關於會員號碼、主卡

關於會員號碼、主卡

  • 會員號碼 (共 10 碼) 是訂位、累積哩程、使用酬賓獎勵與洽詢各種問題時必備的重要號碼。
  • 請注意,申請新卡、重新發卡或換卡時,會員號碼可能會更改。
  • 若為 ANA 聯名卡,會員號碼會跟信用卡號碼不同。
  • 若為 ANA 哩程俱樂部 Edy 卡或 ANA 聯名卡,卡片背面會有電子錢包樂天 Edy 的號碼。請注意,此號碼與 ANA 哩程俱樂部會員號碼 (共 10 碼) 與信用卡號碼不同。

關於姓名

原則上,卡片上的姓名必須與護照姓名相同。

如果是 ANA 聯名卡會員,請在卡片背面簽名處簽上與卡片姓名相同的簽名。

關於「主卡」

當將多張會員卡的哩程帳號合併或整合為一個帳號後,主要使用的卡片稱為「主卡」。

  • 下列服務僅適用於「主卡」。
    • 申請酬賓獎勵 (部分除外)
    • 註冊酬賓獎勵使用者
    • 國際線訂位 (含確認、更改等)
    • 預訂海外團體旅遊
    • 扣除艙位升等點數

「主卡」可以由會員本人指定,也可以在申請新卡片等時自動設定。

確認「主卡」的方法

登入 ANA 官網後,請前往選單內的「更改主卡」。

即可確認目前設定為「主卡」的會員號碼。

此外,也可以在選單內的「已合併會員卡之會員號碼一覽表」,確認主卡、次要卡的卡片種類等事項。

關於哩程帳戶合併 (整合)

僅限持卡人擁有多張相同名義的卡片時,才能將哩程帳戶合併為一個。

申請新卡時,在加入會員的申請書或 ANA 聯名卡類別變更表 (更改表) 上填入會員號碼,即可轉移哩程。

  • 如果合併卡片的旅客資料不同,可能無法辦理手續。

    請確保更新旅客資料。

如欲合併計算家族哩程,請參閱「ANA 哩程俱樂部家族帳戶 (AFA) 服務」。

此外,登入 ANA 官網後,也可以在選單內的「已合併會員卡之會員號碼一覽表」,確認主卡、次要卡的整合情形。

ANA 哩程俱樂部的相關洽詢

下列疑問請洽詢 ANA 哩程俱樂部

  • 會員號碼異動
  • 會員卡遺失
  • 無法確認主卡
  • 哩程帳戶合併手續