Generell muss der Name auf der Karte mit dem Namen in Ihrem Reisepass übereinstimmen.
Inhabende einer ANA Card müssen ihren Namen in dem dafür vorgesehenen Feld auf der Rückseite ihrer Karten eintragen, bevor sie sie verwenden.
Wenn ein Mitglied des ANA Mileage Clubs mehrere ANA Card-Meilenkonten zu einem einzigen Konto zusammengeführt hat, wird die primäre Karte für dieses Konto als „Hauptkarte“ bezeichnet.
Die Hauptkarte kann durch Mitglieder des ANA Mileage Clubs selbst festgelegt oder bei der Anmeldung einer neuen Karte automatisch zugewiesen werden.
Melden Sie sich auf der ANA-Website an und fahren Sie dann unter „Mein Menü“ mit der Option Ihre Hauptkarte ändern fort.
Damit können Sie die ANA Mileage Club-Mitgliedsnummer bestätigen, für die derzeit eine Hauptkarte bestimmt ist.
Sie können außerdem Ihre Haupt- und Sekundärkarten überprüfen, indem Sie unter „Mein Menü“ die Liste Ihrer ANA-Nummern aufrufen.
Kunden, die mehrere Karten unter dem selben Namen haben, können diese in einem einzigen Meilenkonto zusammenführen.
Wenn Sie sich für eine neue Karte anmelden oder zu einem anderen Kartentyp wechseln, werden durch das Eingeben Ihrer bestehenden ANA Mileage Club-Mitgliedsnummer in das Antragsformular die Meilen übertragen.
Es ist eventuell nicht möglich, Meilenkonten zusammenzuführen, wenn die Karteninhaberinformationen auf den jeweiligen Karten unterschiedlich sind.
Vergewissern Sie sich daher, dass Ihre Karteninhaberinformationen für jede Karte auf dem neuesten Stand sind.
Informationen zum Zusammenführen der Meilen von Familienmitgliedern finden Sie unter ANA Mileage Club Family Account (AFA) Service.
Nachdem Sie sich auf der ANA-Website angemeldet haben, können Sie überprüfen, ob Ihre Haupt- und Sekundärkarten derzeit zusammengeführt sind, indem Sie unter „Mein Menü“ die Liste Ihrer ANA-Nummern aufrufen.
Bei Fragen bezüglich der folgenden Themen wenden Sie sich bitte an den ANA Mileage Club.