患有睡眠窒息症（需要使用 CPAP）的旅客
註明「日本國內」或「國際航班」的圖示列明日本國內及國際航班所提供的服務之差異。未有標記圖示的內容則適用於日本國內航班及國際航班。
重要通知
部分 CPAP（Sleepmate 10 系列和 AirSense 10 系列）不適用於採用 212 個座位配置的 B777-300ER 客機。需使用 ANA 免費便攜式電源。詳情請參閱「借用 CPAP 便攜式電源（適用於 Sleep Mate 10 和 AirSense 10）」頁面。
預約
請通知 ANA 無障礙服務櫃檯有關您希望在機上使用的 CPAP 之製造商、產品名稱、型號、尺寸及電池類型等資料。
通知我們時，請使用電子醫療設備表格。
- 在機上使用裝置不需要提交醫療資訊表格 (MEDIF)。
- 部分客機和艙等會提供電源插座。
攜帶備用電池
基於安全規定，部分類型和容量的電池不可在機上使用，亦不可託運。請預先與我們聯絡。
電力供應
在客機滑行、起飛及降落以外時間，旅客可以使用客機座位設有的電源插座。部分客機和艙等可能不設電源插座。詳情請參閱如何使用座位插座（國際航班）頁面。
- 除 CPAP 外，機上座位電源不適用於其他醫療裝置。
- 不可在機上使用加濕器。
- 如未有提前通知，電源供應可能會在超出上限或遇上系統故障時中斷。
- 如果旅客打算攜帶 Sleep Mate 10 和 AirSense 10 系列乘搭 B777-300ER 客機，請參閱「借用 CPAP 便攜式電源（適用於 Sleep Mate 10 和 AirSense 10）」頁面。
- 如將 SleepMate 10/AirSense 10 連接至 B787-9 座位電源後沒有通電，請嘗試將 CPAP 的電源插頭深深插入機上座位電源插座並手持 10 秒。
代碼共享航班
如乘搭由我們合作夥伴航空公司營運的代碼共享航班，旅客需遵從相關合作夥伴航空公司的規定。這些航班上提供的特別協助服務可能與 ANA 提供的有所不同。詳情請直接聯絡營運該航班的合作夥伴航空公司查詢。