對於由合作夥伴航空公司的客機及機組人員營運的代碼共享航班,機場程序和機上服務會根據每間航空公司的標準而有所不同。乘搭代碼共享航班時,請檢查以下資訊。
服務 | 描述 |
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登機手續 | 從羽田機場、北九州機場出發的旅客 從福岡機場、關西國際機場、山口宇部機場及中部國際機場出發的旅客 |
座位選擇 | 與 ANA 集團營運航班相同(座位選擇時間可能有所不同)。 |
航班編號確認 | 航班將在登機證顯示為 ANA 航班。機場資訊顯示屏將會使用 NH/MQ 或 7G。 |
最少過境時間 | 與 ANA 集團營運航班相同。 然而,來往 1 號客運大樓與 2 號客運大樓之間需時 50 分鐘。 |
行李(手提行李) | 以下是每位旅客(不使用座位的嬰兒除外)的手提行李限額。 然而,手提行李必須安全地存放於艙頂置物櫃或前方座椅下。 請注意,StarFlyer 提供的 FLY WITH PET! 服務(只提供日文) 不適用於使用 ANA 航班編號的航班。 |
貴賓室供應情況 | 如 ANA Premium 會員(客戶及同行旅客)、ANA Card Premium 會員(客戶)或星空聯盟金卡會員(客戶及同行旅客)的登機證上印有 ANA 航班編號,即可使用貴賓室。請在貴賓室接待處出示 Premium 會員卡及可以確認您航班的登機證。 * 貴賓室服務不適用於羽田機場 1 號客運大樓及北九州機場。 |
機艙服務員 | 航班上只有 Star Flyer 的機艙服務員。 |
機上服務 | 免費提供冷熱飲品、繪本等。我們提供 ANA 機上雜誌「Tsubasa no Okoku」。 其他機上服務會按照 Star Flyer 標準提供。 |
非吸煙/吸煙 | 所有座位一律禁煙。 |
里數 | 僅適用於搭乘有 ANA 航班編號的航班。合作夥伴公司的會員符合賺取 ANA 航班里數及使用獎勵的資格。 |
以下旅客請在預訂後聯絡專為殘疾旅客而設的 ANA 無障礙服務櫃檯。(有可能會出現無法登上 Star Flyer 營運航班的情況)。
乘搭 StarFlyer (SFJ) 營運並採用 ANA 航班編號的日本國内代碼共享航班的 Premium 會員,將無法在羽田機場使用以下任何 Premium 會員服務。
無法使用羽田機場的貴賓室(ANA SUITE LOUNGE、ANA 貴賓室、ANA 入境大堂貴賓室)。
無法使用羽田機場的 ANA SUITE CHECK-IN 及 ANA PREMIUM CHECK-IN。
無法使用羽田機場的 ANA SUITE CHECK-IN 及 ANA PREMIUM CHECK-IN。
詳情請參閱 Premium 服務資訊頁面。