託運行李

注意事項

• 三邊 (長、寬、高) 合計在 62 英吋 (158 公分) 以內＊包含腳輪和把手。
• 請於出發大廳的報到櫃檯或自助報到機託運。
• 旅程中包含其他航空公司的營運航班時，有可能須符合其他公司的行李規定。包含聯營航班 (由 2 家以上的航空公司共同營運的航班) 。介紹搭乘聯營航班的行李處理方式。
• 旅客機票上載明的免費託運行李限額即為適用限額。
• 日本國內線區間為豪華經濟艙時，適用頭等艙的免費行李限額。
  • 若為經濟艙，適用豪華經濟艙和經濟艙的免費行李限額。

ANA 哩程俱樂部會員的旅客享有免費託運的行李件數和重量限額優惠。詳情請參考尊榮會員的優惠。

ANA 哩程俱樂部會員能夠以哩程數交換增加行李託運件數。詳情請參考增加行李限額。

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與不佔位且未滿 2 歲的孩童同行時，除了同行大人的免費行李託運限額之外，可多受理 1 件免費託運行李 (適用於所有艙等*1)。
單件行李的尺寸與重量規定，與同行大人相同。

1. *1 若購買免費託運行李限額為「0 件」的經濟艙機票，孩童的行李託運限額也會是「0 件」，無法免費託運行李。

若為佔位的孩童，免費託運行李的件數、尺寸、重量、超過免費行李託運限額時的超額行李費用與大人相同。

關於攜帶折疊式嬰兒車進入機艙，請確認攜帶進入機艙。

介紹折疊式嬰兒車及帶孩童的旅客的其他詳情。

在部分機場，能夠使用自助報到機。已報到且持有登機證的旅客，能夠直接於自助報到機託運行李。

但以下旅客請前往 ANA 國際線報到櫃檯。

• 搭乘時需要協助的旅客
• 必須支付行李超重費的旅客
• 託運危險物品、易碎物品，或者不符合標準之行李的旅客此外，高爾夫球袋、滑雪板、滑雪單板、衝浪板、寵物、折疊式嬰兒車、雨傘或三腳架，無法於自助報到機託運。

• * 根據訂位和機票的內容，可能無法使用。請情請詢問 ANA 的地勤人員。
• * 受到系統設計上的影響，若尚未辦理轉機航班的報到手續，可能將無法列印出直掛至最終目的地的行李標籤。詳情請向機場服務人員確認。

於自助報到機印出行李標籤時，將行李標籤附掛在行李上後，就能夠於自助行李託運機託運行李。(上述說明可能依機場而有所不同。)

除了無法託運的行李之外 (請確認無法託運的行李)、易碎物品和形狀特殊的行李，無法於自助報到機託運。

機艙的收納場所有限，因此於報到櫃檯託運時，請使用 ANA 的輪椅服務。使用機場用輪椅送至旅客的座位。機艙備有能夠在機艙使用的輪椅。

• 此外，如果希望使用自己的輪椅至班機出入口附近，請告知工作人員。
• 在所有的國際航線中，每個航班最多能夠收納 1 輛折疊式手動輪椅於機艙內。
• 關於尺寸和航班的必要條件等詳情，請詢問 ANA 的地勤人員。機艙的收納場所有限，因此可能無法收納您的輪椅。
• 詳情請確認行動不便旅客的服務介紹。

若搭乘電動輪椅時，請於訂位時告知電池的尺寸、重量及種類。此外，最晚請於出發時間前的 120 分鐘到達機場。

託運、攜帶電動輪椅用鋰離子電池，有法令限制。

關於鋰離子電池，請確認無法收受的行李。

• 行李中裝有電子設備時，請事先關閉電源。
• 我們會十分謹慎處理行李託運，但是因固有缺陷或物品性質而產生損害時，概不負責。請確認遺失物、行李損壞及遺失。
  此外，若發生破損、遺失等損害，ANA 概不承擔任何責任，因此搭機時請避免託運易損壞物品 (鐘錶、玻璃等)、電子產品 (筆電、相機等)、貴重物品、備藥等生活必需品。
• 出入境美國旅客的託運行李可能會被打開檢查。
  • 詳情請連結至美國運輸安全管理局的網站。