通过网站预订的手续

通过网站预订的手续

介绍通过互联网预订时申请帮助的方法。

预订国际航线时的申请方法

通过网站预订时,请输入旅客信息后,从“其他服务”项目申请向行动不便的旅客提供的帮助。根据您申请的帮助内容,我们可能会联络您确认相关帮助详情。

填写内容

  • 行走障碍
  • 步行范围
  • 轮椅是否作为行李托运
  • 轮椅是否为折叠型轮椅
  • 轮椅种类(手动/电动)
  • 电池类型 (干/湿)
  • 轮椅尺寸(长、宽、高、重量)

需要上述以外的其他帮助时,请联系ANA行动不便旅客咨询台。

(预订代码共享航班以及其他公司承运的航班时,有时需要联系承运航空公司。)

您有任何疑问或担心,请向ANA行动不便旅客咨询台进行咨询。