Dịch vụ cho hành khách Hạng Phổ thông cao cấp
Hành khách Hạng Phổ thông cao cấp có thêm không gian và cảm giác thoải mái khi bay và được hưởng lợi ích như hành lý ưu tiên trên mặt đất.
Dịch vụ sân bay cho Hạng Phổ thông cao cấp
Chúng tôi cố gắng thực hiện tất cả các bước, từ khi làm thủ tục đến khi lên cổng lên máy bay, dễ dàng và thoải mái nhất có thể.
Nếu quý khách đã làm thủ tục trực tuyến thì không cần phải đến quầy làm thủ tục. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo phần Làm thủ tục trực tuyến.
Nhiều quyền lợi hơn dành cho hành khách Hạng Phổ thông cao cấp
Hành lý ưu tiên cho Hạng Phổ thông cao cấp
Những hành khách Hạng Phổ thông cao cấp muốn ký gửi hành lý vui lòng đi đến quầy gửi hành lý, tại đó thẻ Hành lý ưu tiên sẽ được gắn vào. Hành lý này sẽ đến Khu nhận hành lý ngay sau hành lý của Hạng Nhất. Xem thêm thông tin về hành lý.
Sử dụng phòng chờ của Hạng Phổ thông cao cấp
Hành khách Hạng Phổ thông cao cấp trên chuyến bay quốc tế do ANA khai thác có thể sử dụng phòng chờ của ANA hoặc phòng chờ đối tác của chúng tôi tại nhiều sân bay trên toàn cầu, bao gồm sân bay Narita và Haneda ở Tokyo và Honolulu, Los Angeles và Vancouver ở Bắc Mỹ. Điều kiện sử dụng thay đổi theo từng phòng chờ.
- * Về việc sử dụng phòng chờ khi nối chuyến, vui lòng xem Sử dụng phòng chờ khi nối chuyến để biết chi tiết.
Khám phá sự thoải mái hơn ở Hạng Phổ thông cao cấp
Ghế Hạng Phổ thông cao cấp của chúng tôi mang đến sự thoải mái và chức năng tốt hơn, với khoảng cách giữa hai hàng ghế và chiều rộng của ghế lớn hơn, và nhiều chỗ để chân hơn so với Hạng Phổ thông.
Ghế Hạng Phổ thông cao cấp trên máy bay B787-9, B787-8 và B777-300ER
Ghế của chúng tôi tạo ra khoảng cách giữa hai hàng ghế và chỗ để chân rộng nhất, nhờ vậy hành khách có không gian rộng rãi hơn và cảm thấy thoải mái hơn.
Có trên:
- B787-9
- B787-8
- B777-300ER (212 ghế)
Ghế Hạng Phổ thông cao cấp trên máy bay A380, B787-10 và B777-300ER
Ghế Hạng Phổ thông cao cấp này có khoảng cách giữa hai hàng ghế rộng rãi 38 inch và bàn lớn có thể xoay 90 độ, cho phép tiếp cận lối đi dễ dàng. Mỗi ghế đều được trang bị màn hình cảm ứng cá nhân 15,6 inch.
Có trên:
- Máy bay Airbus A380
- B787-10
- B777-300ER (212 ghế mới)
Đồ ăn và uống của Hạng Phổ thông cao cấp
Dịch vụ nổi bật ở Hạng Phổ thông cao cấp
Bên cạnh dịch vụ bữa ăn và đồ uống thông thường, hành khách Hạng Phổ thông cao cấp có thể yêu cầu bất kỳ loại đồ uống hoặc đồ ăn nhẹ nào khác từ sau khi kết thúc dịch vụ bữa ăn đầu tiên cho đến khi bắt đầu bữa ăn thứ hai.
Đồ uống có cồn
từ Lựa chọn Hạng Thương gia
- Rượu sâm banh
- Rượu vang
- Rượu sake
- Umeshu (Rượu mơ)
- Rượu chưng cất Shochu
- Hồng trà
- Trà thảo mộc
Món ăn nhẹ
- Bộ bốn chiếc bánh nhỏ
- Mì ly
- * Số lượng hàng giới hạn. Kính mong quý khách thông cảm nếu sự chọn lựa của quý khách không sẵn có.
Đường bay đủ điều kiện
Đường bay đến và từ sân bay Narita và Haneda có Hạng Phổ thông cao cấp.
- Các mục có thể thay đổi tùy theo chuyến bay. Vui lòng hỏi tiếp viên để biết thêm chi tiết.
Suất ăn độc quyền thanh toán trước
Bay trên chuyến bay quốc tế? Hành khách Hạng Phổ thông cao cấp có thể yêu cầu trước dịch vụ suất ăn trong chuyến bay trả trước. Xem thông tin chi tiết về trang Suất ăn. (Lưu ý: Chỉ áp dụng cho chuyến bay khởi hành từ Nhật Bản.)
Đồ ăn của Hạng Phổ thông cao cấp
Chúng tôi sẽ phục vụ với sự tận tình mà quý khách mong đợi ở một hãng hàng không Nhật Bản, thực đơn và đồ uống được chuẩn bị chu đáo.
Để biết thông tin về suất ăn dành cho trẻ em và suất ăn đáp ứng yêu cầu cụ thể về sức khỏe hoặc tôn giáo, vui lòng xem Suất ăn cho trẻ em và suất ăn đặc biệt khác.
Bánh mì nguyên bản ANA được phục vụ trên các chuyến bay khởi hành từ Haneda và Narita
Chúng tôi xin mời quý khách thưởng thức món rau trộn từ cải xoăn mềm tươi xanh từ nguồn cung bền vững, được trồng bằng chất hữu cơ được ủ từ nhà máy dịch vụ ăn uống trên máy bay
Nhiều loại món ăn nhẹ và món ăn vặt
Đồ uống của Hạng Phổ thông cao cấp
Hãy nghỉ ngơi thoải mái trên máy bay với các loại đồ uống. do nhân viên của ANA và các chuyên gia cố vấn bên ngoài tuyển chọn kỹ lưỡng.
Rượu vang nhãn đặc biệt của ANA
Rượu sake Nhật Bản (English only)
Đồ uống nhẹ
Lưu ý
- Thức ăn và đồ uống có thể thay đổi mà không thông báo trước. Sản phẩm mà quý khách chọn có thể không có sẵn.
- Một số món trên thực đơn đã được thay đổi do thiếu nguồn cung trứng gà vì sự lan rộng của cúm gia cầm. Thông tin chi tiết về các món trên thực đơn mới sẽ được cung cấp trên máy bay. Xin quý khách thông cảm cho vấn đề này.
- Tất cả hình ảnh đều là ảnh mẫu.
- Để biết thông tin về nguồn gốc của gạo được sử dụng theo Luật Truy xuất nguồn gốc gạo, hãy xem Nguồn gốc của gạo được sử dụng theo Luật Truy xuất nguồn gốc gạo (PDF) (Chỉ tiếng Nhật)
.
Tìm kiếm suất ăn và đồ uống trên hành trình của quý khách
- * Thực đơn suất ăn và đồ uống trên máy bay được lên lịch cập nhật vào cuối mỗi tháng sau: Tháng 2, tháng 5, tháng 8 và tháng 11.
- * Vui lòng lưu ý rằng thực đơn có thể thay đổi mà không cần thông báo trước do nguyên liệu sẵn có.
- * Do số lượng hạn chế, có thể có trường hợp chúng tôi không thể cung cấp các món trên thực đơn mà quý khách chọn. Rất mong quý khách thông cảm.
- * "→" cho biết thứ tự phục vụ.
Suất ăn hạng Phổ thông cao cấp và Phổ thông được phục vụ vào thời gian khác nhau trên các chuyến bay khác nhau. Từ tìm kiếm thực đơn ở trên,
Các chuyến bay "Bữa trưa/Bữa tối", "Bữa trưa/Bữa tối → Thức ăn nhẹ trước khi đến" và "Bữa sáng → Thức ăn nhẹ trước khi đến" thường phục vụ suất ăn sau khi cất cánh.
Các chuyến bay "Thức ăn nhẹ sau khi cất cánh → Bữa sáng" "Thức ăn nhẹ sau khi cất cánh → Thức ăn nhẹ → Bữa sáng" thường phục vụ suất ăn trước khi hạ cánh,
và "Thức ăn nhẹ sau khi cất cánh → Bữa trưa/Bữa tối → Thức ăn nhẹ" thường phục vụ suất ăn khoảng 8 giờ sau khi cất cánh.
Suất ăn dành cho trẻ em và các suất ăn có yêu cầu chế độ ăn
ANA cung cấp nhiều lựa chọn suất ăn đặc biệt cho trẻ em và trẻ sơ sinh. Chúng tôi cũng có suất ăn dành cho hành khách có yêu cầu chế độ ăn cụ thể vì lý do sức khỏe hoặc tôn giáo và dành cho hành khách có chế độ ăn uống hạn chế. Hầu hết đều cần thông báo trước.
Xem chi tiết về Suất ăn dành cho trẻ em và các suất ăn đặc biệt khác.
Wi-Fi và giải trí dành cho Hạng Phổ thông cao cấp
Hành khách Hạng Phổ thông cao cấp có thể tận hưởng các chương trình giải trí trên máy bay của ANA, bao gồm phim truyện, chương trình truyền hình và nhiều nội dung khác. Wi-Fi trên máy bay cũng có sẵn có trả phí trên hầu hết các chuyến bay.
Giải trí trong chuyến bay
Bay với Hạng Thương gia cũng đồng nghĩa với việc quý khách có thể thưởng thức giải trí trên máy bay của chúng tôi theo phong cách riêng với màn hình LCD lớn hoặc màn hình 4K mang lại cảm giác giống như ở nhà.
Dịch vụ Wi-Fi của ANA
Dịch vụ này cho phép quý khách sử dụng Internet để thoải mái lướt web, gửi và nhận tin nhắn, và nhiều tiện lợi khác. *1*2
Gửi và nhận tin nhắn văn bản*3 nếu miễn phí. Có thể lướt web với một khoản phí. *4
-
*1.Dịch vụ Internet không khả dụng trên máy bay B767-300ER (202 ghế) hoặc A320 (146 ghế).
-
*2.Quý khách không thể phát trực tiếp video, sử dụng video chat, hoặc tham gia các hoạt động sử dụng nhiều dữ liệu, nhưng các dịch vụ phát trực tiếp nhạc sẽ khả dụng.
-
*3.Giao tiếp qua các ứng dụng như LINE, WhatsApp, iMessage, Google Chat, và Facebook Messenger.
-
*4.Kết nối đồng thời giới hạn chỉ ở một thiết bị nhưng quý khách có thể sử dụng luân phiên nhiều thiết bị.
Mua sắm miễn thuế dành cho Hạng Phổ thông cao cấp
Ghế Hạng Phổ thông cao cấp thoải mái của quý khách rất lý tưởng để ngồi lại và mua sắm một chút. ANA SKY SHOP, lựa chọn mua sắm miễn thuế trên máy bay của ANA, cung cấp các nhiều sản phẩm chỉ được bán miễn thuế. Quý khách thậm chí còn có thể tiết kiệm khi thanh toán bằng thẻ ANA.
Tiện nghi dành cho Hạng Phổ thông cao cấp
Để tạo ra một trải nghiệm thư giãn trên bầu trời, ANA cung cấp một loạt các tiện nghi thoải mái và hữu ích cho hành khách Hạng Phổ thông cao cấp của chúng tôi. Xin quý khách cứ thoải mái yêu cầu tiếp viên cung cấp các tiện nghi này.
Gối và chăn
Đường bay: Mọi đường bay
Dép lê, bót đi giày
Đường bay: Mọi đường bay
Sản phẩm tiện nghi
Bao gồm bộ bàn chải đánh răng, miếng che mắt, nút bịt tai và khăn giấy bỏ túi.
Đường bay: Mọi đường bay
Bộ viết thư
Bao gồm bưu thiếp, bút bi và tập giấy.
- Số lượng có hạn
Hương thơm chính hãng của ANA
Dù là ở phòng chờ sân bay của ANA hay đã lên trên máy bay, quý khách đều có thể trải nghiệm hương thơm tự nhiên và theo công thức pha chế độc quyền của ANA, giúp mang lại cảm giác thư giãn sâu để quý khách nghỉ ngơi thoải mái hơn nữa. Tìm hiểu thêm về Hương thơm chính hãng của ANA.
Hãy khám phá các dịch vụ khác
Keep My Fare
Keep My Fare là một dịch vụ thuận tiện cho phép quý khách giữ đặt chỗ và chi tiết giá vé nếu cần thêm thời gian để quyết định việc thanh toán vé (đến 72 giờ trước khi xuất vé). Quý khách có thể sử dụng dịch vụ này từ màn hình thanh toán sau khi chọn chuyến bay và giá vé mong muốn.
Hành lý bổ sung trả trước
Đây là dịch vụ thuận tiện cho phép quý khách trả trước trên trang web của ANA phí hành lý vượt hạn mức hành lý ký gửi miễn cước. Phí là 100-200 USD tùy vào hạn chế trọng lượng và điểm đến. Đăng ký trực tuyến sau khi đặt vé chuyến bay.
Hỗ trợ y tế trong chuyến bay
Để giúp hành khách an tâm, ANA cung cấp hệ thống hỗ trợ hành khách cần chăm sóc y tế trên chuyến bay, bao gồm việc kết nối được với các chuyên gia y tế 24 giờ trên khắp thế giới.
Dịch vụ Wi-Fi của ANA
Chúng tôi cung cấp dịch vụ kết nối internet trên máy bay cho phép quý khách sử dụng internet, email và mạng xã hội.
Thông tin về máy bay và dịch vụ trong chuyến bay
Thông tin hữu ích
Chúng tôi hy vọng quý khách có một kỳ nghỉ vui vẻ bắt đầu với chuyến bay Honolulu của ANA!
