Bei Codeshare-Flügen, die mit Flugzeugen und Besatzungsmitgliedern der Partnerfluggesellschaften durchgeführt werden, entsprechen die Flughafenverfahren sowie Bordservices den Standards der jeweiligen Fluggesellschaft. Wenn Sie einen Codeshare-Flug nutzen, beachten Sie bitte Folgendes.
* die Beförderungsbedingungen von ANA gelten für ANA-Flüge (einschließlich Codeshare-Flüge).
Service | Beschreibung |
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Check-in | Checken Sie online oder am ANA-Check-in-Schalter ein. (Internationale Verbindungen werden am Transitschalter abgewickelt.) |
Sitzplatzauswahl | Wie bei von ANA durchgeführten Flügen (die Sitzplatzauswahl kann zeitlich abweichen). |
Bestätigung der Flugnummer | Flüge werden als ANA-Flüge auf den Bordkarten angezeigt. Die Anzeigetafeln am Flughafen verwenden ANA/IBX. |
Minimale Transitzeit | Wie bei von ANA durchgeführten Flügen |
Gepäck (Handgepäck) | Handgepäck-Anforderungen Das Handgepäck muss jedoch im oberen Gepäckfach oder unter dem Sitz vor Ihnen verstaut werden. |
Verfügbarkeit von Lounges | ANA Premium-Mitglieder (Reisende und Begleitpersonen), ANA Card Premium-Mitglieder (Reisende) und Star Alliance Gold-Mitglieder (Reisende und Begleitpersonen) können die Lounge nutzen, wenn ihre Bordkarte eine ANA-Flugnummer aufweist. Bitte legen Sie Ihre Premium-Statuskarte und Ihre Bordkarte vor, mit dem Sie Ihren Flug am Empfang der Lounge bestätigen können. |
Flugbegleiter | Die Flugbegleiter an Bord sind ausschließlich von IBEX Airlines. |
Bordservices | Es werden keine Bordverkäufe oder Audiodienste an Bord angeboten. Genießen Sie das ANA-Bordmagazin „Wingspan“. Andere Bordservices werden gemäß IBEX-Standard bereitgestellt. |
Nichtraucher/Raucher | Alle Plätze sind Nichtraucher-Plätze. |
Meilen | Gelten nur für das Boarding mit einer ANA-Flugnummer. Mitglieder von Partnerunternehmen können Meilen sammeln und Prämien für ANA-Flüge einlösen. |
Folgende Reisende sollten sich nach der Reservierung an den ANA Consultation Desk für Reisende mit Beeinträchtigungen wenden. (Es kann vorkommen, dass Sie einen Flug von IBEX Airlines nicht antreten können).