Mit dem Online-Check-in können Passagiere, die Sitzplätze reserviert haben und die erforderlichen Informationen eingegeben haben, ab 24 Stunden vor Abflug einchecken.
Während dieses Prozesses können Sie die Sitzplätze bestätigen oder ändern und eine Bordkarte erhalten. Denken Sie daran, dass Sie Ihren Sitzplatz reservieren und die erforderlichen Informationen jederzeit eingeben können, nachdem Sie eine Flugreservierung vorgenommen haben.
Sie erhalten 24 Stunden vor Abflug eine E-Mail-Benachrichtigung zum Check-in. Passagiere mit Flug in/aus den USA müssen auch ihre Einreisedaten angeben.
Suchen Sie nach Ihren Buchungsangaben, geben Sie Ihre Reisepassdaten oder E-Mail-Adresse ein, und reservieren Sie Ihren Sitzplatz auf dem Bildschirm mit den Reservierungsdetails.
Wenn Sie Reisedokumente im Zusammenhang mit COVID-19 vorlegen/einreichen müssen, laden Sie diese bitte nach dem Online-Check-in hoch. Halten Sie die Dokumente bei Bedarf bitte im Voraus bereit.
Drucken Sie außerdem Ihre Bordkarte aus oder senden Sie sie nach dem Online-Check-in auf Ihr Mobilgerät.
Reservierungsnummer
ANA-Reservierungsnummern enthalten sechs alphanumerische Zeichen.
Wenn Sie Ihre Reservierung nicht über ANA (z. B. über ein Reisebüro) vorgenommen haben, kann die Reservierungsnummer abweichen. Bitte fordern Sie eine ANA-Reservierungsnummer bei der jeweiligen Agentur an.
E-Ticket-Nummer
Ihre E-Ticket-Nummer ist 13 Ziffern lang und beginnt mit 205.
Ihr Name
Wenn auf Ihrem Ticket ein zweiter Vorname angezeigt wird, geben Sie Ihren Vornamen (ohne Leerzeichen) und Ihren zweiten Vornamen in das Feld „Vorname“ ein. Wenn der Name auf Ihrem Ticket beispielsweise Max Hans Mustermann lautet, geben Sie ihn wie folgt ein:
Vorname: MAXHANS Nachname: MUSTERMANN
Wenn Ihre Reservierung nicht bestätigt werden kann oder Sie Fragen haben, kontaktieren Sie bitte Ihr Reisebüro.
Reservieren Sie Ihren Sitzplatz bitte mindestens 48 Stunden vor Abflug Ihres internationalen Flugs. Wenn Sie die 48-Stunden-Frist verpassen, können Sie Ihren Sitzplatz auf dem Bildschirm für Online-Check-in ab 24 Stunden vor Abflug reservieren.
Für manche Passagiere, die mit Kleinkindern oder auf bestimmten Strecken reisen, ist dieser Service nicht verfügbar. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Berechtigte Passagiere“ und „Berechtigte Routen“.
Halten Sie Ihre gedruckte oder digitale Bordkarte bereit. Geben Sie Ihr Gepäck mindestens 60 Minuten vor dem Flug auf, und begeben Sie sich mindestens 30 Minuten vor dem Abflug zu Ihrem Boarding Gate.
Passagiere, die ein Upgrade durchgeführt haben:
Der Check-in ist für die höhere Serviceklasse verfügbar.
Passagiere auf der Warteliste für ein Upgrade:
Passagiere, die vor dem Abflugdatum ein Upgrade vorgenommen haben, können für die höhere Serviceklasse einchecken. Passagiere, die noch kein Upgrade durchgeführt haben, werden für die Serviceklasse auf ihrem erworbenen Ticket eingecheckt.
Passagiere, die am Abflugdatum Upgrade-Punkte nutzen:
Bitte erkundigen Sie sich am Flughafenschalter. Wir empfehlen, dass Upgrades nach Möglichkeit im Voraus reserviert werden.