網絡釣魚涉及冒認真實的金融組織、公司、政府機構或類似機構來發送電郵，企圖以欺詐方式獲取地址、全名、銀行帳戶號碼、信用卡號碼及其他個人資料。
網絡釣魚詐騙策略
第三方會採用以下策略冒認 ANA，企圖竊取我們客戶的個人資料。如果您收到一封與您無關的電郵，請立即刪除（請勿開啟任何檔案附件或點擊電郵內的任何連結）。
1.惡意第三方的手法
惡意第三方會冒認真實的金融組織、公司、政府機構或類似機構，來向客戶發送電郵。他們會建立假冒的電郵地址等項，並用其發送電郵，誘騙客戶相信是由真實的公司發出。該電郵可能包含附件或看似與真實公司連結相同的假冒連結。
2.透過熟練技巧誘騙客戶
第三方會發送「確認資料」或「更新個人檔案」等主題的電郵，巧妙地誘騙客戶點按假冒連結。然後，他們會鼓勵客戶在假冒網站上輸入個人資料（例如身份證號碼、密碼、信用卡號碼、銀行帳戶號碼）。此外，如果客戶開啟了電郵隨附的任何檔案，客戶的電腦可能會感染病毒，儲存的個人資料則會被盜取。
3.與真實網站極為相似的假冒網站
客戶會被導向一個與真實公司極為相似的假冒網站。他們在網站上輸入的任何資料都會被竊取。
4.用於詐騙用途的被盜個人資料
被盜的個人資料隨後會用於詐騙用途。
保護自己免墮網絡釣魚詐騙陷阱
如果您沒有在 ANA 網站上註冊電郵地址，卻收到一封冒認 ANA 或與我們相關的公司發出的電郵，或者收到與您無關的電郵，請記住以下幾點。
- 請勿回覆冒認 ANA 或與我們相關的公司發出的電郵。
- 請勿按冒認 ANA 或與我們相關的公司發出的電郵內包含的任何連結。
- 在任何情況下，請勿開啟冒認 ANA 或與我們相關的其他公司發出的電郵隨附的任何檔案。
- * 當中部分騙局會利用網絡瀏覽器中的漏洞。騙徒採用的策略日益複雜，我們建議您定期更新網絡瀏覽器。我們亦建議您更新防毒軟件，避免因病毒感染而導致資料洩漏。
- * 有關網絡釣魚詐騙的最新資料，請參閱日本反網絡釣魚委員會網站（只提供日文版本）。