Trong 11 năm liền từ năm 2013, chúng tôi đã nhận được đánh giá cao nhất mà một hãng hàng không có thể có: đánh giá 5 sao từ SKYTRAX, tổ chức xếp hạng hãng hàng không quốc tế có trụ sở ở Vương quốc Anh.
ANA đã được SKYTRAX khen ngợi vì chất lượng dịch vụ luôn vượt trội và sự cống hiến của hãng đối với việc cải thiện hơn nữa trải nghiệm hành khách nói chung, nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng toàn cầu.
Hiểu được tầm quan trọng của danh hiệu 5 sao này và vì luôn trân trọng các khách hàng của mình, nên chúng tôi sẽ không ngủ quên trên chiến thắng. Trong tương lai, chúng tôi sẽ tiếp tục phấn đấu cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng không an toàn, chất lượng cao cho khách hàng trên khắp thế giới và luôn mang đến những dịch vụ thật tuyệt vời và thú vị.
Được trao tặng xếp hạng 5 sao kể từ năm 2013.
2024
2023
2022
2021
2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011
Thành lập vào năm 1989 và có trụ sở tại London, Vương quốc Anh, SKYTRAX là công ty chuyên cung cấp đánh giá xếp hạng cho ngành hàng không. Bên cạnh Hệ thống xếp hạng World Airline Ratings, trong đó các hãng hàng không được xếp hạng từ 1 đến 5 sao, hàng năm SKYTRAX còn tổ chức giải thưởng World Airline Awards đánh giá hơn 200 hãng hàng không và trao giải dựa theo kết quả của nhiều khảo sát khách hàng khác nhau, bao gồm cả chính bảng câu hỏi trực tuyến của tổ chức này.
Hệ thống xếp hạng SKYTRAX World Airline Rating đánh giá hơn 800 hạng mục dịch vụ từ sân bay đến dịch vụ trên máy bay và chỉ trao tặng mức xếp hạng 5 sao cho các hãng hàng không mang đến cho khách hàng các dịch vụ xứng đáng với mức xếp hạng này.