Ankündigungen

Beendigung der Partnerschaft mit Avianca Brasilien (O6)

Zum 1. September 2019 beenden ANA und Avianca Brazil ihre Meilenpartnerschaft.

Weitere Informationen zum Ablauf und zusätzliche Details finden Sie unten.

Sammeln von Meilen für Avianca Brazil

Das Sammeln von Meilen ist für Flüge bis zum 31. August 2019 zulässig.

Rückwirkende Registrierung für Meilen

Die rückwirkende Registrierung wird innerhalb von sechs Monaten ab dem Abflugtag akzeptiert.

Prämien, Reservierungen und Rückerstattungen

Das Einlösen von Meilen für Avianca Brazil wird derzeit aufgrund der Aussetzung der von Avianca Brazil durchgeführten Flüge seit dem 16. Mai 2019 ausgesetzt.

Datumsänderungen für Reisedaten am und nach dem Sonntag, 1. September 2019 werden nicht akzeptiert. Rückerstattungen können auf das Prämienticket angewendet werden, solange die Rückerstattung innerhalb der Ticketgültigkeit erfolgt.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.

Kontaktieren Sie uns

Anrufe innerhalb Japans

Reservierungen / ANA Mileage Club Service Center

Telefon: 0570-029-709

  • Drücken Sie (2) für Anfragen zu internationalen Flügen Flugprämienbuchungen
    Öffnungszeiten: Rund um die Uhr
    • Anrufe werden möglicherweise mit Büros außerhalb Japans verbunden.
  • Drücken Sie (3) für Anfragen zu Meilen
    Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 9.00 bis 19.00 Uhr Samstag 9.00 bis 17.00 Uhr
    An Sonntagen, Nationalfeiertagen und Neujahrsfeiertagen geschlossen

Anrufe von außerhalb Japans

Hier finden Sie Ihre lokalen ANA-Kontaktinformationen.

Freitag, 30. August 2019

All Nippon Airways Co., Ltd.

Benötigen Sie weitere Unterstützung?