Seit 2013 haben wir elf Jahre in Folge die höchstmögliche Bewertung für Fluggesellschaften erhalten: Eine 5-Sterne-Bewertung von SKYTRAX, der internationalen Organisation für die Bewertung von Fluggesellschaften mit Sitz im Vereinigten Königreich.
Sehr gelobt wurde ANA wurde von SKYTRAX für die gleichbleibend hohe Servicequalität und die kontinuierlichen Anstrengungen zur Verbesserung des Gesamterlebnisses der Fluggäste, um die Anforderungen der internationalen Kundschaft zu erfüllen.
In Anbetracht unseres 5-Sterne-Status und immer unseren Kunden gegenüber dankbar, werden wir uns keinesfalls auf unseren Lorbeeren ausruhen. Auch in Zukunft werden wir uns weiterhin um sichere und qualitativ hochwertige Flugreisen für unsere Kunden auf der ganzen Welt bemühen und stets erstklassigen Service bieten.
Seit 2013 mit 5 Sternen ausgezeichnet.
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2011
SKYTRAX ist ein Unternehmen, das Ratings für die Luftfahrtindustrie anbietet.
Es wurde 1989 gegründet und hat seinen Sitz in London, Großbritannien.
Zusätzlich zu den World Airline Ratings, bei denen die Fluggesellschaften auf einer Skala von eins bis fünf Sternen bewertet werden, vergeben SKYTRAX auch die jährlichen World Airline Awards.
Im Rahmen der World Airline Awards werden über 200 Fluggesellschaften bewertet und Auszeichnungen auf der Grundlage einer Reihe von Kundenumfragen (einschließlich eigener Online-Fragebögen) vergeben.
Das SKYTRAX World Airline Rating umfasst mehr als 800 Kategorien, von Flughäfen bis zum Bordservice.
Fünf Sterne werden dabei nur denjenigen Fluggesellschaften verliehen,die ihren Kunden Dienstleistungen anbieten, die dieser Bewertung auch würdig sind.