Ankündigungen

Beendigung der Meilen-Partnerschaft mit Alitalia

Vielen Dank für Ihre Benutzung von ANA und des ANA Mileage Clubs.

Zum 14. Oktober 2021 haben ANA und Alitalia ihre Meilenpartnerschaft beendet, da Alitalia den Betrieb zum 15. Oktober 2021 eingestellt hat.
Reservierungen/Tickets werden wegen der Beendigung der Partnerschaft mit Alitalia folgendermaßen gehandhabt:

Sammeln von Meilen

Das Sammeln von Meilen ist für Flüge bis zum Freitag, 14. Oktober 2021 zulässig.

Rückwirkende Registrierung für Meilen

Die rückwirkende Registrierung wird innerhalb von sechs Monaten ab dem Abflugtag akzeptiert.

Prämienreservierungen

Die Einlösung von Meilen für Alitalia wird am/nach dem 15. Oktober 2021 eingestellt.

Bearbeitung von Datumsänderungen und Erstattung für die Prämienreservierung

Datumsänderungen für Reisedaten am und nach dem 15. Oktober 2021 können nicht akzeptiert werden. Erstattungen können innerhalb der Gültigkeitsdauer des Tickets beantragt werden.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.

Kontaktieren Sie uns

Anrufe innerhalb Japans

Reservierungen / ANA Mileage Club Service Center:

Telefon: 0570-029-709

  • Drücken Sie (2) für Anfragen zu internationalen Flügen/ Flugprämienbuchungen
    Öffnungszeiten: Rund um die Uhr
    Anrufe werden möglicherweise mit Büros außerhalb Japans verbunden.
  • Drücken Sie (3), um Informationen zu Meilen zu erhalten
    Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 9:00 Uhr bis 19:00 Uhr, Samstag 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr
    Sonntags, an Feiertagen und an den Neujahrsfeiertagen geschlossen

Anrufe von außerhalb Japans

14. Oktober 2021

All Nippon Airways Co., Ltd

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