Inspiration of JAPAN
唯有日本 ANA 航空公司才能創造的獨特體驗
品牌宣言
始終秉持真誠、謙虛、有禮的態度。
這就是 ANA 的承諾。
我們專心致志，追求卓越的服務，而且無論在任何情況都會同心
協力，確保服務安全、準時。
即使面臨任何挑戰和障礙，我們都從未放棄。
我們會繼往開來，不斷攀越航空業界的巔峰。
我們竭力拓展我們的航道，始終無忘初衷。
我們一直至誠待客。
每一天，我們都在致力創造只有我們才能為客戶提供的價值。
我們期望透過每個千載難逢的空中時刻，為客戶帶來愉快的體驗和啟發，令他們的生活更多姿多彩。
我們為客戶的心靈和思想添上翅膀，讓他們聯繫世界，觸及所愛。
我們就是「Inspiration of JAPAN」。
關於 Inspiration of JAPAN
客戶體驗的三大要素：閃爍矚目、關懷備至和日本質素，造就了「Inspiration of JAPAN」品牌精神的誕生。
透過客戶體驗的三大要素，我們希望客戶能感受 ANA 的獨特品牌精神。那就是我們提倡的「Inspiration of JAPAN」。
以安全為基礎，ANA 透過日本先進的科技實力、有禮和精準的特質，以及 ANA 重視的摯誠款待，為客戶帶來精彩愉快的旅遊體驗。這項由日本航空公司 ANA 帶來的獨有體驗，是我們希望一直秉持的精神。
ANA 的三項獨特體驗
閃爍矚目
我們能夠創造出甚麼有趣、刺激，甚至鼓舞人心的體驗？
我們可以嘗試採取一些更有活力的行動嗎？我們一直希望保持著這份意識。
關懷備至
為了讓客戶真正有被重視的感覺，我們全心全意地為他們帶來温暖摯誠的款待和關心。
日本質素
我們深信要時常謹記基本的日本質素，才能為客戶的心靈帶來平靜，那就是以我們的準確性、整潔度和殷勤的態度為驕傲。