機場貴賓室

在機場貴賓室放鬆身心

我們歡迎乘搭 ANA 營運國際航班的旅客享用 ANA 貴賓室及/或我們的合作夥伴航空公司貴賓室。

  • 貴賓室的使用情況可能因應各機場的入場條件而有所不同。詳情請查閱適用的機場貴賓室頁面。
  • 貴賓室服務不適用於乘搭由其他航空公司營運的代碼共享航班之旅客。
  • 在轉機時使用,請查看轉機航班的貴賓室使用資格以獲取詳情。

資格視乎登機艙等和會員狀況而定,詳情請查看相關的「機場貴賓室」頁面。

ANA 貴賓室

ANA 在日本和夏威夷的四個機場設有貴賓室:成田、羽田、關西及檀香山。

ANA 貴賓室提供各式各樣的餐點和飲品。登機前,您可在寬敞的空間內享受舒適愜意的時光。

資訊

  • 羽田機場的國際航班貴賓室提供淋浴間預訂服務。您可於出發日期前一週的凌晨 12:00 起透過 ANA 應用程式進行預訂。
    在成田機場,請透過自助登機服務機申請使用國際出發航班貴賓室的淋浴間。
    (成田機場的貴賓室淋浴間預訂服務已延期推出。不便之處,敬請原諒。新的開始日期尚未落實。)
  • 羽田機場 2 號客運大樓的 ANA 入境大堂貴賓室目前已經關閉。
  • 我們透過 ANA 應用程式提供報紙及雜誌等數碼讀物。
    您可以在您的智能手機或電腦等個人數碼裝置上享受閱讀。

ANA 聯營貴賓室

我們在世界各地設有眾多機場貴賓室,為乘搭 ANA 營運和/或星空聯盟營運航班的旅客提供服務。詳見以下參與機場的完整列表。

貴賓室使用守則

ANA 懇請所有旅客按照「貴賓室使用守則」使用我們的貴賓室,以確保所有旅客都能在安全且舒適的環境中享受服務。
我們衷心感謝您的諒解與合作。

請注意避免在貴賓室內作出以下行為。

  • 影響貴賓室內的安全與舒適的行為(包括過量飲酒)
  • 可能令其他旅客不適或造成不便的行為
  • 可能傷害自己或其他旅客的行為
  • 破壞或毀壞設施或設備,或可能造成損壞的行為
  • 未經許可更改設施或設備的狀態,或以非擬定方式使用設施或設備
  • 在指定區域外吸煙(包括電子煙)、進行電話通話,或使用發出聲響的電子裝置
  • 在未經許可等情況下拍攝其他旅客或職員
  • 不遵守機場貴賓室職員的指示或妨礙對方執行職務(包括長時間佔用職員的時間)
  • 將貴賓室內的食物、飲品或設備帶到貴賓室外
  • 長時間佔用貴賓室的設備、設施或服務
  • 在貴賓室進食或飲用帶有強烈或難聞氣味的食品
  • 未滿 20 歲人士飲酒
    • 根據美國法律和法令,檀香山機場的 ANA SUITE LOUNGE 及 ANA LOUNGE 僅向年滿 21 歲及以上的旅客提供酒精飲品。
  • 未經許可進行商業活動(展示、廣告、宣傳和銷售等)

如果您不遵守本文所列的守則,我們可能會根據運送條款和 ANA 里程俱樂部條款及細則,禁止您使用貴賓室並取消您的 ANA 里程俱樂部會員資格。
請看管您的個人物品和財物。ANA 不會對任何盜竊或損失等承擔責任,除非有關事件是由 ANA 一方蓄意造成或出現重大過失而引起。
根據 ANA 私隱政策在新視窗開啟。如瀏覽外部網站,請留意該頁面未必符合無障礙指引。,我們不會在未經其他旅客同意下,按要求提供對方的資料。

攜同寵物的旅客須知

可攜同輔助犬入內,包括導盲犬、助聽犬、行動輔助犬及其他服務犬。禁止攜同所有其他寵物入內。

2019 年 7 月起生效