5-Star 11年連続受賞！

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SKYTRAX社 最高評価「5スター」を11年連続で受賞しました

詳細はプレスリリースをご確認ください 新しいタブで開きます。外部サイトの場合はアクセシビリティガイドラインに対応していない可能性があります。

世界最高評価「5スター」

2013年から11年連続、ANAは英国の格付機関SKYTRAX社より世界最高評価「5スター」の航空会社に認定されました。

ANAは、一貫して高品質なサービスが提供できていることやグローバルカスタマーのニーズを踏まえたサービス改善を継続的に行っていることが高く評価されました。

ANAは、5スターエアラインとして、お客様への感謝を胸に、過去の評価に決して驕ることなく、これからも世界のお客様に「夢」や「感動」に溢れるサービスで、安全且つ高品質な空の旅をご提供してまいります。

SKYTRAX社「World Airline Awards」2部門でNo.1を受賞しました。

詳細はプレスリリースをご確認ください 新しいタブで開きます。外部サイトの場合はアクセシビリティガイドラインに対応していない可能性があります。

これまでの受賞履歴

5スター

2013年から5スターを継続

  • *

    写真は、2023年受賞記念時の写真

部門賞

  • *

    写真は、2024年受賞記念時の写真

2024年

World's Best Airport Services / Best Airline Staff Service in Asia

2023年

World's Best Airport Services / World's Cleanest Airline / Best Airline Staff Service in Asia

2022年

World's Best Airline Cabin Cleanliness / World's Best Airport Services / Best Airline Staff Service in Asia

2021年

World's Best Airline Cabin Cleanliness / World's Best Airport Services / Best Airline Staff in Asia / Best First Class Lounge in Asia

2019年

World’s Best Airport Services / Best Business Class Onboard Catering

2018年

World's Best Airline Cabin Cleanliness / Best Airline Staff in Asia

2017年

World's Best Airport Services / Best Airline Staff in Asia

2016年

World's Best Airport Services / Best Airline Staff in Asia

2015年

World's Best Airport Services / Best Airline Staff in Asia

2014年

World's Best Airport Services / Best Transpacific Airline

2013年

World's Best Airport Services / Best Cabin Cleanliness

2012年

Best Transpacific Airline

2011年

World's Best Airport Services / Staff Service Excellence, Asia

SKYTRAXとは？

SKYTRAX社は1989年創立、英国ロンドンに拠点を置く航空業界の格付け会社です。
「1スター」から「5スター」の星の数で航空会社を格付けする「ワールド・エアライン・スター・レイティング」のほか、SKYTRAX社独自のWEBアンケートなど各種顧客調査に基づき200社を超える航空会社を対象に評価・表彰を行う「ワールド・エアライン・アワード」も毎年行われています。

5スター認定

SKYTRAX社のワールド・エアライン・スター・レイティングは、空港から機内サービスの800を超えるカテゴリーにおいて、お客様が“5つ星レベル”のサービスを体感できる航空会社のみ、「5スター」に認定しています。

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