使用醫用氧氣瓶的旅客

使用醫用氧氣瓶的旅客

由於氧氣瓶屬危險品,因此只可攜帶上機作為醫療用途。

如要在機上使用氧氣瓶,則須提交 ANA 指定醫療資訊表格 (MEDIF)。 

預訂

使用個人醫用氧氣瓶

使用個人醫用氧氣瓶

個人醫用氧氣瓶可攜帶登機(部分航線除外)。

由於職員需要預先檢查旅客會在機上使用的氧氣瓶規格,因此請聯絡 ANA 無障礙服務櫃檯了解詳情。 如要攜帶氧氣瓶登機,請同時參閱醫用氧氣瓶清單

如要登機,您必須提交醫療資訊表格 (MEDIF)

氧氣瓶的要求

您的氧氣瓶必須符合以下要求:

  1. 它必須為一個經核准的氧氣瓶,並標上表示已通過相關檢查的符號。
  2. 氧氣瓶載有的必須是作為醫療用途的氣態氧氣,並標上「O2」標籤。
  3. 它必須在最近 3 年內通過壓力測試(部分氧氣瓶須在 5 年內通過測試)。
    允許攜帶登機的醫用氧氣瓶最大尺寸為 70 厘米高及直徑 10 厘米,而每個氧氣瓶的重量不得超於 5 公斤(日本民航法規定)。

表示氧氣瓶經核准可用標誌的圖片

  • 作體育運動用途的便攜式氧氣罐及氧氣袋及液態氧不能攜帶登機和託運。
  • 由於美國法律及法規禁止攜帶個人氧氣瓶登機及託運人氧氣瓶,因此乘搭 ANA 往返美國的航班之旅客必須在機上使用租借設備。(一架航機內不得存放超過 6 個氧氣瓶。)
    請注意,從中國出發的航班禁止旅客攜帶個人醫用氧氣瓶登機及託運個人醫用氧氣瓶。
  • 氧氣瓶的處理程序可能因應國家/地區而異。
所需文件
  • ANA 指定醫療資訊表格 (MEDIF)
  • 醫用氧氣瓶清單
代碼共享航班

如乘搭由我們合作夥伴航空公司營運的代碼共享航班,旅客需遵從相關合作夥伴航空公司的規定。這些航班上提供的特別協助服務可能與 ANA 提供的有所不同。詳情請直接聯絡營運該航班的合作夥伴航空公司查詢。

日本國内航班

個人醫用氧氣瓶可攜帶登上代碼共享航班。

國際航班

只適用於由 ANA 營運的航班並以 ANA 航班編號預訂的旅客。(不適用於已預訂機票且航班編號為合作夥伴航空公司的旅客。)

座位偏好

請注意,基於安全理由,航班不能為需要協助的旅客安排緊急出口排的座位。

  • * 你的指定座位可能會因機型改變或其他不可避免的原因更改,而不作事先通知。
  • * 部分日本國內票價並不包含於網上預訂座位的選項。

氧氣瓶租借(付費服務)

氧氣瓶租借(需要提前預訂/付費服務)

此為需付費的租借氧氣瓶服務(包括面罩及套管)。

租借時間為從登機開始至落機為止。

出租氧氣瓶服務只供在機上使用。

如需要在登機前、轉機途中及到達後在機場使用個人氧氣瓶,請自行準備。

由於氧氣瓶必須在指定期限內預訂,因此請提前聯絡 ANA 無障礙服務櫃檯租借氧氣瓶必須提供醫療證明。租借氧氣瓶的數量會根據主治醫師為旅客所定的氧氣速率進行計算,並作相關安排。為保障旅客健康,作出相關安排後租借氧氣瓶的數量不可作出任何更改。

不會提供呼吸同步器。

由於數量有限,可能會出現我們無法向您提供的情況。

日本國内航班
  • 預訂:出發前 48 小時
  • 費用:每個航段 3,000 日圓(不論氧氣瓶數量)
  • 容量:400 升/瓶

氧氣流量設定可調節在每分鐘 0.25 升至 6.0 升範圍。

有關氧氣瓶使用方法的資料,請參閱氧氣瓶使用說明(國內)頁面。

國際航班
  • 預訂:出發前 96 小時
  • 費用:每瓶 10,000 日圓
  • 容量:360 升/瓶

氧氣流量設定可調節在每分鐘 0.25 升至 5.0 升範圍。

有關氧氣瓶使用方法的資料,請參閱氧氣瓶使用說明(國際)頁面。

所需文件

ANA 指定醫療資訊表格 (MEDIF)

代碼共享航班

如乘搭由我們合作夥伴航空公司營運的代碼共享航班,旅客需遵從相關合作夥伴航空公司的規定。這些航班上提供的特別協助服務可能與 ANA 提供的有所不同。詳情請直接聯絡營運該航班的合作夥伴航空公司查詢。

日本國内航班

乘搭由 ANA、AIRDO 及 Solaseed Air 運營的航班之旅客可使用氧氣瓶租借服務。

國際航班

只適用於由 ANA 營運的航班並以 ANA 航班編號預訂的旅客。

座位偏好

請注意,基於安全理由,航班不能為需要協助的旅客安排緊急出口排的座位。

  • * 你的指定座位可能會因機型改變或其他不可避免的原因更改,而不作事先通知。
  • * 部分日本國內票價並不包含於網上預訂座位的選項。

登機

請提早到達機場,以預留充足時間辦理所需手續。

到達機場的大概時間

如果您要在機上使用個人醫用氧氣瓶,請注意,即使您已提前通知我們,我們亦可能會在登機櫃位檢查您的醫療設備。

如果你使用氧氣瓶租借服務,機組人員會在機上將醫用氧氣瓶交給您。

日本國内航班

出發時間前 60 分鐘

國際航班

出發時間前 120 分鐘

預先登機服務

我們可為需要協助的旅客提供預先登機服務。

如果您想使用預先登機服務,請通知登機閘口的工作人員。一旦機上準備工作完成,您即可率先登機。請注意,視乎航班情況,我們可能無法提供此服務。

機上

由於處理及操作氧氣瓶會被視為醫療行為,因此我們的機艙服務員不得協助旅客處理及操作氧氣瓶。

任何操作程序均須由旅客或其陪同人士處理。

有關氧氣瓶的使用方法,請參閱氧氣瓶使用指示(日本國内航班)/(國際航班)。 

請準備足夠長度的喉管,用於連接平放在您前方座椅下的氧氣瓶,以便在機上使用。

您可能會被要求除去裝載著氧氣瓶的袋。

  • * 請注意,基於安全理由,航班不能為需要協助的客戶安排緊急出口排的座位。

機上裝載的氧氣瓶只供緊急情況時使用,並不供旅客作一般用途使用。

到達

如果您已要求獲得離機協助,請安坐位中,我們的工作人員隨後便會來到您的座位,護送您離開客機。我們的工作人員將護送您至到達大堂或與為您接機的人士會合。歡迎查詢。請於預訂時告知我們,或提前聯絡 ANA 無障礙服務櫃檯 。

常見問題及聯絡我們

使用醫用氧氣瓶的旅客相關常見問題

如有任何疑問或憂慮,請聯絡 ANA 無障礙服務櫃檯。