Damit unsere Fluggäste sich bei uns rundum sicher fühlen, stellt ANA eine Erste Hilfe Betreuung für Passagiere an Board bereit, die unerwartet medizinische Hilfe benötigen.
Sollte ein Fluggast auf einem internationalen Flug medizinische Hilfe benötigen, können Kabinenpersonal, Ärzte oder anderes medizinisches Personal an Bord über das Bordfunkgerät weltweit ärztlichen Rat anfordern und das 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. (ANA hat einen Vertrag mit MedAire Inc., einem Unternehmen, das medizinische Beratung für Fluggesellschaften anbietet.)
Dieses System erlaubt es Ärzten, die sich vorher bei ANA registriert haben, an Bord medizinische Hilfe zu leisten.
Wenn sich ein registrierter Arzt an Bord befindet, kann das Kabinenpersonal unverzüglich dessen Unterstützung anfordern, um eine schnelle medizinische Versorgung zu gewährleisten.
Sie benötigen eine ANA Mileage Club-Nummer sowie eine japanische medizinische Registrierungsnummer (ärztliche Lizenz), um sich für das Programm anzumelden.
ANA ist bemüht, alle Flüge mit einem breiten Sortiment an Medikamenten und medizinischen Geräten auszustatten, damit eine ausreichende medizinische Versorgung für erkrankte Passagiere gewährleistet werden kann.
Einige der an Bord verfügbaren medizinischen Artikel finden Sie in einer Auflistung auf der ANA-Website.