ห้องรับรองในสนามบินฮาเนดะ

ห้องรับรองในสนามบินนานาชาติฮาเนดะ

ผู้โดยสารเที่ยวบินภายในประเทศหรือระหว่างประเทศมีสิทธิ์ใช้บริการห้องรับรองในสนามบินของเราได้ ดูว่ามีสิ่งอำนวยความสะดวกใดบ้างที่ห้องรับรองของ ANA ที่สนามบินฮาเนดะในโตเกียว

เกี่ยวกับการเข้าใช้เมื่อต่อเครื่อง โปรดดูที่ การเข้าใช้ห้องรับรองสำหรับการต่อเครื่อง เพื่อดูรายละเอียด

ข้อมูล

  • ห้องรับรอง ANA SUITE LOUNGE และ ANA LOUNGE (สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ) ที่อาคารผู้โดยสาร 2 ของสนามบินฮาเนดะจะเปิดให้บริการอีกครั้งในวันที่ 19 กรกฎาคม 2023
    • * ขณะนี้ห้องรับรองสำหรับผู้โดยสายขาเข้าของ ANA ปิดให้บริการ
  • ตั้งแต่วันที่ 30 มีนาคม 2024 ห้องรับรองของ ANA ที่เปิดให้บริการชั่วคราวใกล้กับประตูขึ้นเครื่อง 114 ในบริเวณ Satellite ของอาคารผู้โดยสาร 3 สนามบินฮาเนดะนั้นจะปิดให้บริการ

ห้องรับรอง

ในหน้านี้จะอธิบายรายละเอียดการเข้าใช้บริการห้องรับรอง เมื่อใช้บริการเที่ยวบินระหว่างประเทศที่ดำเนินการโดย ANA Group
หมายเหตุ: เมื่อทำการเปลี่ยนเครื่องจากเที่ยวบินระหว่างประเทศที่ดำเนินการโดย ANA Group ไปยังเที่ยวบินภายในประเทศที่ดำเนินการโดยสายการบินอื่น ที่สนามบินนอกประเทศญี่ปุ่น เกณฑ์การเข้าใช้บริการห้องรับรองอาจแตกต่างกัน โปรดตรวจสอบเกณฑ์การเข้าใช้บริการห้องรับรองกับสายการบินที่เกี่ยวข้อง

โลโก้ของANA SUITE LOUNGE

ANA SUITE LOUNGE

ด้วยตัวเลือกอาหารและที่นั่งที่หลากหลาย (รวมถึงพื้นที่ส่วนตัวและพื้นที่ทำงาน) ANA SUITE LOUNGE นำเสนอสถานที่ผ่อนคลายที่สมบูรณ์แบบก่อนการเดินทางของท่าน

รายละเอียด
อาหาร

เยี่ยมชมพื้นที่รับประทานอาหารแห่งนี้เพื่อทานอาหารที่แสนผ่อนคลาย ใช้บริการ SUITE DINING ใหม่ของเราที่จะให้บริการอาหารเป็นถาดเมนูที่แตกต่างกันไปโดยขึ้นอยู่กับช่วงเวลาระหว่างวัน หรือท่านสามารถเลือกจากเมนูอาหารยอดเยี่ยมที่คัดสรรมาอย่างดีซึ่งพร้อมให้บริการที่เคาน์เตอร์บุฟเฟต์และบาร์บะหมี่ นอกจากนี้ แขกยังสามารถดื่มด่ำไปกับเครื่องดื่มได้หลากหลายชนิด

ในห้องรับรองในอาคารผู้โดยสาร 2 ท่านสามารถดับความกระหายของท่านด้วยเครื่องดื่มจากบาร์เทนเดอร์ของเราที่เคาน์เตอร์บาร์

  • * เมนูอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่แจ้งให้ทราบ
สิ่งอำนวยความสะดวก
  • ฟรี Wi-Fi
  • หนังสือพิมพ์และนิตยสาร
    • เราให้บริการเนื้อหาดิจิตอล เช่น หนังสือพิมพ์และนิตยสารในแอพ ANA
      ท่านสามารถอ่านได้อย่างเพลิดเพลินในอุปกรณ์ดิจิตอลของท่านเอง เช่น สมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์ของท่าน
  • พื้นที่ทำงานส่วนตัว
  • พื้นที่ผ่อนคลายพร้อมเก้าอี้นวด
  • ห้องอาบน้ำ
    • อาจมีผู้ใช้บริการห้องอาบน้ำเป็นจำนวนมากในบางช่วงเวลา จึงขอให้เผื่อเวลาล่วงหน้า
  • กลิ่นหอมแบบฉบับของ ANA
    • ด้วยการผสม 12 กลิ่นหอมจากธรรมชาติ 100% ซึ่งรวมถึงกลิ่นสนร่มญี่ปุ่นกับกลิ่นสนญี่ปุ่นโยชิโนะ โรสแมรี่ และมิ้นต์
ลูกค้าที่มีสิทธิ์ใช้บริการ

ตารางด้านล่างนี้สามารถใช้ได้กับผู้โดยสารที่เดินทางบนเที่ยวบินที่ดำเนินการโดย ANA Group และ/หรือเที่ยวบินที่ดำเนินการโดย Star Alliance

ชั้นโดยสาร/สถานะ แขกเพิ่มเติมที่อนุญาต
ชั้นเฟิร์สคลาส หนึ่ง
สมาชิก Diamond Service หนึ่ง *2
ผู้ถือบัตร "บัตรเข้าใช้ห้องรับรอง" โปรแกรม ANA Million Miler *1 หนึ่ง *2
  • * หากท่านเดินทางพร้อมบุคคลอื่นอีกสองถึงสี่คน สมาชิก ANA Diamond Service สามารถพาเพื่อนร่วมเดินทางของท่านเข้าใช้บริการห้องรับรองก่อนออกเดินทางของ ANA ในฐานะแขกพิเศษได้ โดยใช้ไมล์สะสม 5,000 ไมล์ คะแนนอัพเกรด 4 คะแนน หรือบัตรห้องรับรองสำหรับแขกแต่ละท่านได้
  • * แขกร่วมเดินทางของสมาชิก Diamond Service ท่านที่สองจนถึงท่านที่สี่ สามารถใช้บริการห้องรับรองได้ โดยการแลกใช้ไมล์สะสมหรือคะแนนสะสมสำหรับอัพเกรด
  • *1.
    พร้อมให้บริการสำหรับผู้โดยสารที่เดินทางด้วยเที่ยวบินที่ดำเนินการโดย ANA Group เท่านั้น
  • *2.
    ท่านสามารถใช้ห้องรับรองได้เมื่อท่านเดินทางด้วยเที่ยวบินเดียวกันกับสมาชิกหลัก
เวลาเปิดให้บริการ
  • อาคารผู้โดยสาร 2 (ระหว่างประเทศ): 5:00 น. - จนถึงเที่ยวบินระหว่างประเทศขาออกที่ให้บริการโดย ANA Group เที่ยวสุดท้ายของวันที่อาคารผู้โดยสาร 2
  • อาคารผู้โดยสาร 3: 5:00 น. - จนถึงเที่ยวบินขาออกที่ให้บริการโดย ANA Group เที่ยวสุดท้ายของวันที่อาคารผู้โดยสาร 3
โลโก้ANA LOUNGE

ANA LOUNGE

ใช้เวลาผ่อนคลายในห้องรับรองที่กว้างขวางและสะดวกสบายก่อนออกเดินทาง พร้อมบริการอาหาร พื้นที่พักผ่อน และอื่นๆ อีกมากมาย

รายละเอียด
อาหาร
  • เคาน์เตอร์บุฟเฟต์
  • บาร์บะหมี่
  • เคาน์เตอร์สำหรับเครื่องดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ของญี่ปุ่นโดยเฉพาะ (สาเกและโชจูที่กลั่นเพียงรอบเดียว)
  • เคาน์เตอร์บาร์ (อาคารผู้โดยสาร 2)
  • * เมนูอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่แจ้งให้ทราบ
ANA LOUNGE tjänster och produkter ombord-03
สิ่งอำนวยความสะดวก
  • ฟรี Wi-Fi
  • หนังสือพิมพ์และนิตยสาร
    • เราให้บริการเนื้อหาดิจิตอล เช่น หนังสือพิมพ์และนิตยสารในแอพ ANA
      ท่านสามารถอ่านได้อย่างเพลิดเพลินในอุปกรณ์ดิจิตอลของท่านเอง เช่น สมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์ของท่าน
  • พื้นที่ทำงานพร้อมบริการการพิมพ์
  • ห้องอาบน้ำ
    • อาจมีผู้ใช้บริการห้องอาบน้ำเป็นจำนวนมากในบางช่วงเวลา จึงขอให้เผื่อเวลาล่วงหน้า
  • กลิ่นหอมแบบฉบับของ ANA
    • ด้วยการผสม 12 กลิ่นหอมจากธรรมชาติ 100% ซึ่งรวมถึงกลิ่นสนร่มญี่ปุ่นกับกลิ่นสนญี่ปุ่นโยชิโนะ โรสแมรี่ และมิ้นต์
ลูกค้าที่มีสิทธิ์ใช้บริการ

ตารางด้านล่างนี้สามารถใช้ได้กับผู้โดยสารที่เดินทางบนเที่ยวบินที่ดำเนินการโดย ANA Group และ/หรือเที่ยวบินที่ดำเนินการโดย Star Alliance

ชั้นโดยสาร/สถานะ แขกเพิ่มเติมที่อนุญาต
ชั้นเฟิร์สคลาส หนึ่ง
ชั้นธุรกิจ -
ชั้นประหยัดพรีเมียม *1 -
สมาชิก Diamond Service หนึ่ง *2
สมาชิก Platinum Service หนึ่ง *2
สมาชิกบัตร Super Flyers หนึ่ง *2
สมาชิก Star Alliance Gold หนึ่ง *2
Paid Lounge Membership ของสายการบินสมาชิก Star Alliance หนึ่ง *2
ผู้ถือบัตร "บัตรเข้าใช้ห้องรับรอง" โปรแกรม ANA Million Miler *1 หนึ่ง *2
  • * โปรดทราบว่าผู้ร่วมเดินทางท่านที่สองจนถึงท่านที่สี่ของสมาชิก “Diamond Service” และ “Platinum Service” รวมทั้งสมาชิก “Bronze Service” และผู้ร่วมเดินทาง สามารถใช้บริการห้องรับรองได้ โดยการแลกใช้ไมล์สะสมหรือคะแนนสะสมสำหรับอัพเกรด
  • *1.
    พร้อมให้บริการสำหรับผู้โดยสารที่เดินทางด้วยเที่ยวบินที่ดำเนินการโดย ANA Group เท่านั้น
  • *2.
    ท่านสามารถใช้ห้องรับรองได้เมื่อท่านเดินทางด้วยเที่ยวบินเดียวกันกับสมาชิกหลัก
เวลาให้บริการของห้องรับรอง
  • อาคารผู้โดยสาร 2 (ระหว่างประเทศ): 5:00 น. - จนถึงเที่ยวบินระหว่างประเทศขาออกที่ให้บริการโดย ANA Group เที่ยวสุดท้ายของวันที่อาคารผู้โดยสาร 2
  • อาคารผู้โดยสาร 3: 5:00 น. - จนถึงเที่ยวบินขาออกที่ให้บริการโดย ANA Group เที่ยวสุดท้ายของวันที่อาคารผู้โดยสาร 3

ห้องรับรองสำหรับผู้โดยสายขาเข้าของ ANA

สิ่งอำนวยความสะดวก
  • ฟรี Wi-Fi
  • หนังสือพิมพ์และนิตยสาร
    • เราให้บริการเนื้อหาดิจิตอล เช่น หนังสือพิมพ์และนิตยสารในแอพ ANA
      ท่านสามารถอ่านได้อย่างเพลิดเพลินในอุปกรณ์ดิจิตอลของท่านเอง เช่น สมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์ของท่าน
  • พื้นที่ทำงานพร้อมบริการการพิมพ์
  • ห้องอาบน้ำ
    • อาจมีผู้ใช้บริการห้องอาบน้ำเป็นจำนวนมากในบางช่วงเวลา จึงขอให้เผื่อเวลาล่วงหน้า

ลูกค้าที่มีสิทธิ์ใช้บริการ

ตารางด้านล่างนี้สามารถใช้ได้กับผู้โดยสาร ที่เดินทางด้วย เที่ยวบินระหว่างประเทศที่ดำเนินการโดย ANA Group ในวันที่เดินทางมาถึงเท่านั้น

ชั้นโดยสาร/สถานะ แขกเพิ่มเติมที่อนุญาต
ชั้นเฟิร์สคลาส หนึ่ง
ชั้นธุรกิจ -
สมาชิก Diamond Service หนึ่ง *1
สมาชิก Platinum Service หนึ่ง *1
สมาชิกบัตร Super Flyers หนึ่ง *1
ผู้ถือบัตร "บัตรเข้าใช้ห้องรับรอง" โปรแกรม ANA Million Miler หนึ่ง *1
  • *1.
    ท่านสามารถใช้ห้องรับรองได้เมื่อท่านเดินทางด้วยเที่ยวบินเดียวกันกับสมาชิกหลัก
เวลาให้บริการของห้องรับรอง
  • ปิดให้บริการชั่วคราว
อื่น ๆ
  • ลูกค้าที่อายุต่ำกว่า 2 ปี ที่ใช้บริการเที่ยวบินที่ดำเนินการโดย ANA Group สามารถเข้าใช้บริการได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
  • ผู้ร่วมเดินทางจะต้องเข้าใช้ห้องรับรองพร้อมกับลูกค้าที่มีสิทธิ์เข้าใช้ห้องรับรอง
  • การดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์สำหรับผู้ที่มีอายุน้อยกว่า 20 ปีและการดื่มแล้วขับเป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎหมาย
  • ลูกค้าทุกท่านจะต้องแสดงบัตรผ่านขึ้นเครื่องและบัตรสะสมไมล์ของตนที่ฝ่ายต้อนรับ โปรดแน่ใจว่าท่านมีบัตรขึ้นเครื่องและบัตรสะสมไมล์พร้อมที่จะแสดงต่อพนักงานก่อนเข้าใช้บริการห้องรับรอง

ห้องอาบน้ำ TIAT (สนามบินนานาชาติโตเกียว)

มีผ้าเช็ดตัว แชมพู ครีมบำรุงผม สบู่อาบน้ำ และที่เป่าผมให้บริการทุกห้อง

โปรดดูรายละเอียดที่ข้อมูลห้องอาบน้ำในเว็บไซต์ของสนามบินฮาเนดะ

ลูกค้าที่มีสิทธิ์ใช้บริการ

ตารางด้านล่างนี้สามารถใช้ได้กับผู้โดยสาร ที่เดินทางด้วย เที่ยวบินระหว่างประเทศที่ดำเนินการโดย ANA Group ในวันที่เดินทางมาถึงเท่านั้น

ชั้นโดยสาร/สถานะ แขกเพิ่มเติมที่อนุญาต
ชั้นเฟิร์สคลาส หนึ่ง
ชั้นธุรกิจ -
สมาชิก Diamond Service หนึ่ง
สมาชิก Platinum Service หนึ่ง
สมาชิกบัตร Super Flyers หนึ่ง
ผู้ถือบัตร "บัตรเข้าใช้ห้องรับรอง" โปรแกรม ANA Million Miler หนึ่ง
หมายเหตุ:
  • สามารถใช้ห้องอาบน้ำในวันที่เดินทาง
  • ผู้ร่วมเดินทางโปรดมาที่ฝ่ายต้อนรับพร้อมลูกค้าที่มีสิทธิ์
  • โปรดจำกัดเวลาการใช้ห้องอาบน้ำไม่เกิน 30 นาที
  • ลูกค้าทุกท่านจะต้องแสดงบัตรผ่านขึ้นเครื่องหรือบัตรสถานะของตนที่ฝ่ายต้อนรับ

เจ้าของ

ANA SUITE LOUNGE:

บริการต่างๆ ของ ANA

ANA LOUNGE:

บริการต่างๆ ของ ANA

ห้องรับรองสำหรับผู้โดยสายขาเข้าของ ANA:

บริการต่างๆ ของ ANA

พร้อมจองเที่ยวบินแล้วหรือยัง

บัตรกำนัลANA SUITE LOUNGE

ท่านสามารถใช้บัตรกำนัลANA SUITE LOUNGE เพื่อใช้ห้องรับรองของ ANA ที่กำหนดในประเทศญี่ปุ่นได้ เช่น ANA SUITE LOUNGEและANA LOUNGE โปรดยื่นบัตรกำนัลให้กับเจ้าหน้าที่ของANA SUITE LOUNGE เมื่อมาใช้บริการ สามารถใช้บัตรกำนัล 1 ใบต่อ 1 ท่าน นอกจากสมาชิกพรีเมียมแล้ว สมาชิกทุกคนที่ถือบัตรกำนัลของห้องรับรองของ ANA SUITE LOUNGE จะสามารถใช้ได้ สมาชิก Diamond สามารถเลือกรับบัตรกำนัลการเข้าใช้บริการห้องรับรอง 6 ใบ

สมาชิก Platinum Service ดูข้อมูลสำคัญด้านล่าง:

ห้องรับรองในสนามบินที่พร้อมให้บริการ

เที่ยวบิน ห้องรับรองในสนามบินที่พร้อมให้บริการ
เที่ยวบินภายในประเทศญี่ปุ่นที่ออกเดินทางจากประเทศญี่ปุ่น ANA SUITE LOUNGE: สนามบินฮาเนดะ อิตามิ ชิโตเสะแห่งใหม่ ฟุกุโอกะ นาฮะ
ANA LOUNGE: สนามบินฮาเนดะ ชิน-ชิโตเสะ เซนได โคมัตสึ อิตามิ คันไซ โอกายามะ ฮิโรชิมะ มัตสึยามะ ฟุกุโอกะ คาโกชิมะ และนาฮะ
ห้องรับรองสำหรับผู้โดยสายขาเข้าของ ANA: สนามบินนาริตะ (เป็นห้องรับรองขาออกภายในประเทศญี่ปุ่น)
ห้องรับรอง Centrair Airline : สนามบินนาโงย่า (ชูบุ)
เที่ยวบินระหว่างประเทศประเทศที่ออกเดินทางจากประเทศญี่ปุ่น ANA SUITE LOUNGE: สนามบินฮาเนดะ นาริตะ
ANA LOUNGE: สนามบินฮาเนดะ นาริตะ คันไซ
เที่ยวบินระหว่างประเทศที่ออกเดินทางจากต่างประเทศ ANA SUITE LOUNGE: สนามบินโฮโนลูลู
ANA LOUNGE: สนามบินโฮโนลูลู
ห้องรับรองสำหรับผู้โดยสายขาเข้าของ ANA: สนามบินนาริตะ

เข้าใช้ห้องรับรองพิเศษแบบเสียค่าบริการ

ท่านมีสิทธิ์เข้าใช้บริการห้องรับรองด้วยราคาพิเศษ โดยทำการชำระเพื่อเข้าใช้บริการห้องรับรองล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์ของ ANA การเข้าใช้ห้องรับรองพิเศษแบบมีค่าใช้จ่ายมีให้บริการที่สนามบินฮาเนดะและนาริตะในประเทศญี่ปุ่น และสนามบินโฮโนลูลูในสหรัฐอเมริกา

ประกาศ

  • ห้องรับรองระหว่างประเทศที่อาคารผู้โดยสาร 2 ของสนามบินฮาเนดะ เปิดให้บริการอีกครั้งในวันที่ 19 กรกฎาคม 2023
    หากท่านเข้าใช้ห้องรับรองพิเศษแบบเสียค่าบริการที่สนามบินฮาเนดะ โปรดตรวจสอบอาคารผู้โดยสารของเที่ยวบินขาออกของท่านล่วงหน้า

รายละเอียดคุณสมบัติ

คุณสมบัติ เว็บไซต์ ANA (ขอรับบริการล่วงหน้า) เคาน์เตอร์สนามบิน (ในวันที่ท่านใช้งาน)
สนามบิน สนามบินนาริตะ/ฮาเนดะ/โฮโนลูลู สนามบินนาริตะ/ฮาเนดะ
เที่ยวบิน

เที่ยวบินระหว่างประเทศที่ดำเนินการโดย ANA ที่ออกจากสนามบินนาริตะ/ฮาเนดะ/สนามบินโฮโนลูลู

  • จำกัดเฉพาะหมายเลขเที่ยวบิน NH
  • ไม่รวมเที่ยวบินร่วมกับสายการบินอื่น
เที่ยวบินระหว่างประเทศที่ดำเนินการโดย ANA ออกจากสนามบินนาริตะหรือสนามบินฮาเนดะ
บัตรโดยสาร

หมายเลขบัตรโดยสารขึ้นต้นด้วย 205 (ไม่รวมบัตรโดยสารที่ซื้อทางเว็บไซต์ของเม็กซิโก)

  • ข้อเสนอนี้ไม่สามารถใช้ได้เมื่อใช้รางวัลบัตรโดยสาร
-
รหัสชั้นโดยสาร (Booking Classes) Y/B/M/U/H/Q/V/W/S Y/B/M/U/H/Q/V/W/S/L/K/X
ช่วงเวลาการขอรับบริการ จากเวลาที่ซื้อบัตรโดยสารจนถึง 24 ชั่วโมงล่วงหน้าก่อนเวลาออกเดินทางตามเที่ยวบินของท่าน จนกว่าจะเริ่มการขึ้นเครื่อง

ค่าธรรมเนียมการใช้บริการ

รายละเอียด เว็บไซต์ ANA (ขอรับบริการล่วงหน้า) เคาน์เตอร์สนามบิน (ในวันที่ท่านใช้งาน)

คิดค่าบริการต่อคน

(รวมภาษี)

นาริตะ/ฮาเนดะ: 8,000 เยน *1
โฮโนลูลู: 80 ดอลลาร์สหรัฐ *1
  • ราคาเท่ากันสำหรับเด็กและผู้ใหญ่ เด็กทารกที่มากับผู้ใหญ่สามารถเข้าใช้ห้องรับรองได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
นาริตะ/ฮาเนดะ: 12,000 เยน (ไม่สามารถใช้ได้ที่สนามบินโฮโนลูลู) *1
วิธีการชำระเงิน

บัตรเครดิตหรือ PayPal

  • Alipay และบัตร China UnionPay สามารถใช้ได้บนเว็บไซต์ของประเทศจีน
  • PayPal ไม่พร้อมให้บริการในเว็บไซต์ของประเทศจีน เกาหลีใต้ เวียดนาม อินโดนีเซีย อินเดีย มาเลเซีย และฝั่งตุรกี
บัตรเครดิต
เงินสด (เงินเยนเท่านั้น)
วิธีการยื่นคำขอรับบริการ

โปรดสมัครขอรับบริการจากหน้าจอการจองที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว หลังจากซื้อบัตรโดยสารผ่านเว็บไซต์ ANA
ลูกค้าที่ทำการจองแล้ว ควรสมัครขอรับบริการจากหน้าจอรายละเอียดการจอง

  • ท่านไม่สามารถสมัครได้หากท่านไม่มีสิทธิ์เข้าใช้ห้องรับรองพิเศษแบบเสียค่าบริการ ช่วงเวลาที่ท่านประสงค์จะสมัครใช้บริการอยู่นอกช่วงเวลาสมัครรับบริการ หรือมีผู้ประสงค์เข้าใช้บริการเต็มจำนวนแล้ว
โปรดสมัครบริการที่เคาน์เตอร์เช็คอิน เคาน์เตอร์จำหน่ายบัตรโดยสาร หรือที่ห้องรับรองของสนามบินฮาเนดะหรือสนามบินนาริตะ
  • *1.
    มีการแก้ไขค่าธรรมเนียมสำหรับการซื้อตั้งแต่วันที่ 1 ธันวาคม 2023 บริการเข้าใช้ห้องรับรองพิเศษแบบเสียค่าบริการที่ซื้อก่อนวันที่ 30 พฤศจิกายน 2023 สามารถใช้ได้ด้วยราคาเดิมที่ซื้อไว้สำหรับเที่ยวบินหลังจากวันที่ 1 ธันวาคม ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงการจอง อาจมีการใช้ราคาใหม่ โปรดดูรายละเอียดที่ “การเปลี่ยนแปลง”

การเปลี่ยนแปลง

ท่านสามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้ผ่านเว็บไซต์ ANA ล่วงหน้า ได้จนถึง 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทางกับเที่ยวบินระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้อง ท่านไม่สามารถทำการเปลี่ยนได้ที่เคาน์เตอร์สนามบิน

  • หากท่านเปลี่ยนชั้นโดยสาร วันที่ หรือเที่ยวบิน คำขอเข้าใช้ห้องรับรองพิเศษแบบมีค่าใช้จ่ายที่มีอยู่จะถูกยกเลิก

เมื่อขอเข้าใช้ห้องรับรองพิเศษแบบมีค่าใช้จ่ายสำหรับเที่ยวบินใหม่ของท่าน:

หลังจากท่านได้ซื้อบริการห้องรับรองพิเศษแบบมีค่าใช้จ่ายเรียบร้อยใหม่เรียบร้อยแล้ว ท่านจะได้รับการคืนเงินสำหรับ EMD (เอกสารเบ็ดเตล็ดอิเล็กทรอนิกส์) สำหรับบริการห้องรับรองพิเศษแบบมีค่าใช้จ่ายที่ท่านจ่ายไปแล้วในเที่ยวบินเดิม

  • เราจะแจ้งให้ท่านทราบทางอีเมลเมื่อขั้นตอนการคืนเงินของท่านดำเนินการเสร็จสมบูรณ์
    • อาจใช้เวลา 1 ถึง 2 วัน
  • * ราคาใหม่จะใช้สำหรับการเปลี่ยนแปลงหลังจากวันที่ 1 ธันวาคม 2023

หากท่านเลือกที่จะไม่ขอบริการห้องรับรองพิเศษแบบมีค่าใช้จ่ายในเที่ยวบินใหม่:

  • ในกรณีที่เอกสาร EMD ที่ท่านได้ซื้อไปแล้วและอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งาน รวมถึงท่านพอใจกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ท่านสามารถนำไปใช้ในบริการห้องรับรองพิเศษแบบมีค่าใช้จ่ายสำหรับเที่ยวบินอื่นได้
  • หากท่านต้องการใช้ EMD (Electronic Miscellaneous Document) สำหรับเที่ยวบินอื่น โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า ANA ไม่น้อยกว่า 24 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางของเที่ยวบินที่เกี่ยวข้อง
  • ท่านไม่สามารถขอเงินคืนได้หลังจากซื้อไปแล้ว

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

  • บริการนี้จะจำกัดตามจำนวนที่นั่งว่างในห้องรับรองในสนามบิน
  • ห้องรับรองสามารถใช้ได้หลังจากเคาน์เตอร์เช็คอินที่สนามบินเปิดบริการสำหรับเที่ยวบินขาออกของท่าน และท่านได้ผ่านจุดตรวจรักษาความปลอดภัยแล้ว
  • โปรดดูเวลาเปิดเคาน์เตอร์เช็คอินที่นี่
  • โปรดเก็บใบเสร็จรับเงินของผู้โดยสารที่ท่านได้รับจากการจองบริการจนกว่าจะใช้บริการห้องรับรองจริง
  • ท่านอาจต้องเข้าใช้ห้องรับรองตามที่กำหนดให้ในช่วงเวลาที่มีผู้ใช้บริการหนาแน่น
  • ท่านอาจไม่สามารถใช้บริการห้องรับรองหากมีผู้ใช้บริการเต็ม โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ของ ANA ที่สนามบินสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม