2022/09/16
飛機上的寢具與耳機等物品皆為重複使用的用品，而當其品質劣化至不符合使用標準時，便會作為一般事業廢棄物進行處分。這次要介紹的，是針對迄今為止皆採廢棄處分的羽絨被所進行的回收活動企畫。
回收的羽絨被
一直以來，ANA 於國際線航班頭等艙與商務艙所提供的羽絨被，只要有出現脫線或破損，便會進行廢棄處分。本次企畫係由每月負責進行羽絨被廢棄作業的專責人員提案發起，將預定廢棄的羽絨被交給清洗、回收羽絨被的專門業者另行處理，藉此建構出一套資源再利用的機制。
負責專員訪談
機內用品廢棄物包含餐具、寢具、耳機、托盤、餐具等物品，種類相當繁多。一年下來，預定廢棄的羽絨被數量通常達 1,000 條左右，而一直以來，這些羽絨被都會全數予以廢棄。負責管理機內用品的小峰小姐，每次看到這些大量的廢棄物時，總是感到十分浪費資源。然而，要在一夕之間讓廢棄物不再產生，也不切實際。因此她開始思考，著手建立一套「不丟棄」的機制，並為此努力涉獵環境問題的知識、探索與其他業者合作的機會，且持續收集相關資訊。而就在此時，她聽說有間提供國際線頭等艙羽絨被的製造業者，會回收自家及其他公司製造的羽絨被。於是，小峰小姐決定與該業者聯繫，並成功建構出一套回收機制。
小峰小姐表示：「迄今為止，每次收到產業廢棄物處理完畢的報告時，廢棄物被掩埋的景象總是會在我的腦海中掠過，這一直讓我覺得很過意不去，而在確立並遂行這套機制之後，廢棄物的生產量有明顯地下降，讓我感到非常欣慰，使我深信這一切的努力都是值得的。」
遭遇到的課題和困難
一般而言，進行回收工作時，重點在於將可再利用的物品素材加以區分。舉例來說，耳機上的連接線以及接頭等部分，並非全然是塑膠材質，因此回收可能有其難度。
在這次的企畫中，廢棄羽絨被也混有數間製造商的產品，使用的羽毛材質亦不盡相同，但本次接洽上的業者表示能夠處理這些材質不同的羽絨被，並加以回收。
我們今後的目標，是確立一套將機內廢棄物回收，且能再度於機內重複使用的循環型回收機制，與此同時，我們也將致力於研究其他公司的案例、收集相關資訊，持續推行現有企畫。
堅持回收的理由
我覺得在今後的社會裡，企業有責任不讓自家提供的商品變成垃圾。我期望從此以後，社會能朝落實循環型回收的方向邁進，讓產品不單單只是生產出品、使用完畢後便以廢棄告結，而是能透過回收再利用的機制持續發揮功效。雖然並非所有物品都能做到循環型回收，但願大家都能努力嘗試「不丟棄」，並探索透過其他形式有效落實再利用。期望大家作為地球村的成員，能一起努力探索如何更效利用地球有限的資源，並且身體力行，付諸行動。
小峰小姐表示：「雖然每項活動都看似渺小、不起眼，但重要的是要能持續不懈地落實這些活動，而若是能在日常生活中培養出『不浪費資源』的觀念，這將能幫助我們找出更有效的資源活用方法。為此，我也期許自己藉由探索至今未能察覺到的浪費，持續致力於落實『不浪費』的因應做法。」
ANA 集團在重視每位員工想法的同時，也將致力於活用有限的資源。
