Online-Buchung

Online-Buchung

Auf dieser Seite finden Sie Informationen darüber, wie Sie bei einer Online-Reservierung Unterstützung beantragen können.

Unterstützung für internationale Flüge anfordern

Nachdem Sie bei einer Online-Reservierung die Passagierinformationen eingegeben haben, können Sie unter "Andere Services" Ihre Anfrage nach spezieller Unterstützung eingeben. Je nach Art der Unterstützung kontaktieren wir Sie gegebenenfalls, um Details zur Unterstützung mit Ihnen abzusprechen.

Einzutragende Daten

  • Eingeschränkte Mobilität
  • Maß eigenständiger Fortbewegungkraft
  • Notwendigkeit des Check-ins eines Rollstuhls
  • Rollstuhl zusammenklappbar
  • Art des Rollstuhls (manuell/elektrisch)
  • Art der Batterie (TROCKEN/NASS)
  • Größe des Rollstuhls (Länge, Breite, Höhe, Gewicht)

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an das ANA Disability Desk.

(Bei Reservierungen mit Codeshare-Flügen oder Flügen, die von einer anderen Fluggesellschaft durchgeführt werden, muss möglicherweise die durchführende Fluggesellschaft kontaktiert werden.)

Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an den ANA Disability Desk.