Thông tin về dịch vụ Hỗ trợ Y tế trong chuyến bay
Để giúp hành khách an tâm, ANA cung cấp hệ thống hỗ trợ hành khách bất ngờ bị bệnh trên máy bay.
Dịch vụ y tế MedLink 24 giờ (Chuyến bay Quốc tế)
Trong trường hợp hành khách bị bệnh trên chuyến bay quốc tế, tiếp viên, bác sĩ hoặc nhân viên y tế trên máy bay có thể sử dụng bộ đàm trên máy bay ở bất kỳ đâu trên thế giới để nhận lời khuyên y tế cần thiết 24 giờ/ngày, 365 ngày/năm. (ANA có hợp đồng với MedAire, Inc., một công ty cung cấp lời khuyên y tế cho các hãng hàng không.)
Bác sĩ ANA trên máy bay (Chuyến bay Quốc tế)
Hệ thống này cho phép các bác sĩ đã đăng ký trước với ANA hợp tác cung cấp hỗ trợ y tế trên máy bay.
Nếu có bác sĩ đã đăng ký trên máy bay, tiếp viên sẽ có thể gọi cho họ ngay lập tức để nhờ trợ giúp, cho phép phản hồi nhanh chóng với tình huống y tế khẩn cấp.
Quý khách cần có số hội viên ANA Mileage Club cũng như số đăng ký y tế Nhật Bản (bằng hành nghề bác sĩ) để đăng ký tham gia chương trình.
Dụng cụ y tế có sẵn trên máy bay
ANA cố gắng trang bị nhiều loại thuốc và dụng cụ y tế trên chuyến bay để cung cấp điều trị thích hợp dành cho hành khách trên máy bay cảm thấy không khỏe.
Danh sách một số vật tư y tế được mang lên máy bay có trên trang web của ANA.