Đóng góp cho xã hội thông qua máy vặn trứng đồ chơi

2022/03/31

Chúng tôi muốn giới thiệu nỗ lực độc đáo đóng góp cho xã hội của Sân bay Kobe bằng cách sử dụng các máy vặn trứng đồ chơi.

Trứng đồ chơi của Sân bay Kobe

Ở phía trước quầy làm thủ tục của ANA tại Sân bay Kobe, có hai máy vặn trứng đồ chơi (gọi là gacha-gacha trong tiếng Nhật) được đón nhận nồng nhiệt như là món quà lưu niệm cho chuyến đi đến Kobe. Bên trong trứng đồ chơi là huy hiệu kim loại và miếng gắn nam châm do nhân viên hãng hàng không sáng tạo và sản xuất với các mẫu thiết kế lấy cảm hứng từ Kobe và sân bay.

Máy vặn trứng đồ chơi ở phía trước quầy làm thủ tục của ANA ở Sân bay Kobe

Các mẫu thiết kế khác nhau từ dòng sản phẩm đầu tiên đến dòng sản phẩm thứ tư từ giữa tháng 3 năm 2021 đến tháng 3 năm 2022.

Trung bình, khoảng 700 trứng đồ chơi với mỗi trứng có giá 100 yên (khoảng 1 USD) được bán mỗi tháng và số tiền bán hàng được quyên góp để hỗ trợ các cơ sở điều trị cho trẻ em bị ung thư và Hội Chữ thập đỏ Nhật Bản. Sáng kiến đóng góp cho xã hội bằng cách sử dụng máy vặn trứng đồ chơi này bắt đầu từ một đề xuất của Anh Tani, giám đốc ANA Sân bay Kobe.

ANA Sân bay Kobe đã tham gia các hoạt động tình nguyện ở Kobe mỗi năm kể từ năm 2013 nhưng do sự lây lan của COVID-19, họ không thể làm vậy nữa. Vì vậy, Anh Tani nảy ra ý tưởng mới để tiếp tục đóng góp cho xã hội là lắp đặt máy vặn trứng đồ chơi như là “thùng quyên góp” tại sân bay và góp số tiền bán hàng cho tổ chức từ thiện.

Quyên góp cho “Child Chemo House”, một cơ sở hỗ trợ trẻ em bị ung thư

Nhận bằng tuyên dương từ Hội Chữ thập đỏ Nhật Bản

Tất cả số tiền thu được từ doanh thu của các máy vặn trứng đồ chơi được dùng làm tiền quyên góp và mua vật liệu. Một phần số tiền thu được từ tháng 3 năm 2021 đến tháng 5 năm 2021 được quyên góp cho một cơ sở chăm sóc trẻ em bị ung thư. Chúng tôi cũng nhận được bằng tuyên dương vì quyên góp một phần doanh thu từ tháng 6 năm 2021 đến tháng 11 năm 2021 cho Hội Chữ thập đỏ Nhật Bản.

Huy hiệu kim loại và miếng gắn nam châm với thiết kế nguyên bản do các nhân viên của Tập đoàn ANA làm việc tại ANA Sân bay Kobe làm ra và bán trong các máy vặn trứng đồ chơi. Hiện tại, có tổng cộng 10 mẫu thiết kế (vào tháng 3 năm 2022) trong bốn dòng sản phẩm, và có bốn lần chuyển đổi sản phẩm mỗi năm (vào đầu tháng 4, tháng 7, tháng 10, và tháng 1). Ngoài ra, từ khía cạnh sinh thái, các quả trứng đồ chơi được thu thập, cẩn thận khử trùng và tái sử dụng.

Ngoài ANA, việc sản xuất và bán huy hiệu và miếng gắn nam châm nhận được sự hỗ trợ của các hãng hàng không đối tác Solaseed Air và AIRDO, khai tác các chuyến bay đến Sân bay Kobe, Thành phố Kobe, và Hiệp hội khách du lịch và hội nghị Kobe.

Khi quý khách dừng chân tại Sân bay Kobe, xin hãy chơi thử “gacha-gacha” (máy vặn trứng đồ chơi) ở phía trước quầy làm thủ tục của ANA để lấy một món quà lưu niệm cho chuyến đi.

Quy trình làm huy hiệu

Quy trình làm huy hiệu được chia thành bốn bước và được thực hiện bằng hai máy chuyên dụng: một máy cắt giấy thành hình tròn để làm mẫu thiết kế huy hiệu, và máy còn lại kết hợp các phần bằng kim loại và mẫu thiết kế giấy để tạo ra huy hiệu.

<Bốn bước làm huy hiệu>

(1) Cắt mẫu thiết kế thành hình tròn
(2) Kết hợp các phần kim loại và thiết kế
(3) Gắn phần ghim cài an toàn ở mặt sau của huy hiệu
(4) Đóng gói huy hiệu thành phẩm

Phỏng vấn người phụ trách

Chúng tôi đã phỏng vấn Anh Tani, giám đốc ANA Sân bay Kobe, và Cô Ogawa và Cô Ando từ ANA Sân bay Kobe, những người phụ trách dự án này.

Ảnh từ phải sang trái: Anh Tani, Cô Ando, Cô Ogawa — Từ phải sang trái: Anh Tani, Cô Ando, Cô Ogawa

◆Trong tất cả những hoạt động đóng góp cho xã hội, vì sao anh lại chọn làm huy hiệu và miếng gắn nam châm và bán sản phẩm trong máy vặn trứng đồ chơi?

(Anh Tani) Trước khi tôi trở thành giám đốc Sân bay Kobe, tôi là giám đốc ở Sân bay Tottori và có kinh nghiệm bán huy hiệu ở đó. Khi chúng tôi không thể thực hiện các hoạt động đóng góp cho xã hội hằng năm nữa do COVID-19, tôi tự hỏi liệu chúng tôi có thể làm điều tương tự ở Sân bay Kobe không bằng cách làm và bán huy hiệu rồi quyên góp số tiền bán hàng cho tổ chức từ thiện. Cùng lúc đó, chúng tôi cũng cân nhắc một phương pháp bán hàng không tiếp xúc, và cho rằng nếu chúng tôi đặt các máy vặn trứng đồ chơi ở đây, khách hàng sẽ có thể mua huy hiệu bằng cách vặn nút trên máy. Thế là chúng tôi quyết định kiểu bán huy hiệu trong máy vặn trứng đồ chơi.

(Cô Ogawa) Vị trí của các máy vặn trứng đồ chơi không phải ở khu vực cổng lên máy bay mà là ở phía trước khu vực quầy làm thủ tục nên không chỉ hành khách lên máy bay có thể sử dụng mà còn cả khách tham quan sân bay vào kỳ nghỉ. Có hai loại máy vặn trứng đồ chơi: một máy bán miếng gắn nam châm thường được mua làm quà lưu niệm du lịch, và máy còn lại bán huy hiệu kim loại mà trẻ em rất yêu thích.

◆Xin hãy kể cho chúng tôi nghe khoảnh khắc tuyệt vời nhất khi làm và bán huy hiệu và miếng gắn nam châm.

(Cô Ando) Khi nhân viên thuộc nhiều độ tuổi và lĩnh vực công việc, chẳng hạn như dịch vụ hành khách, vận hành chuyến bay, xử lý mặt đất, và bảo trì cùng nhau làm huy hiệu và miếng gắn nam châm, chúng tôi đã trao đổi với nhau rất nhiều. Tôi thích tương tác với nhiều nhân viên khi nói chuyện phiếm và bàn công việc, giúp tôi cảm thấy lạc quan về công việc của mình. Tôi rất biết ơn những cơ hội giao tiếp được tạo ra khi chúng tôi làm huy hiệu và miếng gắn nam châm.
Tôi cũng rất vui khi thấy khách hàng quay lại nhiều lần. Khách hàng đôi khi hỏi tôi “Khi nào thì có mẫu thiết kế mới vậy cô?” và tôi thấy vui sướng khi nghe những nhận xét như vậy.

(Cô Ogawa) Nhân viên Family Mart (cửa hàng tiện lợi) đối diện quầy làm thủ tục của ANA thường đến và mua trứng đồ chơi, và chúng tôi thấy vui khi họ trưng bày bộ sưu tập miếng gắn nam châm họ mua bên cạnh quầy thu ngân.

◆Các anh/ chị tập trung vào điều gì khi quyết định về mẫu thiết kế?

(Cô Ogawa và Cô Ando) Các thành viên đội tài trợ cho sáng kiến nhắm mục tiêu tăng cường giá trị công ty tại ANA Sân bay Kobe đã mời gọi và chọn thiết kế và xin phép sử dụng từ nhiều công ty liên quan khác nhau. Các mẫu thiết kế được lấy từ đề xuất của các nhân viên Tập đoàn ANA làm việc tại ANA Sân bay Kobe, và chúng tôi nhận được nhiều ý tưởng mỗi lần từ nhiều phương tiện, bao gồm thiết kế được xử lý từ ảnh chụp, thiết kế kỹ thuật số và chữ viết tay, v.v.. Trong khi ghi nhớ tiêu chí “thiết kế mà chúng tôi cũng muốn mua”, chúng tôi cố gắng chọn và tạo ra các thiết kế hấp dẫn nhiều người, từ trẻ em đến những người hâm mộ ngành hàng không.

(Anh Tani) Ngoài ra, là nhân viên của Sân bay Kobe, chúng tôi trân trọng câu nói “BE KOBE”. Câu nói “BE KOBE” được tạo ra khi xảy ra Trận động đất Hanshin-Awaji 20 năm trước, và nó thể hiện cảm giác tự hào ở từng và tất cả cư dân Kobe đã cùng nhau làm việc để hồi phục sau thảm họa. Chúng tôi đã thêm câu nói “BE KOBE” vào thiết kế để thể hiện hy vọng phục hồi sau COVID-19 bằng cách lặp lại suy nghĩ phục hồi từ trận động đất.

Việc sản xuất huy hiệu và miếng gắn nam châm không chỉ đóng góp cho xã hội mà còn khuyến khích nhân viên bằng cách bán các mẫu thiết kế mà họ tự nghĩ ra mà còn có tác động tích cực lên nhân viên bằng cách tạo ra nhiều cơ hội giao tiếp giữa các nhân viên thuộc nhiều bộ phận và độ tuổi khác nhau, tụ họp lại từ các phòng ban để tạo ra trứng đồ chơi.

Tập đoàn ANA sẽ tiếp tục biến thách thức thành cơ hội và đóng góp cho xã hội theo mọi cách có thể.

Trở lại “Tìm kiếm bài viết theo danh mục”