Biểu tượng mang tên Chuyến bay nội địa Nhật Bản hoặc Quốc tế cho biết sự khác biệt về dịch vụ dành cho chuyến bay nội địa Nhật Bản và chuyến bay quốc tế. Nội dung không được đánh dấu bằng biểu tượng sẽ áp dụng cho cả chuyến bay nội địa Nhật Bản và quốc tế.
Một số CPAP (Sleepmate 10 series và AirSense 10 series) không có sẵn cho cấu hình 212 ghế B777-300ER. Cần có bộ cấp điện di động miễn phí của ANA. Để biết chi tiết, vui lòng tham khảo trang “Cho thuê bộ cấp điện di động cho CPAP (Sleep Mate 10 và AirSense 10)”.
Vui lòng thông báo cho Bộ phận Trợ giúp hành khách khuyết tật của ANA về CPAP quý khách muốn sử dụng trên máy bay, nhà sản xuất, tên sản phẩm, kiểu máy, kích cỡ, loại pin, v.v.
Khi thông báo cho chúng tôi, vui lòng sử dụng Tờ thông tin thiết bị điện y tế.
Do các quy định về an toàn bay, một số loại pin và dung lượng pin không được phép sử dụng trên máy bay cũng như không được ký gửi. Vui lòng liên hệ trước với chúng tôi.
Các ổ cắm điện được trang bị ở ghế máy bay có sẵn để sử dụng ngoại trừ thời gian lăn bánh, cất cánh và hạ cánh. Một số máy bay và hạng ghế có thể không được trang bị ổ cắm điện. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Cách sử dụng ổ cắm điện tại ghế ngồi (Chuyến bay Quốc tế).
Đối với chuyến bay liên doanh do hãng hàng không đối tác khai thác, quy định của hãng hàng không đối tác liên quan sẽ được áp dụng. Dịch vụ hỗ trợ đặc biệt trên các chuyến bay này có thể khác với dịch vụ hỗ trợ của ANA. Để biết chi tiết, vui lòng liên hệ trực tiếp với hãng hàng không khai thác chuyến bay.