香港国际机场出发到达
本页面将为您介绍从中国香港国际机场飞往目的地的帮助信息。
香港国际机场介绍
到达出发航站楼地图及在中国香港国际机场内移动的相关信息等
到达航站楼
机场地图
入境审查、托运行李领取处、海关位于1号航站楼的5层。可从到达口步行前往入境审查处，也可从3楼搭乘无人驾驶电动列车APM。搭乘APM可以轻松地从入境审查区域前往33～80号登机口。（温馨提示：5层和6层亦设有电动步道）。搭乘APM的乘客，请先从W1区域下到3层，搭乘APM再次返回5层的E1区域。
5层设有货币兑换所、巴士及出租车乘车点、地铁站通道、渡轮换乘柜台。换乘渡轮时，从E2区域的1层专用APM乘车点前往SkyPier（海天客运码头）。有关渡轮的详细信息，请浏览本页面的介绍标签页。
入境审查
请出示护照。
领取托运行李
为了防止托运行李领取错误，机场工作人员可能在托运行李领取处确认您的行李牌。
海关
- 需要申报的旅客，请在此出示报关单。
- 若需要申报，请前往红色柜台。
- 若无需申报，请前往绿色柜台。
出发航站楼
机场地图
出发的乘客，包括到达6层Airport Express（机场快线）站台的乘客，均需先前往1号航站楼的7层。
7层设有ANA值机/出票柜台、南北两处入境审查、安检、货币兑换所、咨询台、巴士及出租车乘车点、Sapphire Lounge。
请在7楼接受出境审查和安检后前往6楼。
到达6层后，请步行或在3层搭乘APM（无人摆渡车）前往登机口。6楼设有货币兑换处、问询台、银刃休息室，Kyra Lounge。
请由此查看机场休息室详情。
值机
- 请出示护照和机票。
- 登机口可能会有变更，请于出发当天在机场确认。
- 请由此查看ANA国际机场值机柜台的开放时间。
出境审查
请出示护照和登机牌。
出境审查优先通道
名称
Courtesy Channel
适用旅客
ANA“钻石卡”会员
注意事项
- 我们将在值机柜台提供入场代金券。
- 最多1名同行者可使用。
安检
安检后请前往登机口。
在机场快线中国香港站、九龙站办理登机手续
- * 目前，中国香港站、九龙站暂停办理值机手续。
- 从机场快线中国香港站或九龙站前往中国香港国际机场时，可在各车站办理登机手续和行李托运。
- 温馨提示：车票信息中包有中国香港机场时方可使用。
- 值机柜台开放时间：登机当天5:30至飞机起飞时间前90分钟。
香港国际机场简介
渡轮换乘服务
- * 目前，由中国香港机场出发或到达的部分渡轮暂停运行。
需要乘坐的乘客，请在各航空公司首页确认最新的运航行程。
使用渡轮转乘服务，无需通过中国香港的入境审查及海关检查，就可以从珠江三角洲地区各城市前往日本，或从日本转乘至珠江三角洲各城市。目前承运深圳（蛇口、福永）、中国澳门（外港客运码头）、中国澳门凼仔、中山、东莞（虎门）、广州莲花山、广州琶洲、珠海、南沙的往返航班。
乘坐渡轮的旅客，请直接前往“渡轮换乘柜台”。
飞机换乘渡轮的使用方法
步骤1 乘船手续
- 请沿着“Ferry Transfer Desk”的标识，前往位于到达楼层入境审查前“Transfer Area E2”的渡轮换乘柜台。
- * 无需入境审查。若接受入境审查，则无法使用此服务。
- 请出示托运行李票后购买渡轮票，办理乘船手续。
- 提前购买了渡轮票的乘客，请直接出示护照、托运行李票后办理乘船手续。
关于行李：
- 您的行李将由ANA从出发地机场托运到中国香港国际机场，但如果您在中国香港国际机场的渡轮转乘柜台出示托运行李票，渡轮公司则会将您的行李运送至渡轮目的地。（无需在中国香港提取行李。）
- 从日本出发时未托运行李的乘客，请至少于渡轮出发前30分钟完成乘船手续；有托运行李的乘客，则请至少于渡轮出发前60分钟完成乘船手续。
步骤2 搭乘专用摆渡车（APM）前往SkyPier（海天客运码头）
- 请从“中国本土/中国澳门方向渡轮票务柜台（渡轮换乘柜台）”里面的专用入口，搭乘扶梯前往1层的专用摆渡车（APM）站台。然后，请搭乘专用摆渡车（APM）前往SkyPier（海天客运码头）。
步骤3 从Skypier（海天客运码头）搭乘渡轮
- 渡轮运行日程请查看中国香港机场集团网站。
温馨提示：
- 专用摆渡车（APM）入口位于入境审查区域前方。无需入境审查。若接受入境审查，则无法使用该转乘服务。
此外，对于渡轮的运行状况和运行时间变更等问题，本公司恕不负责，敬请谅解。
渡轮换乘飞机的使用方法
除办理乘船手续外，可同时办理中国香港国际机场出发的ANA集团承运航班的值机手续。
步骤1 乘船手续
- 请于渡轮出发30分钟前完成值机手续和行李托运。
- 办理渡轮的乘船手续时，需要确认中国香港国际机场的转机时间、机票、护照和行李信息。
- 根据使用的客运码头，可能需要在中国香港国际机场SkyPier（海天客运码头）办理ANA承运航班的值机手续。
| 客运码头 | 手续 |
|---|---|
| 深圳（蛇口、福永）、中国澳门（外港客运码头）、中国澳门凼仔、中山、东莞（虎门）、广州莲花山、广州琶洲 | 除办理乘船手续外，可同时办理中国香港国际机场出发的ANA集团承运航班的值机手续。您的行李将被托运至最终目的地。 * 不适用日本国内航段的转机航班 |
| 珠海、南沙 | 办理乘船手续。 此外，可在中国香港国际机场SkyPier（渡轮客运码头）办理ANA航班的值机手续。 |
ANA航班值机手续办理条件：
- 渡轮至ANA航班的换乘为同一日的行程
但是，乘坐出发前一日的最后一班渡轮换乘ANA812航班时，可使用该项服务。 - 持有已预订的机票
- 满足从中国香港国际机场的渡轮换乘至ANA航班的换乘时间
换乘时间：
- 中国香港国际机场的换乘时间（从渡轮到达至ANA航班出发）至少需要110分钟。但是，在深圳（蛇口、福永）、中国澳门（外港客运码头）、中国澳门凼仔、中山、东莞（虎门）、广州莲花山、广州琶洲渡轮客运码头办理了ANA航班值机手续时，可缩短到80分钟。
| 客运码头 | 换乘时间 |
|---|---|
| 深圳（蛇口、福永）、中国澳门（外港客运码头）、中国澳门凼仔、中山、东莞（虎门）、广州莲花山、广州琶洲 | 80分钟 |
| 上述以外 | 110分钟 |
- * 各渡轮运行日程请查看HKIA中国香港国际机场网站。
此外，对于渡轮的运行状况和运行时间变更等，本公司不承担责任，敬请谅解。
步骤2 出境审查
步骤3 搭乘渡轮/抵达中国香港国际机场Sky Pier（渡轮客运码头）
步骤4 值机手续（对象：从珠海、南沙转机的旅客）
- 请前往ANA值机柜台。
- * 从深圳（蛇口、福永）、中国澳门（外港客运码头）、中国澳门凼仔、东莞（虎门）、中山、广州莲花山、广州琶洲转机的旅客，无需在中国香港国际机场Sky Pier（渡轮客运码头）办理值机手续。请直接进入“步骤5.安检”。
步骤5 通过安检
步骤6 机场税退税
- 机票中包含了中国香港机场税时，可以在办理值机手续时出示我们交给您的回单，办理机场税退税。请在前往专用摆渡车（APM）乘车点的下行扶梯前的“Departure Tax Refund Desk”（机场税退税柜台）办理退税手续。
步骤7 乘坐专用摆渡车（APM）前往旅客航站楼
- 请从SkyPier（海天客运码头）搭乘专用摆渡车（APM）前往旅客航站楼。
步骤8 前往出发登机口
- 请至少于出发时间30分钟前到达登机口。
使用时的注意事项
- 各渡轮码头及中国香港国际机场Skypier无ANA出票柜台。需要变更机票或调整票价时，请咨询ANA预约中心或购票的旅行社。
- 有关托运大件行李的旅客、需要帮助旅客的值机手续，请向ANA咨询。
- 从深圳（蛇口、福永）、中国澳门（外港客运码头）、中国澳门凼仔、广州莲花山、中山、东莞（虎门）、珠海、南沙、广州琶洲渡轮客运码头至中国香港国际机场的运输适用渡轮公司的运输条款。
- 每位成人旅客可携带1件随身行李搭乘渡轮。托运行李超过渡轮公司规定的上限时，需支付超规格行李费。
- 对于因渡轮延迟等无法换乘预订航班的情况，ANA不承担责任，敬请谅解。
- 本页面记载的事项如有变更，恕不另行通知。