ANA COUCHii

ANA COUCHii: Sitzplätze mit Bettfunktion

ANA COUCHii ist der erste Couchsitzplatz, der von einer japanischen Fluggesellschaft angeboten wird.

Für eine Gebühr zusätzlich zum Economy-Class-Tarif können Passagiere drei oder vier Sitzplätze kombinieren, um eine große Liegefläche zu schaffen. Dies ist nur im Airbus A380 verfügbar.

ANA COUCHii empfiehlt sich für Familien und Paare.

Details

ANA COUCHii besteht aus drei oder vier Sitzen und kann durch Anheben der Beinablagen der angrenzenden Sitze als Bett verwendet werden.

Für Kunden, die ANA COUCHii kaufen, werden spezielle Bettwäsche (1 Set) und Sicherheitsgurte (1 Set) zur Verfügung gestellt.

Nutzungsbedingungen

Berechtigte Kunden

Kunden, die auf einem von ANA durchgeführten Flug mit einer ANA-Flugnummer in einem Airbus A380 zwischen Narita und Honolulu fliegen.

Nutzungsberechtigte Tickets

Flugtickets, deren Ticketnummer mit 205 beginnt

Gültige Klassen (Buchungsklasse)

Economy Class (Y, B, M, U, H, Q, V, W, S, L, K, X)

  • * Nicht verfügbar für Buchungen auf der mexikanischen Website.

Gebühren

Die Nutzungsgebühr variiert je nach Saison. Die Nutzungsgebühr wird auf der Seite mit der Buchungsbestätigung angezeigt.

ANA COUCHii für vier Passagiere

4 Passagier auf ANA COUCHii
Nebensaison Hauptsaison
Vier Sitzplätze: 13.000 JPY (130 USD) Vier Sitzplätze: 13.000 JPY (130 USD)

ANA COUCHii für drei Passagiere

3 Passagiere auf ANA COUCHii
Nebensaison Hauptsaison
Drei Sitzplätze: 9.600 JPY (96 USD)
Vier Sitzplätze: 24.000 JPY (240 USD)
Drei Sitzplätze: 9.600 JPY (96 USD)
Vier Sitzplätze: 54.000 JPY (540 USD)

ANA COUCHii für zwei Passagiere

2 Passagiere auf ANA COUCHii
Nebensaison Hauptsaison
Drei Sitzplätze: 20.000 JPY (200 USD)
Vier Sitzplätze: 56.000 JPY (560 USD)
Drei Sitzplätze: 50.000 JPY (500 USD)
Vier Sitzplätze: 176.000 JPY (1.760 USD)

ANA COUCHii für einen Passagier

1 Passagier auf ANA COUCHii
Nebensaison Hauptsaison
Drei Sitzplätze: 62.000 JPY (620 USD)
Vier Sitzplätze: 98.000 JPY (980 USD)
Drei Sitzplätze: 172.000 JPY (1.720 USD)
Vier Sitzplätze: 258.000 JPY (2.580 USD)
  • * Die hier aufgeführten Gebühren gelten für einen Sektor pro ANA COUCHii.
  • * Zur Anzahl der Benutzer zählen Erwachsene, ältere Kinder und Kleinkinder mit eigenem Sitz. (Kleinkinder ohne eigenen Sitzplatz zählen nicht.)
  • * Die entsprechende Gebühr für Buchungen, die nicht auf der japanischen Website vorgenommen werden, muss in US-Dollar bezahlt werden. Bitte beachten Sie, dass die Gebühren in die Währung umgerechnet werden, die auf der Website für das Land oder die Region verwendet wird, in der die Anfrage gestellt wird.

Saisonale Daten

Saison Abflug Narita Abflug Honolulu
Nebensaison 1. bis 26. April 2022
6. Mai bis 14. Juli 2022
24. September bis 22. Dezember 2022
1. Januar bis 16. März 2023
1. bis 27. April 2023
4. Mai bis 13. Juli 2023
1. September bis 21. Dezember 2023
1. Januar bis 21. März 2024
1. bis 25. April 2024
4. Mai bis 11. Juli 2024
1. bis 12. September 2024
20. September bis 4. Dezember 2024
7. bis 19. Dezember 2024
1. Januar bis 18. März 2025
1. bis 30. April 2022
9. Mai bis 15. Juli 2022
4. bis 17. September 2022
20. bis 23. September 2022
26. September bis 31. Dezember 2022
9. Januar bis 19. März 2023
1. bis 30. April 2023
8. Mai bis 18. Juli 2023
1. September bis 31. Dezember 2023
7. Januar bis 25. März 2024
1. bis 30. April 2024
7. Mai bis 16. Juli 2024
1. September bis 10. Dezember 2024
14. bis 31. Dezember 2024
6. Januar bis 25. März 2025
Hauptsaison 27. April bis 5. Mai 2022
15. Juli bis 23. September 2022
23. bis 31. Dezember 2022
17. bis 31. März 2023
28. April bis 3. Mai 2023
14. Juli bis 31. August 2023
22. bis 31. Dezember 2023
22. bis 31. März 2024
26. April bis 3. Mai 2024
12. Juli bis 31. August 2024
13. bis 19. September 2024
5. bis 6. Dezember 2024
20. bis 31. Dezember 2024
19. bis 31. März 2025
1. bis 8. Mai 2022
16. Juli bis 3. September 2022
18. bis 19. September 2022
24. bis 25. September 2022
1. bis 8. Januar 2023
20. bis 31. März 2023
1. bis 7. Mai 2023
19. Juli bis 31. August 2023
1. bis 6. Januar 2024
26. bis 31. März 2024
1. bis 6. Mai 2024
17. Juli bis 31. August 2024
11. bis 13. Dezember 2024
1. bis 5. Januar 2025
26. bis 31. März 2025

Anforderung und Zahlung

Wo kann COUCHii angefordert werden

Fordern Sie COUCHii auf der ANA-Website (mit Ausnahme der Website für Mexiko) oder beim ANA Reservation and Customer Service Center (telefonisch) an.

Anmeldezeitraum

Ab der Ticketbuchung bis 48 Stunden vor Abflug.

  • * ANA COUCHii kann bis zu 355 Tage vor Abflug angefordert werden.

Zahlungsweise

  • Kreditkarte
    • Alipay- und China UnionPay-Karten können auf der chinesischen Website verwendet werden.
  • PayPal
    • Nicht verfügbar auf den Websites der folgenden Länder: China, Südkorea, Vietnam, Indonesien, Indien, Malaysia, Türkei.

Änderungen und Stornierungen

Änderungen

Änderungen (einschließlich Sitzänderungen) können nach dem Stellen einer Anfrage nicht mehr vorgenommen werden.

* Nach dem Kauf ist es nicht möglich, zu einem anderen ANA COUCHii-Typ zu wechseln, Nutzer zu ändern oder die Anzahl der Nutzer zu ändern.

* Gäste, die eine ANA COUCHii-Reservierung haben, können ihren Sitzplatz nicht während des Check-ins, inklusive des Online-Check-ins und des Through Check-ins ändern.

Um auf einem anderen Typ der ANA COUCHii zu wechseln, oder um die Nutzer oder die Anzahl der Nutzer nach dem Kauf zu ändern, müssen Sie Ihren Kauf zuerst stornieren.

Nach Stornierung Ihres Kaufs wird auch Ihre Couch-Sitzplatzreservierung automatisch storniert. Sie können bis 48 Stunden vor Abflug einen weiteren Antrag stellen.

Stornierungen und Erstattungen

Anforderungszeitraum Wo Sie Ihre Anfrage stellen können Erstattung
Ab Abschluss der Ticketbuchung bis 48 Stunden vor Abflug ANA-Website (mit Ausnahme der Website für Mexiko), ANA Reservation and Customer Service Center (telefonisch)

Erstattungen sind verfügbar
Der zu erstattende Betrag wird berechnet, indem eine Rückerstattungsgebühr von 50 % vom gezahlten Gesamtbetrag abgezogen wird.

  • Je nach Abrundung nach Währung kann der Erstattungsbetrag unter 50 % liegen.
48 Stunden vor Abflug ANA Reservation oder Customer Service Center (telefonisch) oder ANA-Flughafenschalter in Narita und Honolulu Rückerstattungen sind nicht möglich.
  • * Wenn Ihr Ticket über ein Reisebüro gekauft und auf Wunsch verändert wurde, oder wenn Sie Ihren Sitzplatz wechseln, wird Ihre ANA COUCHii-Reservierung automatisch storniert.
  • * Wird die Reservierung spätestens 48 Stunden vor Abflug Ihres Flugs storniert, wird eine Bearbeitungsgebühr von 50 % von der von Ihnen gezahlten ANA COUCHii-Gebühr abgezogen, der Rest wird Ihnen dann erstattet.

So verwenden Sie ANA COUCHii

  • ANA COUCHii kann durch Herausziehen der Beinablagen als Couch verwendet werden.
  • Wird die Couch gerade nicht benötigt, kann sie auch als normaler Sitzplatz genutzt werden.
  • Alle Armlehnen (außer gangseitig) können angehoben werden, um einen komfortablen Raum zu schaffen.
  • Sicherheitsgurte werden vor der Landung eingesammelt. Vor der Abholung wird eine Kabinenansage gemacht.

Hinweise

  • Der Keep My Fare-Service steht nicht für Kunden zur Verfügung, die ANA COUCHii bei einer neuen Reservierung über die ANA-Website auswählen. Kunden, die ein Flugticket mit dem „Keep My Fare“-Service gekauft haben, können ANA COUCHii erneut anfordern.
  • Nachdem ANA COUCHii angefordert wurde, ist es nicht mehr möglich, ein Upgrade mit Meilen oder Punkten oder mittels Services für Premium-Mitglieder auf die Premium Economy Class vorzunehmen oder Gebote mit „Bid My Price“ abzugeben. Es ist außerdem nicht möglich, ANA COUCHii anzufordern, wenn Sie auf der Warteliste für ein Upgrade der Sitzklasse stehen.
  • ANA COUCHii kann aufgrund der Verfügbarkeit von Sauerstoffmasken pro Sitzreihe für bestimmte Kombinationen von Nutzern nicht verfügbar sein. Außerdem kann ANA COUCHii aus Sicherheitsgründen nicht von unbegleiteten Kleinkindern verwendet werden. Ein Erwachsener kann von maximal 2 Kleinkindern begleitet werden.
  • Kunden, die separate Reservierungen vorgenommen haben, aber zu ANA COUCHii wechseln möchten, sollten sich telefonisch an ANA wenden.
  • Wenn Sie während des Kaufs von ANA COUCHii die Website Ihres Kreditkartenunternehmens oder eines anderen Zahlungsdienstleisters verlassen und das Kaufverfahren noch nicht abgeschlossen haben, wird „In Bearbeitung“ auf dem Bildschirm „Vorab-Sitzplatzreservierungen“ angezeigt, und Sie können keine Einkäufe oder Änderungen über die ANA-Website vornehmen. Wenn Sie den Kaufvorgang noch nicht abgeschlossen haben, wird Ihr Platz auf der Couch innerhalb einer Woche nach der Sitzplatzzuweisung gelöscht. Wiederholen Sie daher bitte den Antrag und den Kaufvorgang auf der ANA-Website.

Bei Flugzeugwechsel, Verspätungen und Stornierungen

  • Kunden, die ihr erworbenes ANA COUCHii aufgrund eines Flugzeugwechsels, einer Verspätung oder einer Stornierung nicht verwenden können, wird die ANA COUCHii-Gebühr erstattet.
  • Wenn Kunden ANA COUCHii auswählen und die Sitzplatzkategorie geändert wird, wird die Differenz zur ANA COUCHii-Gebühr erstattet.
  • * Rückerstattungsverfahren können nicht am Flughafenschalter durchgeführt werden.