關於網站的資訊使用
此處規定了 ANA 網站對於個人資訊之使用等相關內容。若希望瞭解 ANA 公司整體使用個人資訊的不同方式，請參閱「ANA 隱私權保護政策」。
1. 前言
ANA 根據「ANA 隱私權保護政策」，將 ANA 官方網站 (以下稱「ANA 官方網站」) 的資訊使用方式規定如下，致力於努力營運、管理 ANA 官方網站，讓旅客能安心使用。
欲使用 ANA 官方網站之旅客，請在充分理解以下內容後再行使用。
適用範圍
旅客使用 ANA 官方網站 (ana.co.jp 網域) 時，即適用本處理方式，但其他公司所營運之網站則不適用。為透過 ANA 官方網站向旅客提供實用的資訊及服務，ANA 將會介紹導向其他網站的連結。而該些連結的網站並不適用 ANA 隱私權保護政策。建議您在連結至各網站時，先行確認各網站專屬之隱私權保護相關聲明內容。
2. 安全性
保護個人資訊之安全技術
旅客提供個人資訊予本公司時，為防止第三方在通訊途中進行不正當存取，本公司使用加密技術 SSL (Secure Sockets Layer) 對個人資訊進行加密，或採用相同級別之加密技術，以確保安全。此外，為防止第三方之不當存取造成個人資訊外洩、挪用或遭到竄改等情形，本公司設置了防火牆、電腦防毒措施及其他合理的安全措施，致力確保旅客個人資訊之安全。
- 關於 SSL (Secure Sockets Layer) 的架構
SSL 將於旅客傳送個人資料前，先在 ANA 與旅客之間進行安全性相關電子互動 (數位身分認證、數位簽章)，並於相互認證完成後傳送資料。此時，ANA 與旅客之間的互動內容將轉換成無法辨識之亂碼，避免將資訊誤傳給假冒為旅客、意圖盜取資訊之第三方。
此外，SSL 所傳送之資訊會同時使用非對稱式加密法 (RSA) 與對稱式加密法 (秘密金鑰密碼) 這兩種加密方式。欲解讀該資訊，需要「電子金鑰」。即便第三方截取到資訊，若無正確金鑰，也無法對已加密資訊進行解密。金鑰的種類雖然有限，但就算使用電腦等工具作業，欲以暴力破解法找出正確金鑰，也必須花上難以估算的漫長時間，因此第三方要解讀資訊堪稱極為困難。
3. 瀏覽資訊之收集
關於網站瀏覽
ANA 為提供舒適服務，將在旅客瀏覽 ANA 官方網站時收集以下資訊。此外，ANA 亦有可能分析旅客在 ANA 官方網站內的瀏覽記錄等資訊，並利用該結果改善網站、整備資訊、提供服務或進行促銷活動。
(1) 有關 Cookie 的使用
關於 Cookie 之使用的詳細資訊，請參閱另外記載的 Cookie政策。
(2) 有關行動裝置終端唯一識別碼*1 的使用
為了讓旅客瀏覽 ANA 官方網站時能夠順暢地使用各項服務，ANA 將針對下列資訊收集目的，來使用行動裝置終端唯一識別碼。
- ANA 哩程俱樂部會員服務之登入資訊
- 旅客個人化網頁內之資訊
- 首頁設定資訊
- 各種促銷活動等註冊資訊
- 瀏覽紀錄資訊 (使用網站信標*2)
(3) 關於 IP 位址*3之使用
ANA 將會收集旅客的 IP 位址，以提供與旅客所在地區切要的相關資訊。瀏覽 ANA 官方網站時，旅客進行存取時使用的 IP 位址將用於辨識旅客的所在地區，但不會用於直接識別旅客身分。
關於電子郵件發送
ANA 向旅客發送電子郵件時，可能會取得以下資訊。
- HTML 郵件之開啟或預覽狀況 (使用網站信標*2)
- 從電子郵件 (HTML 郵件及文字郵件) 存取 ANA 官方網站的資訊
- *1.何謂專屬識別碼
使用該電話號碼的手機裝置專屬識別碼。 - *2.何謂網站信標
網站信標是指將肉眼無法看見的微小圖片 (1×1 像素 GIF) 嵌入至網頁或 HTML 電子郵件中，以收集瀏覽資訊。藉此記錄網頁瀏覽資訊、電子郵件之開啟或預覽狀況。 - *3.何謂 IP 位址
瀏覽各種網站時，自動分配予使用者電腦之數字。網站伺服器 (提供網頁之電腦) 會從 IP 位址自動辨識使用者的電腦，以便進行通訊。