Reisende mit Schlafapnoe-Syndrom

Reisende mit Schlafapnoe-Syndrom (Verwendung von CPAP)

innerjapanische Flüge
internationale Flüge

Die Symbole „Innerjapanisch“ und „International“ weisen auf Serviceunterschiede zwischen innerjapanischen und internationalen Flügen hin. Inhalte, die nicht mit einem Symbol gekennzeichnet sind, gelten sowohl für innerjapanische als auch für internationale Flüge.

Wichtiger Hinweis

Bestimmte CPAP-Geräte (SleepMate 10-Serie und AirSense 10-Serie) sind für die B777-300ER mit 212 Sitzplätzen nicht verfügbar. Ein kostenloses tragbares ANA-Netzteil ist erforderlich. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite „Mieten einer tragbaren Stromversorgung für CPAP (für SleepMate 10 und AirSense 10)“.

Reservierungen

Bitte informieren Sie das ANA Disability Desk darüber, welches CPAP-Gerät Sie an Bord verwenden möchten und nennen Sie den Hersteller, Produktnamen, Modell, Größe, Batterietyp usw.
Bitte verwenden Sie für die Benachrichtigung das Formular für medizinische Elektronikgeräte (Medical Electronic Equipments Sheet).

  • Für die Verwendung des Geräts an Bord ist es nicht erforderlich, ein MEDIF-Formular („Medical Information Form“) auszufüllen.
  • Steckdosen sind nicht in allen Flugzeugen und Klassen verfügbar.

Mitführen von Ersatzbatterien

Aufgrund von Sicherheitsvorschriften dürfen bestimmte Batterietypen und -kapazitäten nicht an Bord verwendet oder eingecheckt werden. Bitte setzen Sie sich im Voraus mit uns in Verbindung.

Verfügbarkeit von Steckdosen

internationale Flüge

Die in den Flugzeugsitzen integrierten Steckdosen können verwendet werden, allerdings nicht während der Rollphase, des Starts und der Landung. In bestimmten Flugzeugen und Klassen sind möglicherweise keine Steckdosen vorhanden. Weitere Informationen finden Sie unter Verwendung der im Sitz integrierten Steckdose (internationale Flüge).

  • Während des Fluges ist die Stromversorgung am Sitz nicht für medizinische Geräte außer den zugelassenen CPAP-Geräten geeignet.
  • Luftbefeuchter dürfen an Bord nicht verwendet werden.
  • Das Netzteil kann ohne Vorankündigung abgeschaltet werden, wenn es seinen Grenzwert überschreitet oder eine Systemstörung vorliegt.
  • Kunden, die die Geräte Sleep Mate 10 und AirSense 10-Serie in einem Flugzeug des Typs B777-300ER mitbringen, finden weitere Informationen auf der Seite „Mieten eines tragbaren Netzteils für CPAP (für SleepMate 10 und AirSense 10)“.
  • Wenn in einem Flugzeug des Typs B787-9 das SleepMate 10/AirSense 10 nicht mit Strom versorgt wird, obwohl es an die Steckdose am Sitz angeschlossen wurde, versuchen Sie den Stecker des CPAP-Geräts tiefer in die Steckdose im Flugzeug einzustecken und halten Sie es 10 Sekunden lang mit der Hand in dieser Position fest.

Codeshare-Flüge

internationale Flüge

Für Codeshare-Flüge, die von unseren Partnerfluggesellschaften durchgeführt werden, gelten die Bestimmungen der betreffenden Fluggesellschaft. Die Betreuungsleistungen auf solchen Flügen können von denen bei ANA abweichen. Weitere Informationen erhalten Sie von der Partnerfluggesellschaft, die den Flug direkt durchführt.

Häufig gestellte Fragen zu Reisenden mit Schlafapnoe-Syndrom (Verwendung von CPAP)

Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an den ANA Disability Desk.