Website des Internationalen Flughafens Daniel K. Inouye
Passagiere, die Inlandsflüge oder internationale Flüge gebucht haben, sind in unseren Flughafen-Lounges willkommen. Hier erfahren Sie, welche Annehmlichkeiten in den Lounges am Internationalen Flughafen Daniel K. Inouye auf Hawaii zur Verfügung stehen.
Lounges
Auf dieser Seite finden Sie weitere Informationen zum Lounge-Zugang bei von der ANA Group durchgeführten internationalen Flügen.
Hinweis: Wenn Sie an Flughäfen außerhalb Japans von einem internationalen, von der ANA Group durchgeführten Flug auf einen Inlandsflug umsteigen, der von einer anderen Fluggesellschaft durchgeführt wird, gelten möglicherweise andere Lounge-Zugangsbedingungen. Bitte wenden Sie sich an die entsprechende Fluggesellschaft, um die Lounge-Zugangskriterien zu prüfen.
ANA SUITE LOUNGE
Die ANA SUITE LOUNGE verfügt über eine raffinierte, aber dezente Innenausstattung. Sie befindet sich im Bereich des Flughafens, der den Flugsteigen am nächsten liegt, sodass Sie direkten Zugang zum Boarding haben.
Details
Mahlzeiten
- Hawaiianische Küche
- Dazu gehören Gerichte wie sautierter Mahi-mahi und hawaiianisches Barbecue.
- Japanisches Buffet
- Dazu gehören gekochtes Rindfleisch und Tofu sowie gebratenes Schweinefleisch mit Ingwer.
- Speisen à la carte
- Dazu gehören Gerichte wie Udon-Nudeln und Chazuke (Reis serviert mit Teebrühe).
- Westliches Buffet
Mahlzeiten
Neben Salaten und Vorspeisen bieten wir leichte hawaiianische Gerichte wie Acai-Bowls an.
- * Die Menüs können ohne Vorankündigung geändert werden.
Reiseaccessoires
- Kostenloses WLAN
- Lesematerial (Zeitungen und Zeitschriften)
- ANA Original Aroma
- 100-prozentige Mischung aus 12 natürlichen Aromen, darunter japanische Zirbelkiefer und japanische Yoshino-Zeder, Rosmarin und Minze.
- Hinweis: Duschen sind nicht vorhanden.
ZUGANGSBERECHTIGTE KUNDEN
Die nachstehende Tabelle gilt für Passagiere auf von der ANA Group durchgeführten Flügen und/oder von Star Alliance durchgeführten Flügen.
| Serviceklasse/Status | Weitere Gäste zulässig |
|---|---|
| First Class | Eins |
| Diamond Service-Mitglieder | Eins *2 |
| Inhaber einer„Lounge-Zugangskarte“ des ANA Million-Miler-Programms *1 | Eins *2 |
- * Bei Reisen mit zwei bis vier Personen können die Begleitpersonen von ANA Diamond Service-Mitgliedern die ANA-Abfluglounge ebenfalls nutzen, wenn das ANA Diamond Service-Mitglied entweder 5.000 Flugmeilen, vier Upgrade-Punkte oder ein Loungeticket pro Person einlöst.
-
*1.Nur verfügbar für Passagiere auf von der ANA Group durchgeführten Flügen.
-
*2.Sie können die Lounge nutzen, wenn Sie mit demselben Flug wie das Hauptmitglied abfliegen.
LOUNGE-ÖFFNUNGSZEITEN
08:30 Uhr bis zum Abflug des letzten von der ANA Group durchgeführten Fluges.
ANA LOUNGE
Nehmen Sie sich vor Ihrer Abreise etwas Zeit, um sich in einer geräumigen Lounge zu entspannen – komplett mit Speiseservice, einem komfortablen Familienbereich und vielem mehr.
Details
Mahlzeiten
Neben Salaten und Suppen bieten wir leichte hawaiianische Gerichte wie Acai-Bowls an.
- * Die Menüs können ohne Vorankündigung geändert werden.
Reiseaccessoires
- Kostenloses WLAN
- Lesematerial (Zeitschriften und Zeitungen)
- Familienbereich
- Wickelraum
- ANA Original Aroma
- 100-prozentige Mischung aus 12 natürlichen Aromen, darunter japanische Zirbelkiefer und japanische Yoshino-Zeder, Rosmarin und Minze.
- Hinweis: Duschen sind nicht vorhanden.
ZUGANGSBERECHTIGTE KUNDEN
Die nachstehende Tabelle gilt für Passagiere auf von der ANA Group durchgeführten Flügen und/oder von Star Alliance durchgeführten Flügen.
| Serviceklasse/Status | Weitere Gäste zulässig |
|---|---|
| First Class | Eins |
| Business Class | - |
| Premium Economy *1 | - |
| Diamond Service-Mitglieder | Eins *2 |
| Platinum Service-Mitglieder | Eins *2 |
| Super Flyers-Mitglieder | Eins *2 |
| Star Alliance Gold-Mitglieder | Eins *2 |
| Star Alliance Lounge-Mitglieder | Eins *2 |
| Inhaber einer„Lounge-Zugangskarte“ des ANA Million-Miler-Programms *1 | Eins *2 |
- * Bitte beachten Sie, dass die zweite bis vierte Begleitperson von Diamond Service- und Platinum Service-Mitgliedern sowie Bronze Service-Mitglieder und ihre Begleitperson die Lounge gegen Einlösung von Flugmeilen oder Upgrade-Punkten nutzen können.
-
*1.Nur verfügbar für Passagiere auf von der ANA Group durchgeführten Flügen.
-
*2.Sie können die Lounge nutzen, wenn Sie mit demselben Flug wie das Hauptmitglied abfliegen.
LOUNGE-ÖFFNUNGSZEITEN
08:30 Uhr bis zum Abflug des letzten von der ANA Group durchgeführten Fluges.
United Club
Lehnen Sie sich zurück, und entspannen Sie sich im United Club am Flughafen Honolulu, wo Sie bequeme Sitzmöbel und kostenloses WLAN genießen können.
Reiseaccessoires
- Kostenloses WLAN
- Lesematerial (Zeitschriften und Zeitungen)
- Mahlzeiten/Getränke
- Hinweis: Duschen sind nicht vorhanden.
ZUGANGSBERECHTIGTE KUNDEN
Die nachstehende Tabelle gilt für Passagiere auf von der ANA Group durchgeführten Flügen und/oder von Star Alliance durchgeführten Flügen.
| Serviceklasse/Status | Weitere Gäste zulässig |
|---|---|
| First Class | Eins |
| Business Class | - |
| Diamond Service-Mitglieder | Eins *1 |
| Platinum Service-Mitglieder | Eins *1 |
| Super Flyers-Mitglieder | Eins *1 |
| Star Alliance Gold-Mitglieder | Eins *1 |
Hinweis: Star Alliance Paid Membership-Kunden können sich auf der Star Alliance-Website informieren, ob sie zum Zutritt zu den Flughafenlounges berechtigt sind, die ANA bei von ANA durchgeführten Flügen anbietet.
-
*1.Sie können die Lounge nutzen, wenn Sie mit demselben Flug wie das Hauptmitglied abfliegen.
Weitere
- Kinder unter 2 Jahren dürfen auf einem von der ANA Group durchgeführten Flug kostenlos mitfliegen.
- Begleitpersonen müssen die Lounge gemeinsam mit dem zum Zutritt berechtigten Passagier betreten.
- Alkoholische Getränke werden gemäß der gesetzlichen Auflagen der USA nur an Passagiere ab 21 Jahren ausgeschenkt. (Das Personal wird Sie gegebenenfalls um Vorlage eines Lichtbildausweises bitten. )
- Das Personal wird Ihren Boarding Pass und Ihre Meilenkarte vor dem Zutritt zur Lounge prüfen. Bitte haben Sie Beides bei Hand, wenn Sie die Lounge betreten.
Eigentümer
ANA SUITE LOUNGE:
ANA
ANA LOUNGE:
ANA
United Club:
United Airlines
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ANA SUITE LOUNGE-Gutscheine
Mit ANA SUITE LOUNGE-Gutscheinen können Sie die von ANA ausgewiesenen Lounges nutzen, z. B. die ANA SUITE LOUNGE und die ANA LOUNGE. Bitte geben Sie Ihren Gutschein beim Betreten der Lounge bei den Mitarbeitern der ANA SUITE LOUNGE ab. Ein Gutschein ermöglicht den Zugang für eine Person. Mit Ausnahme der Premium-Mitglieder können alle Mitglieder, die im Besitz eines ANA SUITE LOUNGE-Gutscheins sind, diesen einlösen. Diamond-Mitglieder können wahlweise 6 Gutscheine für den Lounge-Zugang erhalten.
Platinum Service-Mitglieder finden unten wichtige Informationen:
Verfügbare Flughafen-Lounges
| Flüge | Verfügbare Flughafen-Lounges |
|---|---|
| Innerjapanische Flüge ab Japan | ANA SUITE LOUNGE: Flughäfen Haneda, Itami, New Chitose, Fukuoka, Naha ANA LOUNGE: Die Flughäfen Haneda, Shin-Chitose, Sendai, Komatsu, Itami, Kansai, Okayama, Hiroshima, Matsuyama, Fukuoka, Kagoshima und Naha ANA ARRIVAL LOUNGE: Flughafen Narita (als Abfluglounge für innerjapanische Flüge) Centrair Airline Lounge: Flughafen Nagoya (Chubu) |
| Aus Japan abgehende internationale Flüge | ANA SUITE LOUNGE: Flughäfen Haneda, Narita ANA LOUNGE: Flughäfen Haneda, Narita, Kansai |
| Aus Übersee abgehende internationale Flüge | ANA SUITE LOUNGE: Flughafen Honolulu ANA LOUNGE: Flughafen Honolulu ANA ARRIVAL LOUNGE: Flughafen Narita |
Kostenpflichtiger Lounge-Zugang
Sie können unsere für diesen Service verfügbaren Lounges zu ermäßigten Preisen nutzen, wenn sie den Lounge-Zugang im Voraus über die ANA-Website bezahlen. Kostenpflichtiger Lounge-Zugang ist an den Flughäfen Haneda und Narita in Japan sowie am Flughafen Honolulu in den USA verfügbar.
Details zur Zugangsberechtigung
| Nutzungsbedingungen | ANA-Website (Antrag im Voraus erforderlich) | Flughafenschalter (am Tag der Verwendung) |
|---|---|---|
| Flughäfen | Flughafen Narita/Haneda/Honolulu | Flughafen Narita/Haneda |
| Flüge | Internationale ANA-Flüge ab den Flughäfen Narita/Haneda/Honolulu
|
Internationale ANA-Flüge ab den Flughäfen Narita oder Haneda |
| Tickets | Tickets beginnend bei 205. (ausgenommen Ticketkäufe auf der mexikanischen Website)
|
- |
| Buchungsklassen: | Y/B/M/U/H/Q/V/W/S | Y/B/M/U/H/Q/V/W/S/L/K/X |
| Anmeldezeitraum | Gilt ab dem Ticketkauf bis spätestens 24 Stunden vor der planmäßigen Abflugzeit. | Verfügbar bis zum Beginn des Boardings |
-
*1.Vorausanträge für kostenpflichtigen Loungezugang für Flüge ab dem Flughafen Haneda zwischen 08:00 Uhr und 12:59 Uhr am oder nach dem 9. November 2022 sind derzeit ausgesetzt.
Passagiere, die am oder vor dem 8. November 2022 einen Antrag auf kostenpflichtigen Loungezugang gestellt haben, können die Lounge am entsprechenden Datum auch dann nutzen, wenn es sich um den 9. November oder ein späteres Datum handelt.
Passagiere, die ihren Flug auf den 9. November oder ein späteres Datum umbuchen möchten, können keinen weiteren Antrag für den Zeitraum von 08:00–12:59 Uhr stellen. Sie erhalten daher eine Rückerstattung für ihr Electronic Miscellaneous Document („EMD“) über ihren bezahlten Lounge-Zugang.
Zugangsgebühren
| Details | ANA-Website (Antrag im Voraus erforderlich) | Flughafenschalter (am Tag der Verwendung) |
|---|---|---|
Gebühren pro Person (inkl. Steuern) |
Narita/Haneda: 8.000 JPY *1 Honolulu: 80 USD, *1
|
Narita/Haneda: 12.000 JPY (am Flughafen Honolulu nicht verfügbar) *1 |
| Zahlungsweise | Kreditkarte oder PayPal
|
Kreditkarte Bar (nur in japanischen Yen) |
| Anmeldemethode | Bitte melden Sie sich nach dem Ticketkauf über die ANA-Website (Seite „Reservierung abgeschlossen“) an.
|
Melden Sie sich am Check-in-Schalter, am Ticketschalter oder in den Lounges der Flughäfen Narita oder Haneda an. |
-
*1.Die Kosten für Käufe, die seit dem 1. Dezember 2023 getätigt wurden, wurden geändert. Kostenpflichtiger Lounge-Zugang, der vor dem 30. November 2023 für einen Flug erworben wurde, kann auch nach dem 1. Dezember zum ursprünglichen Kaufpreis genutzt werden. Bei Buchungsänderungen fällt möglicherweise ein neuer Preis an. Weitere Informationen finden Sie unter „Änderungen“.
Änderungen
Änderungen können bis zu 24 Stunden vor Abflug des jeweiligen internationalen Flugs über die ANA-Website vorgenommen werden. Am Flughafenschalter können keine Änderungen vorgenommen werden.
- Wenn Sie Ihre Klasse, Ihr Datum oder Ihren Flug ändern, wird Ihre bestehende kostenpflichtige Lounge-Zugangsanfrage storniert.
Wenn Sie einen kostenpflichtigen Lounge-Zugang für Ihren neuen Flug beantragen:
Nach dem Kauf eines neuen kostenpflichtigen Lounge-Zugangs erhalten Sie eine Erstattung für die EMD (Electronic Miscellaneous Document) für den bezahlten kostenpflichtigen Lounge-Zugang, den Sie für Ihren ursprünglichen Flug gekauft haben.
- Sie werden von uns per E-Mail benachrichtigt, sobald das Erstattungsverfahren abgeschlossen ist.
- Dies kann ein bis zwei Tage dauern.
- * Für Änderungen ab 1. Dezember 2023 wird der neue Preis berechnet.
Wenn Sie keinen kostenpflichtigen Lounge-Zugang für Ihren neuen Flug anfordern möchten:
- Wenn die von Ihnen bereits erworbene EMD innerhalb der Gültigkeitsdauer liegt und die Nutzungsbedingungen erfüllt sind, kann sie dazu verwendet werden, einen kostenpflichtigen Lounge-Zugang für einen anderen Flug zu bestellen.
- Wenn Sie EMD (Electronic Miscellaneous Document) für einen künftigen Flug nutzen möchten, wenden Sie sich bitte bis spätestens 24 Stunden vor Abflug des betreffenden internationalen Fluges an ein ANA Customer Service Center.
- Nach dem Erwerb des Tickets sind keine Erstattungen möglich.
Nutzungsbedingungen
- Es ist nur eine begrenzte Anzahl an Sitzplätzen in den Flughafenlounges verfügbar.
- Der Zugang zu den Flughafenlounges ist erst möglich, nachdem der Check-in-Schalter für Ihren Flug geöffnet wurde und Sie sich durch die Sicherheitskontrolle begeben haben.
- Die Öffnungszeiten der Check-in-Schalter finden Sie hier.
- Bitte bewahren Sie den EMD-Passagierbeleg, den Sie beim Buchen des Services erhalten haben, bis zur Nutzung der Lounge auf.
- Es ist möglich, dass Ihnen bei starkem Betrieb eine Lounge zugewiesen wird.
- Wenn eine Lounge bereits voll ist, können Sie sie nicht nutzen. Bitte wenden Sie sich an das ANA-Personal am Flughafen, um weitere Informationen zu erhalten.