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顔認証による搭乗手続きについて

顔認証技術による新しい搭乗手続きを対象空港の国際線でご利用できます。
「非対面・非接触」の手続きが可能となることで、搭乗手続きがスムーズになるとともに、安全・安心な旅をお届けします。
顔情報をご登録いただいた場合、保安検査場入口や搭乗ゲート*1では、搭乗券やパスポートの提示をすることなく、顔認証で通過することができます。

  • * 1

    各空港設備により異なる為、詳細は各空港の案内をご確認ください。

顔認証技術による新しい搭乗手続き「Face Express」をご利用いただけます。

対象空港

成田空港

行き先 搭乗手続きカウンター
全路線 搭乗手続きC/Dゾーンへお越しください
スクロール

羽田空港

行き先 搭乗手続きカウンター
第2ターミナルから出発する全路線(米国線は対象外) 搭乗手続きP/Qカウンターへお越しください
スクロール

ご利用条件

事前の利用申し込みは必要ございません。無料でご利用いただけます。
当日空港にて、顔情報をご登録ください。

  • *

    身長135cm~190cm推奨

  • *

    13歳以上推奨

  • *

    登録した顔情報は24時間以内に自動で削除されます。

  • *

    本サービスは、成田国際空港(NAA)/東京国際空港(TIAT)がそれぞれ提供するシステムを利用しています。
    利用規約等については各空港会社HPを参照ください。

Face Expressサービスをご利用いただけないお客様

  • *

    乳幼児

  • *

    本サービスに係る端末の操作およびゲートの通過において第三者の介添が必要である。

  • *

    成田国際空港(NAA)、東京国際空港(TIAT)の一営業日において、既に別便でユーザーデータを登録している。

  • *

    有効なICパスポートを所持していない。

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    マスク、サングラスそのほかの装飾品を付けており顔認証ができない。

  • *

    当社が空港内で行う各手続きの利用基準を満たさない。

  • *

    そのほか、本サービスの提供元となる空港会社及び当社が本サービスの利用に適さないと判断した場合。

ご利用方法

成田空港のFace Expressご利用案内

羽田空港のFace Expressご利用案内
第2ターミナル

羽田空港のFace Expressご利用案内
第3ターミナル