お客様が"ANA SKY WEB"アメリカサイト、米州顧客サービスセンターおよびANA運航便が就航する米国内空港の発券カウンターで航空券を発券され、発券後24時間以内に払い戻しをお申し出になった場合には、手数料なしで払い戻しさせていただきます。払い戻しのお申し出は米州顧客サービスセンターにて承ります。 ただし、搭乗予定日まで1週間以内に予約された場合におきましては、運賃規則に基づいたキャンセル対応をさせていただきます。特典航空券の場合、期限切れマイルはお戻しすることが出来ません。なお、一部の付加サービスは払い戻し不可となっておりますのでご注意ください。
なお、旅行会社で発券された航空券のキャンセルは発券した旅行会社にお申し出ください。運賃規則に基づいたキャンセル対応をさせていただきます。