Online-Check-in

Online-Check-in für internationale Flüge

Mit dem Online-Check-in können Passagiere, die Sitzplätze reserviert haben und die erforderlichen Informationen eingegeben haben, ab 24 Stunden vor Abflug einchecken.

Während dieses Prozesses können Sie die Sitzplätze bestätigen oder ändern und eine Bordkarte erhalten. Denken Sie daran, dass Sie Ihren Sitzplatz reservieren und die erforderlichen Informationen jederzeit eingeben können, nachdem Sie eine Flugreservierung vorgenommen haben.

  • Dieser Service ist für manche Passagiere oder auf bestimmten Strecken möglicherweise nicht verfügbar. Wenn Sie mehrere Anschlussflüge haben, erfolgt der Check-in in der Reihenfolge Ihrer Flüge.

Hinweise

  • Eventuell ist der Online-Check-in auch dann nicht verfügbar, wenn Sie sich im Voraus registriert haben. Der Online-Check-in kann auch aus anderen Gründen, wie etwa Problemen im System, nicht verfügbar sein. In diesem Fall checken Sie bitte am Flughafen ein.

Information

  • Customers who reserve domestic flights with international ticket need to check-in on this Website.
    (Some cases may not be able to Online Check-In.Please check in at the airport counter.)

Status des Online-Check-ins

Sie erhalten 24 Stunden vor Abflug eine E-Mail-Benachrichtigung zum Check-in.

  • Der Online-Check-in für internationale Reiserouten, die einen innerjapanischen Flug beinhaltet, ist frühestens 24 Stunden vor Abflugzeit des internationalen Flugs möglich, selbst wenn Sie eine E-Mail-Benachrichtigung zum Check-in 24 Stunden vor Abflug des Inlandsflugs erhalten.
  • Wenn Sie auf mehreren Flügen reisen, müssen Sie den Check-in in der gleichen Reihenfolge durchführen wie die Flüge.

Suchen Sie nach Ihren Buchungsangaben, geben Sie Ihre Reisepassdaten oder E-Mail-Adresse ein, und reservieren Sie Ihren Sitzplatz auf dem Bildschirm mit den Reservierungsdetails.

Dieser Service ist für manche Passagiere oder auf bestimmten Strecken möglicherweise nicht verfügbar. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Berechtigte Passagiere“ und „Berechtigte Routen“.

Buchungsinformationsdetails

Reservierungsnummer

ANA-Reservierungsnummern enthalten sechs alphanumerische Zeichen.

Wenn Sie Ihre Reservierung nicht über ANA (z. B. über ein Reisebüro) vorgenommen haben, kann die Reservierungsnummer abweichen. Bitte fordern Sie eine ANA-Reservierungsnummer bei der jeweiligen Agentur an.

E-Ticket-Nummer auf der Seite mit den Buchungsinformationen

e-Ticket-Nummer

Ihre e-Ticket-Nummer ist 13 Ziffern lang und beginnt mit 205.

Ihr Name

Wenn auf Ihrem Ticket ein zweiter Vorname angezeigt wird, geben Sie Ihren Vornamen (ohne Leerzeichen) und Ihren zweiten Vornamen in das Feld „Vorname“ ein. Wenn der Name auf Ihrem Ticket beispielsweise Max Hans Mustermann lautet, geben Sie ihn wie folgt ein:

Vorname: MAXHANS Nachname: MUSTERMANN

  • Wenn einer Ihrer Namen ein Leerzeichen enthält, müssen Sie dieses Leerzeichen hinzufügen.

Wenn Ihre Reservierung nicht bestätigt werden kann oder Sie Fragen haben, kontaktieren Sie bitte Ihr Reisebüro.

Bei Ankunft am Flughafen

  • Halten Sie Ihre gedruckte oder digitale Bordkarte bereit.
  • Bitte geben Sie Ihr Gepäck spätestens 60 Minuten vor dem Abflug auf. Danach wird Ihr Gepäck nicht mehr angenommen.
  • Sie müssen mindestens 10 Minuten vor dem Abflug am Boarding-Gate eintreffen. Sie können nicht mehr an Bord Ihres Fluges gehen, wenn Sie später zum Boarding Gate kommen.

Upgrade-Informationen

Passagiere, die ein Upgrade durchgeführt haben:

Der Check-in ist für die höhere Serviceklasse verfügbar.

Passagiere auf der Warteliste für ein Upgrade:

Passagiere, die vor dem Abflugdatum ein Upgrade vorgenommen haben, können für die höhere Serviceklasse einchecken. Passagiere, die noch kein Upgrade durchgeführt haben, werden für die Serviceklasse auf ihrem erworbenen Ticket eingecheckt.

  • Bitte fragen Sie am Flughafenschalter nach, ob ein Upgrade möglich ist, da Sitzplätze manchmal noch am Abflugtag verfügbar werden.

Passagiere, die am Abflugdatum Upgrade-Punkte nutzen:

Bitte erkundigen Sie sich am Flughafenschalter. Wir empfehlen, dass Upgrades nach Möglichkeit im Voraus reserviert werden.

  • Bestimme Auflagen gelten für die Nutzung von Upgrade-Punkten am Abflugtag.

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