倫敦-希斯洛機場

ANA 集團營運航班會抵達第 2 航廈。

請於 e-gate 出示護照。

如需向海關申報，請在海關提交海關申報書。即便是未持有需要申報物品的旅客，有時行李也需要受檢。此時請依海關人員的指示接受檢查。

未滿 18 歲的旅客在無監護人同行的情況下入境英國時，必須在入境時出示監護人的同意書。詳情請確認這裡 (無監護人同行入境英國的未成年旅客)。

ANA 集團營運航班自第 2 航廈出發。

• 登機門報到櫃台可能會有所變動，請出發當天於機場再次確認。
• 請確認 ANA 國際機場報到櫃台營業時間。
• 請利用國際線自助報到機辦理劃位報到手續 (列印登機證) 及列印行李標籤。
  • 關於自助報到機的詳細資訊，請確認這裡。

請旅客將自助報到機列印的行李標籤貼在行李上，然後前往 C 區的行李託運櫃檯。

部分旅客可使用安全檢查優先通道。請依循「Gold Track」的標示前進。

適用旅客：

• 頭等艙
• 商務艙
• ANA 鑽石會員
• ANA 白金會員
• SUPER FLYERS 會員
• 「星空聯盟金卡」會員

注意事項：使用本服務時，請出示登機證。如為「星空聯盟金卡」會員，請一併出示星空聯盟金卡的會員卡。

ANA 航班會抵達航廈 2B。入境手續與劃位報到手續在航廈 2A 進行。在航廈 2B 的 2 樓有前往 B1 的電扶梯與電梯，請轉機的旅客在 B1 經地下通道前往航廈 2A。

在航廈 2A 的 2 樓有前往第 1 航廈的電扶梯，以及前往第 3、4、5 航廈巴士站的電扶梯。請旅客前往各轉機的航廈。若旅客要轉搭航廈 2A、2B 出發的班機，在通過轉機安全檢查處後，請搭乘電扶梯或電梯前往航廈 2A 的出發樓層 4 樓。

4 樓有轉機指引處、自助報到機、轉機櫃檯。在航廈 2A 轉機的旅客請至出發樓層，在航廈 2B 轉機的旅客請經由地下通道前往航廈 2B。

在航廈 2A 的 2 樓有連接航廈 2B 的地下通道，以及第 3、4、5 航廈巴士站至此的電扶梯。在通過轉機安全檢查處後，請搭乘前往航廈 2A 出發樓層 4 樓的電扶梯或電梯。

航廈 2A 的 4 樓有轉機指引處、自助報到機、轉機櫃檯，以及自第 1 航廈前來的電扶梯和電梯。欲轉搭 ANA 航班的旅客請經由地下通道，前往航廈 2B 的登機門。

• 未持有登機證的旅客，請前往 ANA 轉機櫃檯的自助報到機進行劃位報到手續。
• 如旅客有需要託運至最終目的地之行李，請使用設於轉機櫃檯的電話告知行李相關資訊。
  • 轉機櫃檯並無地勤人員。