2021年1月5日（火曜日）より、韓国ANAカウンター (市内・空港)や国際線予約センターにおける航空券の発券手続きならびに交換発行手続きに新たな手数料制度を導入いたします。
お客様のご理解を賜りますようお願い申し上げます。
*グローバルコンタクトセンター含む
手数料
| ご変更依頼場所 | 手数料額 |
|---|---|
| ソウル支店ANAカウンター (市内・空港) | 30,000 韓国ウォン |
| ウェブサイト | 無料 |
*特典航空券の発券手数料は28,000韓国ウォンから30,000韓国ウォンに変更いたします。
対象外
- 旅程開始時12歳未満のお客様
- 「ダイヤモンドサービス」メンバーのお客様
- 視覚障害やその他身体的な障害により「インターネットを利用できない」と申告があった場合
- ANA都合での便の変更や悪天候など不可抗力が理由の場合
- 特典航空券の変更・交換発行手続き
注意事項
- 現地ANAカウンターや空港で航空券をお取り扱いの場合、各種手数料は韓国ウォンが適用されます。
- お客様都合の払い戻しの場合、発券手数料ならびに交換発行手数料は返金致しかねます。