Đối với hành khách lần đầu đi máy bay

Đối với hành khách lần đầu đi máy bay

Chúng tôi sẽ hướng dẫn quý khách toàn bộ quy trình từ lúc đặt vé đến khi đến nơi.

Môi trường trong khoang máy bay

Bộ phận trợ giúp hành khách khuyết tật của ANA

Là đầu mối liên hệ dành cho hành khách có lo ngại về việc lên máy bay do bệnh tật, thương tích, hoặc tình trạng khuyết tật, chúng tôi sẵn sàng thảo luận nhu cầu và mong muốn của quý khách về việc sử dụng máy bay. Vui lòng đừng ngần ngại liên lạc với chúng tôi nếu quý khách cần sử dụng thiết bị y tế trên máy bay, nếu quý khách không thể duy trì tư thế ngồi thẳng và muốn mượn thiết bị hỗ trợ, hoặc nếu quý khách có bất kỳ lo ngại nào khác.

Bộ phận trợ giúp hành khách khuyết tật của ANA