關於 ANA

ANA 是旅客浮在雲上的綠洲，為旅客和世界牽起橋樑。因此 ANA 的飛機均有各種客艙，如頭等艙、商務艙、豪華經濟艙、經濟艙等等，旅客可按照需求選擇。

ANA 是星空聯盟成員航空公司，與 35 間以上航空公司合作，航線遍及亞洲、歐洲、北美 32 個海外城市，及 50 個日本國內城市。因此，無論是長假赴海外旅行或啟程環遊世界，我們都十分榮幸能載送旅客前往目的地。準備搭乘 ANA 出發了嗎？

ANA 集團網站

隨時保持真誠、謙虛，進退得宜，

是 ANA 的承諾。為了確保航程安全無虞，我們時時銘記細心攜手合作。

即使多次面臨阻礙和限制，仍胼手胝足開拓新的天空，這正是不折不扣的 ANA 價值。我們不斷挑戰和嘗試，打造自由迷人的航空旅行。我們提供旅客技術。我們不遺餘力創造只有我們能提供的服務價值。

讓您感受到雀躍不已的興奮，透過一生只有一次的每個瞬間，以豐富旅客的人生為己任，提供旅客回味無窮的體驗。

為旅客的心裝上一對翅膀，飛往世界任何心之所繫的地方。

這即是「Inspiration of JAPAN」。

自 2013 年以來，ANA 持續獲得英國評級機構 SKYTRAX「世界航空公司星級評定」肯定，連續 12 年獲頒為全球最高等級「5 星」的航空公司。

此外，亦榮獲「2024 全球最佳航空公司」*2 大類別冠軍。

• 全球最佳機場服務 - 第 11 次 (連續 5 年)
• 亞州最佳員工服務 - 第 9 次 (連續 4 年)

ANA 集團在 APEX* 舉辦的 WORLD CLASS RATING 中首獲最高評價「WORLD CLASS」肯定。

除了提供安全整潔的機艙環境及貼近所有旅客需求的高品質服務，我們在實現社會永續發展方面的努力也獲得讚賞。

根據 2023 年的營運統計，ANA 獲頒 CIRIUM 的 The On-Time Performance Awards*。

ANA 自 2018 年起連續 5 次獲選為亞太區第一名。