如旅客在機上感到不適,ANA 會提供支援服務,務求為旅客帶來最安心的旅程。
如旅客在國際航班上感到不適,機艙服務員、機上醫生或其他醫護人員可在世界各地使用機上無線電,全年 365 天 24 小時隨時隨地接收所需的醫療建議。(ANA 與 MedAire, Inc. 合作,專為航空公司提供醫療建議。)
本系統讓已向 ANA 預先登記的執業醫生在機上提供醫療援助。
如機上有註冊醫生,機艙服務員可即時向他們尋求協助,以便進行緊急醫療救治。
你需提供 ANA 里程俱樂部會員號碼及日本醫療註冊編號(醫生執照),方可登記參與計劃。
ANA 致力在航班上提供多種藥物和醫療設備,以便為機上不適的旅客提供適當治療。
有關機上提供的部分醫療用品清單,可參閱 ANA 網站。