成功舉辦第 2 場 ANA Future Promise 論壇!

2024/04/05

我們在 2024 年 2 月舉辦第 2 場 ANA Future Promise 論壇*1,約有 100 位 ANA 集團員工以親臨現場和線上觀看等方式共襄盛舉。

  • *1.
    此為 2023 年度起新設立的公司內部論壇。邀請外部講師授課,目的在於提供員工一個將 ESG 視為自身責任而展開行動的契機。

讓我們一同思考永續生活

此次的講師是平山繪梨小姐 (IKEA JAPAN 股份有限公司國家永續發展經理)。

平山小姐轉職進入 IKEA JAPAN 股份有限公司後,擔任過行銷管理業務及零售經理助理職務,目前負責推動永續發展。

此次以 IKEA 的永續發展策略「People and Planet Positive」為基礎,並根據我們獨自展開調查的消費者洞見報告,來探討「讓我們一同思考永續生活」這個主題。

左:ANA CX 戰略部 岡野小姐 右:講師 平山小姐

介紹 IKEA

IKEA 是在全世界 63 個國家擁有 471 家門市 (截至 2024 年 1 月) 的家居佈置用品公司。

1943 年創立於瑞典南部的斯莫蘭地區,並於去年迎來創業 80 週年。

據說,當時的斯莫蘭地區土地貧脊且資源匱乏,人們在這樣的環境下,便自然而然地珍惜有限的資源,以及與周遭的人共同合作。

基於此一 DNA,IKEA 的企業營運從商品開發到製造、販售、配送的各階段,以愛護地球和關懷人類為目標,致力於成本精算,為更多的顧客提供永續生活。

People and Planet Positive 為三大核心

IKEA 的永續發展策略由以下三大核心構成。

  1. Circular & climate positive 循環與氣候正效益
  2. Healthy & sustainable living 健康的永續生活
  3. Fair & equal 公平性與平等性

其中,此次論壇探討的重點放在第一項與第二項。

為實現循環型社會,主要傾注心力的項目為減少 CO2 排放量、減少資源類廢棄物,及減少食品廢棄物。

以下介紹部分具體措施。

  • 減少 CO2 排放量:改用再生能源。引進 EV 車用於配送。
  • 減少資源類廢棄物:停止生產拋棄式商品。實施家具的回購服務
  • 減少食品廢棄物:以數位解決方案預估需求。將殘渣變成堆肥或木炭。

此外,備有許多獲得 FSC*2 或雨林聯盟*3 認證的商品,並堅持使用低環境負荷的原料。

許多部分與 ANA 集團的中長期目標類似,透過與自身公司的解決方案或進展狀況比較,從中獲得解決課題的啟發。

  • *2.
    此為 Forest Stewardship Council (森林管理委員會) 的簡稱。此標章的目的係確保對消費者提供適當生產的產品,同時亦守護森林生物的多樣性,並守護地區社會或原住民族、勞動者的權利。
  • *3.
    此全面性的認證制度,係用於推動可更為永續發展的農業,例如:保護森林、尊重勞動者人權與提升勞動者的生活、減緩與適應氣候危機等。
演講時的情景

Fika 交流會

演講後,我們安排了一場瑞典式咖啡休憩時光「Fika」。

據說,IKEA在每天的上班時間內都會安排 Fika 時間,以咖啡與甜食來放鬆心情,同時這也是個有助於促進員工交流和腦力激盪的場合。

我們在此次論壇也安排了 Fika 時間,讓懷抱實現永續社會此一共同目標的參與者沉浸於可暢所欲言的氣氛中,一同就實現光明的未來熱絡地交流意見,度過了一段充滿意義的時光。

Fika 的情景
意見交流的情景

參與者的感想

參加論壇的 ANA 集團員工表示:

  • 源自瑞典企業的獨特觀點,非常值得日本人參考。
  • 各部門將想法付諸行動,並制定系統化的計畫,讓我很感動。包含創業的想法在內,也讓我深感共鳴。
  • 原本對於單憑一己之力究竟能做到什麼而感到焦慮,但現在有了新的體會,我們只要從身邊的事物著手即可。

所有人都感觸良深。

平山小姐提到:「我們是頑固的樂觀主義者」。

雖然環境問題和氣候變遷並非簡單的課題,但聽說 IKEA 的全體員工一直抱持著積極的工作態度。

透過此次論壇,我們再次確認了 ANA 集團的目標願景,同時也學到了每個人微小行動的重要性。

今後,ANA 集團會持續以積極的態度,推動 ANA Future Promise 的各項措施。

與會人員大合照