Flughafenlounges

Entspannen Sie sich in den Flughafen-Lounges

Passagiere auf von ANA durchgeführten internationalen Flügen sind eingeladen, sich in ANA-Lounges und/oder Partner-Airline-Lounges zu entspannen.

  • Die Nutzung der Lounges kann je nach den Zugangskriterien des Flughafens variieren. Bitte beachten Sie die entsprechenden Informationsseiten der Flughafen-Lounges.
  • Lounge-Zugang ist für Passagiere auf von anderen Fluggesellschaften durchgeführten Codeshare-Flügen nicht verfügbar.
  • Informationen zu Anschlussflügen finden Sie unter Loungezugang für Anschlussflüge.

Die Berechtigung hängt von der Boarding-Klasse und dem Mitgliedsstatus ab. Weitere Informationen finden Sie auf der entsprechenden Flughafen-Lounge-Seite.

ANA-Lounges

ANA betreibt Lounges an vier Flughäfen in Japan und Hawaii: Narita, Haneda, Kansai und Honolulu.

Die ANA-Lounge bietet eine große Auswahl an Speisen und Getränken. Genießen und verbringen Sie eine angenehme Zeit vor dem Boarding in einem geräumigen Ambiente.

Information

  • In Lounges für internationale Flüge am Flughafen Tokio-Haneda sind Reservierungen für Duschräume möglich. Die Reservierung kann über die ANA-App ab 12:00 Uhr, eine Woche vor dem Abflugdatum, vorgenommen werden.
    Am Flughafen Tokio-Narita können Sie sich für die Nutzung des Duschraums in den Lounges für internationale Abflüge an einem Check-in-Automaten anmelden.
    (Die Einführung des Reservierungsservices für Duschräume in den Lounges am Flughafen Tokio-Narita wurde verschoben. Wir bitten um Ihr Verständnis. Das Startdatum wurde noch nicht festgelegt.)
  • Die ANA ARRIVAL LOUNGE am Flughafen Tokio-Haneda Terminal 2 ist derzeit geschlossen.
  • Wir stellen über die ANA-App digitale Inhalte wie Zeitungen und Zeitschriften zur Verfügung.
    Sie können diese gerne auf Ihren eigenen digitalen Geräten wie Ihrem Smartphone oder PC lesen.

ANA-Partner-Lounges

Es gibt eine Vielzahl von Flughafen-Lounges auf der ganzen Welt, die Passagiere auf von ANA und/oder von Star Alliance durchgeführten Flügen unterstützen. Eine vollständige Liste der teilnehmenden Flughäfen finden Sie unten.

Bestimmungen zur Nutzung von Lounges

ANA bittet alle Nutzer unserer Lounges, die „Regeln zur Nutzung von Lounges“ zu beachten, um allen Gästen eine sichere und angenehme Umgebung zu bieten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Mitwirken.

Wir bitten Sie in den Lounges die folgenden Handlungen zu unterlassen:

  • Handlungen, die die Sicherheit und den Komfort in der Lounge beeinträchtigen (einschließlich übermäßigem Alkoholkonsum)
  • Handlungen, die anderen Kunden Unbehagen oder Unannehmlichkeiten bereiten
  • Handlungen, die Ihnen oder anderen Kunden schaden
  • Zerstörung oder Beschädigung von Einrichtungen oder Ausstattung bzw. Handlungen, die wahrscheinlich zu solchen Schäden führen
  • Änderung des Zustandes von Einrichtungen oder Ausstattung ohne Genehmigung oder Verwendung für andere als die vorgesehenen Zwecke
  • Rauchen außerhalb der ausgewiesenen Bereiche (einschließlich E-Zigaretten), Sprachanrufe oder Verwendung elektronischer Geräte, die Geräusche erzeugen
  • Aufnahme (Foto/Video) von anderen Kunden oder Mitarbeitern ohne Genehmigung usw.
  • Missachtung der Anweisungen des Lounge-Personals oder Behinderung ihrer Arbeit (einschließlich der längeren Inanspruchnahme des Lounge-Personals)
  • Verlassen der Lounge mit in der Lounge angebotenen Speisen, Getränken oder Ausstattung
  • Langandauernde alleinige Nutzung von Ausstattung, Einrichtungen oder Services der Lounge
  • Verzehr von Getränken und Lebensmitteln in der Lounge, die einen starken oder übel riechenden Geruch abgeben
  • Alkoholkonsum unter 20 Jahren
    • In der ANA SUITE LOUNGE und der ANA LOUNGE am Flughafen Honolulu werden alkoholische Getränke nur an Passagiere ab 21 Jahren gemäß den Gesetzen und Verordnungen der Vereinigten Staaten serviert.
  • Geschäftliche oder kommerzielle Aktivitäten, die ohne Genehmigung durchgeführt werden (Auslagen, Werbung, Öffentlichkeitsarbeit, Vertrieb usw.)

Wenn Sie die hier aufgeführten Bestimmungen nicht befolgen, können die Nutzung der Lounge sowie das Boarding einschränkt und Ihre Mitgliedschaft im Mileage Club gemäß unseren Beförderungsbedingungen und den Geschäftsbedingungen des ANA Mileage Club storniert werden.
Bitte achten Sie auf Ihre persönlichen Gegenstände und Wertsachen. ANA übernimmt keine Haftung für z. B. Diebstahl oder Verlust, außer dies geschieht mit Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seitens ANAs.
Auf der Grundlage der ANA DatenschutzrichtlinieDie Seite wird in einem neuen Fenster geöffnet. Im Falle einer externen Website kann es sein, dass diese nicht die Zugangsrichtlinien erfüllt. akzeptieren wir keine Anfragen zur Angabe von Informationen über andere Kunden ohne deren Zustimmung.

Kunden mit Haustieren

Assistenzhunde, einschließlich Blindenhunde, Gehörlosenhunde, Mobilitätsassistenzhunde und andere Assistenzhunde, sind gestattet. Alle anderen Haustiere sind nicht zugelassen.

Gültig ab Juli 2019