia, Thailand, Singapore and Indonesia

OTHER LIGHT DISHES

We offer ANA original brown sugar-flavored rice crackers that are vegan, halal and free of 28 major allergens specified by the Japanese Ministry of Health, Labour and Welfare.

ANA's Original Curry

公务舱的饮料

提供ANA和ANA外部顾问精选的饮料，服务内容均由ANA的工作人员和外部顾问精心挑选。

ANA精选葡萄酒

头等舱提供从世界各国优秀酒庄严选的各种红白葡萄酒，品质堪称世界顶级。

请品尝从世界15个国家约2,000个品牌中脱颖而出的ANA精选葡萄酒。详情请浏览ANA精选葡萄酒。

香槟

Drappier Premier Cru Brut香槟

香槟、法国

德拉皮耶家族位于奥布省维尔村，自1808年开始酿造香槟，现任当家米歇尔是第八代传人。其旗下拥有53公顷田地，从1989年开始实施有机栽培。该香槟以黑皮诺葡萄为基调，纤细而绵密的气泡洋溢着果香，气泡清爽口感清冽，深入品尝一番，甚至可以从香醇的酒香中感受到黑葡萄原有的形状和体积。

葡萄品种：黑皮诺/霞多丽/莫尼耶比诺

供应航线：公务舱欧洲（符拉迪沃斯托克除外）、北美、墨西哥、夏威夷、大洋洲航线

葡萄酒

Laurent Combier Collines Rhodaniennes Syrah 2023

罗纳河谷、法国

恭比埃酒庄创立于1936年，是上世纪70年代起致力于有机葡萄种植的"有机农业先驱"。现任酒庄主洛朗旨在酿造"Cheerful and Seductive Wines/欢快诱人的葡萄酒"。致敬风土，升华梦想的葡萄酒拥有均衡和谐的酒体，色泽优雅艳丽。

葡萄品种：西拉

供应航线：公务舱欧洲（符拉迪沃斯托克除外）、北美、墨西哥、夏威夷、大洋洲航线

萨兰亭酒庄科特·布兰卡斯（Bodegas Salentein Corte de Blancas）

门多萨阿根廷

萨兰亭酒庄是一家于1999年成立的举世瞩目的酒厂，其以“酿造出阿根廷最优质的酒”为宗旨，曾聘邀天才酿酒师米歇尔·罗兰先生为技术顾问。目前负责酿酒的主要责任人是阿根廷知名生产从业者霍斯·加兰特先生，其曾就职于“卡帝娜酒庄”。酒与灵魂（Wine＆Spirits）杂志将其评选为阿根廷众多酒类中的魁首，美国的酒类杂志也给予了其很高评价。

葡萄品种：霞多丽（Chardonnay）、格乌兹塔明那（Gewrztraminer）、赤霞珠（Sauvignon blanc）

供应航线：公务舱欧洲（符拉迪沃斯托克除外）、北美、墨西哥、夏威夷、大洋洲航线

日本酒

农口尚彦研究所山废雄町（果香型）

农口尚彦研究所、石川

这座酒厂由享有"酿酒之神"的农口尚彦创办，是他70多年酿酒人生的精华所在。带着一种清爽、甘甜又略有生青味的哈密瓜或是百合花的香味。口感丝滑柔顺，富有亲和力，间有果香上溢，使口感更有层次。

原料米冈山县产雄町 100%使用 / 酒精度18°

供应期间：2024年12月～2025年2月

供应航线：公务舱　北美、欧洲（符拉迪沃斯托克除外）、墨西哥、大洋洲、夏威夷、印度、泰国、马来西亚、新加坡、印度尼西亚航线

纯米大吟酿八海山雪室熟成八年（浓醇型）

八海酿造、新潟

1922年在新潟南鱼沼创业。使用大雪地区的丰富水源与精选酒米，心无旁骛地追求最高品质的酿造技术。利用日本屈指可数的大雪地带的自然力量，在储存了千吨雪的低温储藏库"雪室"中经八年陈酿而成。在三度左右的低温下长期陈酿的优质熟成酒，不仅保留了清丽的口感，且拥有顺滑优雅的风味。

原料米五百万石、山田锦、雪之精 / 酒精度17°

供应期间：2024年12月～2025年2月

供应航线：公务舱　北美、欧洲（符拉迪沃斯托克除外）、墨西哥、大洋洲、夏威夷、印度、泰国、马来西亚、新加坡、印度尼西亚航线

农口尚彦研究所纯米酒（饱满型）

农口尚彦研究所、石川

这座酒厂由享有"酿酒之神"的农口尚彦创办，是他70多年酿酒人生的精华所在。令人联想到沉静、大气而不失优雅的东洋白色花卉香气。入口丝滑细腻，口感柔和醇香。入喉的余韵短暂，味道清冽纯净。

原料米五百万石、酒精度18°

供应期间：2024年12月～2025年2月

供应航线：公务舱越南、柬埔寨、缅甸、菲律宾、东亚航线

ANA精选特色咖啡 (English only)

We provide our special cup of coffee sourced from the Rainforest Alliance certified.
Enjoy the sweet flavor coffee with the feature of rich fragrance like oak cask and scent of roasted nuts.
The Rainforest Alliance is an international non-profit organization working to create a better future for people and nature.
To learn more about the Rainforest Alliance, visit ra.org/ja (Japanese page)

请注意

食品和饮料如有变更，恕不另行通知。可能无法按照您的要求提供。
由于受到禽流感的影响而导致鸡蛋供应不足，部分菜单已发生变化。变更后的菜单将在机内为您介绍。敬请谅解。
图片仅供参考。
依据大米原产地可追溯法，我们向您提供大米原产地信息，具体请浏览“关于可追溯法规定的大米原产地相关信息（PDF）（仅支持日语）”。

按搭乘航线检索食品和饮料

Meal Menu (PDF)

Drink Menu (PDF)

儿童餐和特需餐食

ANA为儿童和婴儿提供丰富的特殊餐食。也为因健康和宗教信仰而需要特殊餐食的乘客，以及饮食受限的乘客提供餐食。多数需要提前申请。

详情请查阅机内儿童餐及特殊机内餐食。

公务舱Wi-Fi、娱乐

在部分机型中，公务舱乘客可以使用机内Wi-Fi服务，价格为30分钟4.95美元起。还提供可在飞行期间持续使用的全程计划，价格为19.95美元起。查看ANA Wi-Fi服务介绍。

机内娱乐

搭乘公务舱还可以通过大屏幕液晶显示器和4K显示器等设备，像在家中一样放松地欣赏机内娱乐内容。

ANA Wi-Fi服务

使用本服务，可通过网络浏览网站和收发信息等。*1*2

已注册电子邮件地址的旅客，在航班起飞前2个小时可通过电子邮件收到免费代金券码（1码/位）。*3

*1.
部分B787-8（240座位）、B767-300ER（202座位）以及A320（146座位）无法使用网络服务。
*2.
无法观看视频或进行视频通话等伴有大容量数据收发需求的通信。
*3.
1张代金券码，可连接1台终端。

查看ANA Wi-Fi的详情

公务舱机内免税品销售

请在舒适的公务舱座椅中坐享轻松购物的乐趣。机内免税精品店ANA SKY SHOP的商品琳琅满目，许多仅供免税品销售。也可使用ANA卡支付。

查看机内免税品销售的详情

公务舱便利套装

为使公务舱乘客享受更加放松的旅程，机内提供各种方便易用的便利套装。如有需要，请随时告知客舱乘务员。

带给您如同置身于云端的舒适放松时刻

ANA选用的薄被采用丸八真绵的羽绒。新枕头采用双层结构，羽绒面蓬松柔软，聚氨酯面回弹性好，实现了与传统枕头不同的感受。床垫是西川为ANA BUSINESS STAGGERED座椅定制的“Air Cyclone®”。采用独创的特殊三层结构，具有适度的回弹性，翻身轻松，而且透气性好，舒适度出众。背面进行了防滑加工，在坐姿状态下也可作为坐垫使用。