Kostenpflichtiger Lounge-Zugang
Machen Sie das Beste aus Ihrer Zeit vor dem Abflug in einem privaten Bereich. Genießen Sie Getränke und Spezialitäten des Küchenchefs, während Sie eine angenehme Zeit am Flughafen verbringen.
Sie können unsere für diesen Service verfügbaren Lounges zu ermäßigten Preisen nutzen, wenn sie den Lounge-Zugang im Voraus über die ANA-Website bezahlen. Kostenpflichtiger Lounge-Zugang ist an den Flughäfen Haneda und Narita in Japan und am Flughafen Daniel K. Inouye in Honolulu verfügbar.
Die Lounges bieten jeweils eine Vielzahl von Services, darunter Getränke und WLAN.
Beachten Sie, dass der Zugang zur ANA SUITE LOUNGE nicht zusätzlich erworben werden kann.
Weitere Informationen zu Speisekarten und Service finden Sie im Lounge-Führer.
Details zur Berechtigung
| Nutzungsbedingungen | ANA-Website (Antrag im Voraus erforderlich) | Flughafenschalter (am Tag der Verwendung) |
|---|---|---|
| Flughäfen | Flughafen Narita/Haneda/Honolulu | Flughafen Narita/Haneda |
| Flüge | Internationale ANA-Flüge ab den Flughäfen Narita/Haneda/Honolulu
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Internationale ANA-Flüge ab den Flughäfen Narita oder Haneda |
| Tickets | Tickets beginnend bei 205. (ausgenommen Ticketkäufe auf der mexikanischen Website)
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| Buchungsklassen: | Y/B/M/U/H/Q/V/W/S | Y/B/M/U/H/Q/V/W/S/L/K/X |
| Anmeldezeitraum | Gilt ab dem Ticketkauf bis spätestens 24 Stunden vor der planmäßigen Abflugzeit. | Verfügbar bis zum Beginn des Boardings |
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*1.Vorabanmeldungen für Flüge, die zwischen 08:00 und 12:59 Uhr vom Flughafen Haneda in Terminal 3 abfliegen, sind derzeit nicht möglich.
Passagiere, die am oder vor dem 8. November 2022 einen Antrag auf kostenpflichtigen Loungezugang gestellt haben, können die Lounge am entsprechenden Datum auch dann nutzen, wenn es sich um den 9. November oder ein späteres Datum handelt.
Passagiere, die ihren Flug auf den 9. November oder ein späteres Datum umbuchen möchten, können keinen weiteren Antrag für den Zeitraum von 08:00–12:59 Uhr stellen. Sie erhalten daher eine Rückerstattung für ihr Electronic Miscellaneous Document („EMD“) über ihren bezahlten Lounge-Zugang.
Zugangsgebühren
| Details | ANA-Website (Antrag im Voraus erforderlich) | Flughafenschalter (am Tag der Verwendung) |
|---|---|---|
Gebühren pro Person (inkl. Steuern) |
Narita/Haneda: 4.000 JPY Narita/Haneda: 8.000 JPY
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Narita/Haneda: 6.000 JPY (am Flughafen Honolulu nicht verfügbar) Narita/Haneda: 12.000 JPY (am Flughafen Honolulu nicht verfügbar) |
| Zahlungsweise | Kreditkarte oder PayPal
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Kreditkarte Bar (nur in japanischen Yen) |
| Anmeldemethode | Bitte melden Sie sich nach dem Ticketkauf über die ANA-Website (Seite „Reservierung abgeschlossen“) an.
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Melden Sie sich am Check-in-Schalter, am Ticketschalter oder in den Lounges der Flughäfen Narita oder Haneda an. |
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*1.Kostenpflichtiger Lounge-Zugang, der vor dem 30. November 2023 für einen Flug erworben wurde, kann auch nach dem 1. Dezember zum ursprünglichen Kaufpreis genutzt werden. Bei Buchungsänderungen fällt möglicherweise ein neuer Preis an. Weitere Informationen finden Sie unter „Änderungen“.
Änderungen
Änderungen können bis zu 24 Stunden vor Abflug des jeweiligen internationalen Flugs über die ANA-Website vorgenommen werden. Am Flughafenschalter können keine Änderungen vorgenommen werden.
- Wenn Sie Ihre Klasse, Ihr Datum oder Ihren Flug ändern, wird Ihre bestehende kostenpflichtige Lounge-Zugangsanfrage storniert.
Wenn Sie einen kostenpflichtigen Lounge-Zugang für Ihren neuen Flug beantragen:
Nach dem Kauf eines neuen kostenpflichtigen Lounge-Zugangs erhalten Sie eine Erstattung für die EMD (Electronic Miscellaneous Document) für den bezahlten kostenpflichtigen Lounge-Zugang, den Sie für Ihren ursprünglichen Flug gekauft haben.
- Sie werden von uns per E-Mail benachrichtigt, sobald das Erstattungsverfahren abgeschlossen ist.
- Dies kann ein bis zwei Tage dauern.
- * Für Änderungen ab 1. Dezember 2023 wird der neue Preis berechnet.
Wenn Sie keinen kostenpflichtigen Lounge-Zugang für Ihren neuen Flug anfordern möchten:
- Wenn die von Ihnen bereits erworbene EMD innerhalb der Gültigkeitsdauer liegt und die Nutzungsbedingungen erfüllt sind, kann sie dazu verwendet werden, einen kostenpflichtigen Lounge-Zugang für einen anderen Flug zu bestellen.
- Wenn Sie EMD (Electronic Miscellaneous Document) für einen künftigen Flug nutzen möchten, wenden Sie sich bitte bis spätestens 24 Stunden vor Abflug des betreffenden internationalen Fluges an ein ANA Customer Service Center.
- Nach dem Erwerb des Tickets sind keine Erstattungen möglich.
Nutzungsbedingungen
- Es ist nur eine begrenzte Anzahl an Sitzplätzen in den Flughafenlounges verfügbar.
- Der Zugang zu den Flughafenlounges ist erst möglich, nachdem der Check-in-Schalter für Ihren Flug geöffnet wurde und Sie sich durch die Sicherheitskontrolle begeben haben.
- Die Öffnungszeiten der Check-in-Schalter finden Sie hier.
- Bitte bewahren Sie den EMD-Passagierbeleg, den Sie beim Buchen des Services erhalten haben, bis zur Nutzung der Lounge auf.
- Es ist möglich, dass Ihnen bei starkem Betrieb eine Lounge zugewiesen wird.
- Wenn eine Lounge bereits voll ist, können Sie sie nicht nutzen. Bitte wenden Sie sich an das ANA-Personal am Flughafen, um weitere Informationen zu erhalten.