Reisende, die eine Liege benötigen
Diese Seite enthält Informationen zur Verwendung einer Liege für Reisende, die während des gesamten Flugs, einschließlich Start und Landung, aufgrund von Krankheit, Verletzung oder anderen Beeinträchtigungen liegen müssen.
Die Symbole „Innerjapanisch“ und „International“ weisen auf Serviceunterschiede zwischen innerjapanischen und internationalen Flügen hin. Inhalte, die nicht mit einem Symbol gekennzeichnet sind, gelten sowohl für innerjapanische als auch für internationale Flüge.
Reservierungen
Für Reisende, die nicht aufrecht sitzen können und während des gesamten Flugs, einschließlich Start und Landung, aufgrund von Krankheit, Verletzungen oder anderen Beeinträchtigungen liegen müssen, steht eine Liege zur Verfügung.
Bei Verwendung einer Trage werden Reisende während des gesamten Fluges mit Gurten so fixiert, dass das Gesicht nach oben zeigt.
Die Trage ist durch einen Vorhang abgetrennt. Aus Sicherheitsgründen kann es jedoch während der Rollphase sowie bei Start und Landung erforderlich sein, die Vorhänge zu öffnen.
Größe der Liege
- Länge: ca. 180cm
- Breite: ca. 40cm
- Höhe: ca. 96cm
Anmeldefrist
Um eine Liege zu reservieren, wenden Sie sich bitte mindestens 48 Stunden vor Abflug (für innerjapanische Flüge) bzw. 96 Stunden vor Abflug (für internationale Flüge) an das ANA Disability Desk.
Bitte teilen Sie uns Ihren bevorzugten Flug mit. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Sie zu einem späteren Zeitpunkt kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Anfrage aus Wartungsgründen möglicherweise nicht berücksichtigen können, da die beanspruchten Sitzplätze auch für vor und nach Ihrem Flug mit dem jeweiligen Flugzeug durchgeführten Flüge verfügbar sein müssen. Außerdem dürfen Tragen in bestimmten Flugzeugtypen nicht verwendet werden.
48 Stunden vor Abflug
96 Stunden vor Abflug
Gebühren für Liege
Zusätzlich zum geltenden Tarif für den Reisenden ist eine Gebühr für die Liege erforderlich. Bitte erkundigen Sie sich bei der Reservierung nach der Gebühr für die Trage.
Begleitperson
Passagiere, die eine Liege verwenden, müssen von einem Arzt, einer Krankenschwester oder einer von einem Arzt genehmigten Person begleitet werden.
Eine Begleitperson ist angewiesen am Flughafen, beim Boarding, während des Fluges, beim Ausstieg und im Notfall bei der Evakuierung zu helfen.
Die Flugbegleiter können keine persönliche Versorgung(*) leisten. Bitte gewährleisten Sie, dass Sie eine Begleitperson haben, die Ihnen hilft.
Wir bitten Sie, benötigte Utensilien zur Unterstützung selbst zur Verfügung zu stellen.
- * „Sich selbst versorgen“ bedeutet
Essen, Trinken, Toilettennutzung (auch Kleidung anziehen und ausziehen) usw.
Erforderliche Vorkehrungen
Reisende werden gebeten, Folgendes vorzubereiten.
- MEDIF-Formular (Medical Information Form)
- Transport zum und vom Flughafen, z. B. mit dem Krankenwagen oder mit einem für Liegen geeigneten Taxi
- Medizinische elektronische Geräte
Sie werden gebeten, im Voraus Informationen für Zollabfertigung, Einreise- und Quarantäneverfahren bereitzustellen. (Nur internationale Flüge)
Wir empfehlen Reisenden, die ein tragbares Sauerstoffgerät oder ein künstliches Beatmungsgerät an Bord verwenden, Batterien für eine Zeitdauer von 150 % der erwarteten Flugzeit vorzubereiten.
Die Steckdosen der Flugzeugsitze liefern keinen stabilen Strom. Medizinische Geräte, die den Gesundheitszustand des Kunden beeinträchtigen können, dürfen nicht über die Steckdosen der Flugzeugsitze betrieben werden, da diese keinen stabilen Strom liefern. Halten Sie daher Batterien mit ausreichender Kapazität bereit.
Codeshare-Flüge
Verfügbar auf von ANA und von Oriental Air Bridge durchgeführten Flügen
Verfügbar auf von ANA durchgeführten Flügen
Boarding
Bitte kommen Sie früh genug am Flughafen an, damit genügend Zeit für alle erforderlichen Abläufe bleibt.
Ungefähre Ankunftszeit am Flughafen
60 Minuten vor Abflugzeit
120 Minuten vor Abflugzeit
Ankunft
Wenn Sie Unterstützung beim Verlassen des Flugzeugs angefordert haben, bleiben Sie bitte sitzen, bis unser Personal an Ihren Sitzplatz kommt, um Sie aus dem Flugzeug zu begleiten. Unser Personal begleitet Sie bis in den Ankunftsbereich oder zu der Person, von der Sie abgeholt werden. Zögern Sie nicht, uns Fragen zu stellen. Bitte fordern Sie diesen Service bei Ihrer Reservierung an, oder wenden Sie sich an den ANA Disability Desk.