关于机内Wi-Fi和娱乐
畅享娱乐，需要Wi-Fi时请随时使用。下面为乘坐ANA各舱位（国际航线）的旅客介绍机内Wi-Fi和娱乐。
机内娱乐：上映节目 ANA SKY CHANNEL
我们提供涵盖不同类型的娱乐节目，您可以尽情享受空中旅行。
ANA SKY CHANNEL节目可通过
- 机内的座椅屏幕或
- ANA官方应用程序“MY SKY CHANNEL”收看。
- 部分终端可能无法阅览。
电影分类中，无论是好莱坞大片、日本热门电影，还是未在日本公映的海外大片都可任意选择。视频分类中，我们为您准备了ANA原创节目、体育和音乐节目等多种娱乐视频。儿童节目等也一应俱全。
为想放松身心欣赏音频节目的旅客介绍最新上榜歌曲以及怀旧老歌、日本传统曲艺相声、有声图书、联合综艺等丰富多彩的节目。
关于电子图书馆
下面对旅客通过自身携带的电子终端浏览机内刊物「翼之王国」以及报纸杂志等相关事宜加以介绍。
ANA集团机内刊物「翼之王国」以及机内报纸杂志等已经从纸质版变更为可通过ANA APP在旅客自身携带的电子终端即可浏览阅读的服务形式。
除了机内刊物「翼之王国」以及各种杂志（商务杂志、美食及运动等）之外，2021年7月1日起旅客亦可阅读报纸。
此外，机内杂志除了ANA APP之外，也可使用网页浏览器阅读。
各种服务适用范围详情请查看以下内容。
使用“MY SKY CHANNEL”，享受更多娱乐
ANA官方应用程序中已添加娱乐功能“MY SKY CHANNEL”。登机前需下载最新版ANA应用程序。
- 不可在平板电脑终端使用。
- 适用机型：
- 波音777-300ER（新型212座）
- 波音787-10
MY SKY CHANNEL使用介绍
登机前需下载ANA官方应用程序。
1. 启动ANA应用程序并打开侧滑菜单
请点击应用程序画面左上方的侧滑菜单。
2. 启动International MY SKY CHANNEL
从菜单一览中点击连接“International MY SKY CHANNEL”。
3. 登机前在节目一览中创建Favorite list
登机前可在MY SKY CHANNEL中查看机内节目及创建Favorite list。
- 可从节目一览中选择您喜爱的节目，点击“Favorites”。收藏的节目可在菜单右下方的“Favorites”中查看。
4. 欣赏节目
可通过机内座椅屏幕欣赏您喜欢的节目。
- 此外，在机内通过将智能手机连接至个人显示屏，可将预先创建的Favorite list中的节目与显示屏实现同步。连接个人显示屏后，在通过显示屏欣赏作品的同时，还能用智能手机实现例如节目播放、暂停、快进和快退等遥控操作。
ANA Wi-Fi服务（Panasonic Avionics）
适用航班：
- A380
- B777-300ER（THE Room机型）
- B787-8* /-9/-10
- * 部分B787-8（240座位）、B767-300ER（202座位）以及A320（146座位）无法使用网络服务。
服务概要
使用本服务，可通过网络浏览网站和收发信息等。*1
搭乘头等舱、公务舱，且已注册电子邮件地址的旅客，在航班起飞前2个小时可通过电子邮件收到免费代金券码（1码/位）。*2
搭乘豪华经济舱、经济舱的旅客可免费收发文字信息*3（不包含B777-300ER（未配备THE Room机型））。可付费浏览网站。*4
-
*1.无法观看视频或进行视频通话等伴有大容量数据收发需求的通信。
-
*2.1张代金券码，可连接1台终端。
-
*3.使用Line、WhatsApp、iMessage、Google Chat、Facebook Messenger等应用程序通信
-
*4.购买1次可连接1台终端。
可使用的设备
您的智能手机、平板电脑、笔记本等可连接无线LAN的设备
手续费
| 套餐名称 | 费用（美元） |
|---|---|
| 30分钟个套餐 | $6.95 |
| 3小时个套餐 | $16.95 |
| 全航程套餐（最多24小时） | $21.95 |
- 从最初登录起连续的使用时间。
- 只能在购买Wi-Fi计划的航班上使用互联网，转机航班不再次购买则无法访问。
支付方式
仅支持信用卡支付（VISA、MASTER、DISCOVER、AMEX、JCB、DINERS）
- 不可使用现金、电子货币、借记卡等。
- 收据将发送至使用服务时登记的电子邮件地址。
可使用的时间段
起飞约10分钟后到降落约10分钟前可以使用。
可使用的空域
除起降时间以外，所有空域均可使用。
- 即使在可使用的空域，也可能因卫星通信的收信情况导致通信中断，暂时无法使用。
- 因俄乌局势的影响，绕道飞行的欧洲航班（去程）在通过北极上空卫星连接的范围以外（非卫星服务范围）时，Wi-Fi连接大约会中断1～2小时，将无法使用。
关于通信环境
机内网络线路的通信环境，在速度和流量上都无法实现等同于地面上的通信状况。
对于附件的发送接收，以及视频的下载、网络游戏等，可能无法实现您设想的通信状况。
我们建议您使用智能手机和平板电脑发送接收文本数据，以及浏览网页。
即使在表示为可使用区域的 国家上空时，部分区域也可能无法通信。
此外，也可能因意外原因中断线路，如飞越的国家的国内原因或天气状况等。
请注意
- 该服务使用无线局域网技术。因此，与可公共访问的其他无线区域网站点相同，访问该服务时也可能会发生通信拦截或存在访问未经授权等情况。使用该服务时，本着客户对自身负责的态度，我们强烈推荐客户在使用终端采取安装防火墙、防病毒软件等安全措施。
- 出于安全性，可能因其他理由而停止ANA Wi-Fi服务。如因使用本服务导致数据丢失、设备故障等损失，ANA恕不负责，请您谅解。
- 可能不支持视频数据的传输。
- 建议关闭在后台运行的应用程序或者软件的自动更新。
结算和操作方法相关的问询处
邮件咨询
Panasonic Avionics 客户服务部
电话咨询
Panasonic Avionics 客户服务部
0120-921-918 （免通话费：从日本境内拨打/支持日语）
- IP电话无法使用。
+81-3-4589-9497 （从日本境外拨打/支持日语）
- 通话费由乘客自行承担。
+1-949-204-4523 （支持英语）
- 通话费由乘客自行承担。
ANA Wi-Fi Service2的互联网接入服务提供商是Panasonic Avionics。
如您有任何疑问或意见，请致电Panasonic Avionics客户服务部。
ANA Wi-Fi服务（Inmarsat）
适用航班：
- B777-300ER（未配备THE Room的机型）
- * 部分B787-8（240座位）、B767-300ER（202座位）以及A320（146座位）无法使用网络服务。
服务概要
使用本服务，可通过网络浏览网站和收发信息等。*1
搭乘头等舱、公务舱，且已注册电子邮件地址的旅客，在航班起飞前2个小时可通过电子邮件收到免费代金券码（1码/位）。*2
豪华经济舱、经济舱的旅客可付费使用。*3
-
*1.无法观看视频或进行视频通话等伴有大容量数据收发需求的通信。
-
*2.1张代金券码，可连接1台终端。
-
*3.购买1次可连接1台终端。免费使用Line、WhatsApp、iMessage、Google Chat、Facebook Messenger等应用程序收发文字信息的服务，目前正在筹备。
B777-300ER的部分机型将依次执行以下套餐。详情请查看门户网站。
| 套餐名称 | 费用（美元） |
|---|---|
| 30分钟套餐 | $6.95 |
| 3小时套餐 | $16.95 |
| 全航程套餐 | $21.95 |
支付方法
信用卡（VISA、MASTER、DISCOVER、AMEX、JCB、DINERS）、Google Pay、Apple Pay
- 不可使用现金、电子货币、借记卡等。
- 收据将发送至使用服务时登记的电子邮件地址。
可使用的时间段
起飞约10分钟后到降落约10分钟前可以使用。
可使用的空域
- 飞行于未批准的国家上空时不可使用。
- 即使在可使用的空域，也可能因卫星通信的收信情况导致通信中断，暂时无法使用。
- 因俄乌局势的影响，绕道飞行的欧洲航班（去程）在通过北极上空卫星连接的范围以外（非卫星服务范围）时，Wi-Fi连接大约会中断1～2小时，将无法使用。
关于通信环境
机内网络线路的通信环境，在速度和流量上都无法实现等同于地面上的通信状况。
对于附件的发送接收，以及视频的下载、网络游戏等，可能无法实现您设想的通信状况。
我们建议您使用智能手机和平板电脑发送接收文本数据，以及浏览网页。
即使在表示为可使用区域的 国家上空时，部分区域也可能无法通信。
此外，也可能因意外原因中断线路，如飞越的国家的国内原因或天气状况等。
请注意
- 该服务使用无线局域网技术。因此，与可公共访问的其他无线区域网站点相同，访问该服务时也可能会发生通信拦截或存在访问未经授权等情况。使用该服务时，本着客户对自身负责的态度，我们强烈推荐客户在使用终端采取安装防火墙、防病毒软件等安全措施。
- 出于安全性，可能因其他理由而停止ANA Wi-Fi服务。如因使用本服务导致数据丢失、设备故障等损失，ANA恕不负责，请您谅解。
- 可能不支持视频数据的传输。
- 建议关闭在后台运行的应用程序或者软件的自动更新。
结算和操作方法相关的问询处
ANA Wi-Fi Service 是由JSAT MOBILE Communications 株式会社与 Inmarsat公司提供的服务。
本服务网络连接的服务提供商为JSAT MOBILE Communications株式会社。
有关疑问和意见，请致电Inmarsat客服。
- 致电时，请提供购买时的Inmarsat参照代码。
