Mit dem Online-Check-in können Passagiere, die Sitzplätze reserviert haben und die erforderlichen Informationen eingegeben haben, ab 24 Stunden vor Abflug einchecken.
Während dieses Prozesses können Sie die Sitzplätze bestätigen oder ändern und eine Bordkarte erhalten. Denken Sie daran, dass Sie Ihren Sitzplatz reservieren und die erforderlichen Informationen jederzeit eingeben können, nachdem Sie eine Flugreservierung vorgenommen haben.
Sie erhalten 24 Stunden vor Abflug eine E-Mail-Benachrichtigung zum Check-in.
Suchen Sie nach Ihren Buchungsangaben, geben Sie Ihre Reisepassdaten oder E-Mail-Adresse ein, und reservieren Sie Ihren Sitzplatz auf dem Bildschirm mit den Reservierungsdetails.
Dieser Service ist für manche Passagiere oder auf bestimmten Strecken möglicherweise nicht verfügbar. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Berechtigte Passagiere“ und „Berechtigte Routen“.
Reservierungsnummer
ANA-Reservierungsnummern enthalten sechs alphanumerische Zeichen.
Wenn Sie Ihre Reservierung nicht über ANA (z. B. über ein Reisebüro) vorgenommen haben, kann die Reservierungsnummer abweichen. Bitte fordern Sie eine ANA-Reservierungsnummer bei der jeweiligen Agentur an.
e-Ticket-Nummer
Ihre e-Ticket-Nummer ist 13 Ziffern lang und beginnt mit 205.
Ihr Name
Wenn auf Ihrem Ticket ein zweiter Vorname angezeigt wird, geben Sie Ihren Vornamen (ohne Leerzeichen) und Ihren zweiten Vornamen in das Feld „Vorname“ ein. Wenn der Name auf Ihrem Ticket beispielsweise Max Hans Mustermann lautet, geben Sie ihn wie folgt ein:
Vorname: MAXHANS Nachname: MUSTERMANN
Wenn Ihre Reservierung nicht bestätigt werden kann oder Sie Fragen haben, kontaktieren Sie bitte Ihr Reisebüro.
Passagiere, die ein Upgrade durchgeführt haben:
Der Check-in ist für die höhere Serviceklasse verfügbar.
Passagiere auf der Warteliste für ein Upgrade:
Passagiere, die vor dem Abflugdatum ein Upgrade vorgenommen haben, können für die höhere Serviceklasse einchecken. Passagiere, die noch kein Upgrade durchgeführt haben, werden für die Serviceklasse auf ihrem erworbenen Ticket eingecheckt.
Passagiere, die am Abflugdatum Upgrade-Punkte nutzen:
Bitte erkundigen Sie sich am Flughafenschalter. Wir empfehlen, dass Upgrades nach Möglichkeit im Voraus reserviert werden.