本公司以世界一流的服务迎接ANA头等舱乘客。不只是机内顶级的舒适体验,从到达出发机场之刻起,到航班抵达前往目的地之时,本公司会全程向乘客提供优质服务。
ANA竭诚为头等舱乘客提供服务,使您尽可能舒适、顺利地办理从值机到登机的全部手续。在部分机场可以使用优先值机柜台。请寻找“First Class”的标识。
若已办理在线值机,则无需前往值机柜台。详情请查阅在线值机。
成田机场“ANA SUITE CHECK-IN”
在成田机场,头等舱乘客可以通过“ANA SUITE LOUNGE”办理登机。查看成田机场“ANA SUITE CHECK-IN”的详情。
头等舱优先行李
头等舱乘客如需托运行李,请前往行李柜台。我们会为您的行李附上印有<First Priority>或<First Class Priority>的优先行李标签。在行李领取处,您可以优先顺畅且快速地领取附有头等舱专用标签的行李。确认行李的详情。
安检优先通道
为了使头等舱乘客顺利接受安检,部分机场提供安检优先通道。适用机场请查阅出发机场的机场指南。确认机场指南和通航城市信息
优先登机
头等舱乘客可在需要特殊帮助的乘客之后优先进入机内。
优先下机
头等舱乘客可优先下机。办理了托运行李的乘客请前往行李领取处。可以优先快速领取行李。
在成田机场下机的乘客在转乘日本境内航线或前往目的地之前,还可在“ANA Arrival Lounge”尽享闲暇时光。详情请查阅成田机场休息室。
搭乘ANA国际航线运航航班的头等舱乘客,可以使用ANA的休息室和合作航空公司的休息室。各休息室的服务内容和准入条件因机场而异。
在成田机场,头等舱乘客可以通过“ANA SUITE LOUNGE”办理登机。详情请查阅成田机场“ANA SUITE CHECK-IN”。
舒适性与功能性俱佳的ANA头等舱座椅。配备平躺式卧椅、保护隐私的座椅门、大屏幕宽屏液晶显示器、方便收纳的壁橱等丰富功能。头等舱座位、座椅的种类请查阅以下内容。
THE Suite
舒适性与功能性俱佳的新头等舱座椅。配备营造私人环境的座椅门、43英寸4K显示器、平躺式卧椅等丰富设备。可以调节座椅空间,与同乘乘客共度旅程。确认“THE Suite”的详情。
仅可在B777-300ER(新212座位)中使用。
ANA FIRST SQUARE
以高墙隔开的方形单间。省去所有多余部分,确保了最大限度的舒适空间。配备23英寸触摸面板式宽屏液晶显示器、多个收纳空间、大尺寸活动桌板等丰富功能。在B777-300ER(212座位)中可以使用。确认“ANA FIRST SQUARE”的详情。
在B777-300ER(212座位)中可以使用。
空客A380头等舱座椅
带门的座椅保护隐私空间。配备平躺式卧椅、32英寸宽屏显示器、充足的收纳空间等丰富功能。仅可在空客A380中使用。确认空客A380头等舱座椅的详情。
仅可在空客A380中使用。
由国际知名主厨、酒水品鉴专家、在世界各大航空公司中名列前茅的ANA主厨组成的“THE CONNOISSEURS(鉴赏家)”,负责为您策划国际航线及国内航线的餐食和饮料。请您享用专业人士精心钻研,用心准备的菜品和饮料。
详情请查阅The Connoisseurs。
在头等舱可以享用由日本境内外的著名主厨构思的当季菜品。请品尝精选新鲜食材香浓馥郁的风味。
下面介绍从日本出发航班2024年12月~2025年2月的部分菜品。
关于儿童餐和需要顾及特定健康问题或宗教信仰的特殊餐食,请查阅儿童餐及其他特殊餐食。
请您享用由日本境内外一流主厨制作的餐食。
“瓢亭”15代家主
高桥 义弘
ANA与京都老字号“瓢亭”合作奉上冬季菜品。开胃菜蒸鮟鱇鱼肝,有淡淡的姜香风味。搭配奈良酱菜,美味更胜一筹。甜醋渍芜菁熏制红鲑鱼卷,口感柔和丰富。炖菜拼盘是五彩鸭肉与素炸萝卜拼盘。蒸碗菜是用甘鲷和海胆裹着芜菁碎和糯米粉蒸制而成。主菜是肥美的冬季翎鲳鱼。味噌酱油风味烤鱼,搭配香炸里芋(12月为海老芋)。用时令芹菜、银杏和湿地茸调和成浇汁装点餐盘。
适用航线:成田、羽田出发前往北美、欧洲航线
ANA主厨·西餐
熏制马鲛鱼混拌土豆泥和牛乳,煮鲍鱼和干柿子摆盘。请淋上小瓶鱼子酱享用。金枪鱼塔塔酱和雪蟹沙拉,搭配甜菜和韭葱的甜味菜品。嫩煎牛里脊搭配两种酱料。肉上淋浇鸡蛋、香草和酸味酱汁,红葱和红酒沙司摆盘。用土豆、红薯和紫薯烹制的马铃薯千层派。鱼料理是用鱼肉高汤和奶油烹制布列塔尼产鮟鱇鱼的稀有颊肉,口感柔嫩浓香。
适用航线:成田、羽田出发前往北美、欧洲航线
We invite you to enjoy these light dishes whenever you want during your flight. You will also find these dishes are a delicious follow-up to alcoholic beverages.
IPPUDO Plant-based "Pla-ton" Ramen
Newly available from December 2022, this plant-based pork bone flavor ramen does not contain any animal-derived ingredients. This vegan-friendly dish will allow a wider range of customers peace of mind to enjoy the richness and depth of Ippudo's popular ramen.
Applicable Routes: Routes between Europe and Japan, and flights bound for Japan from the U.S.A.
We offer ANA original brown sugar-flavored rice crackers that are vegan, halal and free of 28 major allergens specified by the Japanese Ministry of Health, Labour and Welfare.
Beef Hamburger
ANA's Original Curry
提供ANA和ANA外部顾问精选的饮料,服务内容均由ANA的工作人员和外部顾问精心挑选。
库克陈年香槟
香槟、法国
库克陈年香槟的美味无与伦比。混合超过 120 种葡萄的十多种不同年份的葡萄酒,并在各年进行调配。由于该款产品混合了多种收获年份不同的葡萄酒,从而造就了单一丹宁无法呈现的复杂口感和香气。ANA头等舱自1986年开辟国际航线以来,一直为乘客甄选最高等级的库克香槟酒。
葡萄品种:黑皮诺/莫尼耶比诺/霞多丽
供应航线:头等舱 全部航线
紫铃
纳帕谷、加利福尼亚、美国
成为宪三酒庄招牌的波尔多风味混酿红酒。典雅而醇厚,散发着成熟的木莓、玫瑰花瓣的香甜魅惑。您能感受到其中混杂着黑胡椒的风味,与水润的木莓果香,还有那典雅的酸香和细腻的单宁酸味。以其深邃的意涵和细致入微的典雅而被世人奉为珍品。请搭配鸭肉或牛肉品尝。
葡萄品种:赤霞珠(Cabernet Sauvignon)
供应航线:头等舱 全部航线
Noria Pinot Noir Sangiacomo Vineyard Sonoma Coast 2022
加利福尼亚、美国
葡萄酒名中的Noria是西班牙语水车之意。水车给人以朴素且充满活力的印象,如水、自然和生命的基本能量,在很多方面与葡萄酒的元素一致。酒品口感柔软醇厚,散发着酸橙、洋梨、杏等果实香气与宜人的香草香味。新鲜的酸味融入肉感十足的果味,蜂蜜、焦糖、月桂的淡淡香味营造出更加复杂和魅惑的余韵。
葡萄品种:霞多丽葡萄酒
供应航线:头等舱 全部航线
农口尚彦研究所 山废五百万石(浓醇型)
农口尚彦研究所、石川
这座酒厂由享有“酿酒之神”的农口尚彦创办,是他70多年酿酒人生的精华所在。类似橙味的酸甜香气,果味浓郁且酸味柔和。入喉清冽,与复杂浓重的口感形成鲜明对比,可中和料理的油腻感。
原料米 五百万石、酒精度19°
供应期间:2024年12月~2025年2月
供应航线:头等舱 全部航线
风之森 ALPHA2(清丽型)
油长酒造、奈良
创立于1719年。油长酒造是位于日本清酒的发祥地奈良的酿酒厂。中世纪左右,由该地的寺院酿酒逐渐衍生出现代的日本酒酿造技术。“风之森”是以现代新技术酿造的传承新时代的日本酒品牌。具有自然的微发泡口感,带有梨香的丰富质感。
原料米 秋津穗(奈良县产米) / 酒精度14°
供应期间:2024年12月~2025年2月
供应航线:头等舱 全部航线
久保田 万寿(果香型)
朝日酒造、新潟
创立于1830年。基于“种植酒米是酿酒之本”的理念,与当地农户合作种植酒米,使用流经长冈市、朝日地下水系的软水,专注于酿造新潟当地酒。优雅的香气与浓醇的味道相辅相成,复杂而绵长的风味从舌尖扩散蔓延。
原料米 麹米:五百万石/挂米:新潟县产大米 / 酒精度15°
供应期间:2024年12月~2025年1月
供应航线:头等舱 全部航线
ANA头等舱向有需要的乘客供应乘客。请在舱内也享受日本的茶文化。
慕尼黑的熟食店“达尔麦亚”特立独行,除了烘焙咖啡外,销售红茶的历史也非常悠久,在19世纪末(约1850年)
已经与茶商建立起了精品红茶茶叶的
进口合作关系。成立于上世纪30年代的红茶部门
以达尔麦亚引以为傲的高品质,
网罗了各种精品高级茶叶,因此名扬四海。
The Daterra ("from the earth" in Portuguese) is one of the largest coffee farms in Brazil, the world capital of coffee production. As a Rainforest Alliance (*) Certified farm, Daterra has long been committed to the cultivation of truly green coffee using innovative, ever-evolving technologies focused on every aspect of coffee. The superior beans from Daterra produce aromatic cups with a refined bitterness and rich flavors.
ANA为儿童和婴儿提供丰富的特殊餐食。也为因健康和宗教信仰而需要特殊餐食的乘客,以及饮食受限的乘客提供餐食。多数需要提前申请。
详情请查阅机内儿童餐及特殊机内餐食。
头等舱乘客可免费使用Wi-Fi。乘客搭乘后,客舱乘务员将为您发送免费的Wi-Fi刮卡。该卡仅限用于您乘坐的该趟航班。查看ANA Wi-Fi服务介绍。
头等舱乘客可以通过大屏幕液晶或4K显示器,像在家里一样悠闲地欣赏机内娱乐内容。
使用本服务,可通过网络浏览网站和收发信息等。*1*2
已注册电子邮件地址的旅客,在航班起飞前2个小时可通过电子邮件收到免费代金券码(1码/位)。*3
请在舒适的头等舱座椅中坐享轻松购物的乐趣。机内免税精品店ANA SKY SHOP的商品琳琅满目,许多仅供免税品销售。使用ANA卡支付还可以享受更优惠的价格。
为使头等舱乘客享受舒适的旅程,机内提供各种高档便利套装。如有需要,请随时告知客舱乘务员。
好的睡眠质量是由肌肤的触感,包裹在身体上物品的轻盈度、保暖性、透气性等因素决定的。ANA选用的羽绒被采用西川独家工艺,提高了保温能力。枕头则使用高品质的匈牙利白鸭绒,蓬松轻盈,有助于睡眠。您还可以使用触感柔软的TENERITA制毛毯和100%有机棉制作的舒适家居服。
众多运动员喜欢在远征海外时使用的西川“AiR”床垫。这款调节床垫采用分散身体承受压力的特殊立体结构,可维持良好的睡眠姿势,提供优质睡眠。其优秀的设计性在日本境内外受到高度评价,获得了世界各国的设计奖项。
西川制作的薄被中的羽绒采用西川独有的Fresh-Up工艺,提高了保湿能力,帮助实现舒适睡眠。被套使用100%埃及棉。柔软亲肤,为乘客提供舒适睡眠。
枕头使用高品质的匈牙利白鸭绒,蓬松轻盈,而且吸湿排汗,帮助实现清爽舒适的睡眠。枕头套使用100%埃及棉。柔软亲肤,为您提供舒适睡眠。
“TENERITA”的毛毯使用符合国际标准,安全性和品质俱佳的有机棉。接触面使用高级羊绒材料,毛毯整体兼具棉的透气性和羊绒的保暖性。优质材料制成的轻柔毛毯会带给乘客舒适的包裹感受。
使用100%环保有机棉为原料制作的双面针织物。
触感柔软,穿着舒适。附有便于携带的抽绳袋。可自由带走。
我们为您准备了实用的便利套装组合,会让您的长途旅程更舒适愉悦。
开襟毛衫(出借服务)
可提供的储备量有限
供应航线:全部航线
拖鞋、鞋拔
航线:所有航线
头戴式耳机
供应航线:全部航线
信件套装
含明信片、圆珠笔、笔记本。
可提供的储备量有限
供应航线:全部航线
足底按摩器
可提供的储备量有限
供应航线:全部航线
您可以在ANA的机场休息室和机内体验ANA独创混合天然香氛,使旅程更加舒适,深度放松身心。详情请查阅ANA独创香氛。
Keep My Fare
Keep My Fare是在您尚未决定购买机票时,用于保管预订和票价明细的便利服务(到出票72小时前)。在选择了您期望的航班、票价后,请前往支付页面进行申请。
提前增加行李额度
这是当行李超过免费托运额度时,通过在ANA主页提前支付额外费用,增加行李额度的便利服务。费用为100美元~200美元,具体因体重限制及目的地而异。请在预订航班后在线申请。
机内医疗支援
ANA为使乘客安心搭乘,在全世界拥有24小时全天候医疗救援,机内也为需要医疗的乘客准备了完善的帮助体系。
ANA Wi-Fi服务
可为智能手机、平板电脑以及笔记本电脑等设备提供网络服务。
在ANA火奴鲁鲁航线上留下美好的旅行回忆吧!