在此將為您介紹從報到至前往登機門時的各種劃位手續。
搭乘 ANA 國際線航班出發的旅客
從 ANA 日本國內線航班轉乘 ANA 國際線航班的旅客
無須在機場辦理劃位報到手續。*1 請於搭機當日,將可顯示「行動登機證」(附二維條碼) 的行動裝置或於自家列印的登機證及搭乘文件攜帶至機場。
若您事先經由網路辦理報到,便無須在報到櫃檯排隊等候,可節省您的寶貴時間。關於網路報到的詳細資訊請參閱此處。
「全程劃位報到」是指在包含轉機的行程中,於出發機場一次完成報到,領取所有航段登機證、託運行李直掛至最終目的地。辦理全程劃位報到必須符合下列 4 項基本條件。
請確認已備妥辦理劃位報到手續所需的搭乘文件與國際線機票或電子機票收據。 請在櫃檯或自助報到機辦理手續。
若旅客未辦理網路報到,則必須至機場辦理劃位報到手續。若使用報到櫃檯,ANA 的地勤人員在確認過護照與搭乘文件後,將列印登機證。關於機場櫃檯報到的詳細資訊請參閱此處。
機場內最簡單且有效率的報到方式,就是使用方便的自助報到機。關於自助報到機的詳情請參閱此頁面。
需要託運行李的旅客請前往「行李託運櫃檯」。 無須託運行李的旅客請直接前往安全檢查處。
需託運行李的旅客,最遲請於航班起飛 60 分鐘前,於設有「ANA BAGGAGE DROP STAR ALLIANCE」標誌的行李託運櫃檯辦理託運。行李託運櫃檯的營業時間,請確認 ANA 國際機場 報到櫃檯營業時間。
需要託運行李的旅客,請在搭機前於報到櫃檯辦理託運。 無須託運行李的旅客請前往安全檢查處。
行李託運櫃檯的營業時間,請確認 ANA 國際機場 報到櫃檯營業時間。
成田機場有自助行李託運機可供使用。已完成報到且持登機證的旅客,可直接使用自助行李託運機託運行李。
若旅客無法或不願意使用自助行李託運機,機場的行李託運櫃檯可受理託運行李。
有關行李限額及隨身物品等事項的詳細資訊,請參閱行李資訊。
請出示護照與登機證。依各國規定,可能需另行填寫出入境卡。(具日本國籍的旅客,無須填寫日本的出入境卡。)
通過安全檢查與出境檢查後,您可於免稅店購物。
持有可使用貴賓室的登機證或信用卡之旅客,出發前可至貴賓室休息。關於貴賓室的詳細資訊請參閱此處。
最遲請於起飛時間前 30 分鐘結束購物、用餐行程,並前往登機門。
請備妥登機證及護照,以便在需要時向機場工作人員出示。
出發當天若 ANA 集團營運航班的經濟艙客滿,對於在機場以經濟艙票價 (包含 ANA 國際線酬賓獎勵機票 ) 完成訂位且購票的旅客,可能會詢問旅客是否有意願支付「當日升等附加費」,改為搭乘商務艙。另外,可獲取的哩程數將根據原始登機證之艙等進行計算。
英國航空旅客稅、法國國際連帶稅的課稅金額會因旅客所搭程的艙等而有所不同。支付「當日升等附加費」搭乘商務艙時,也需課稅。機場將會收取搭乘艙等課稅金額的差額。
無須再次於機場辦理劃位報到手續。
出發日當天請攜帶下列文件。
請由此確認網路報到手續。
除了所有需要的搭乘文件,也請將國際線機票或旅客電子機票收據攜帶至機場。
相關手續將透過日本國內線出發機場的自助報到機或櫃檯進行受理。
在機場辦理手續時,我們將給您日本國內線搭乘說明書,以及國際線登機證。
需託運行李的旅客請至行李託運櫃檯。
無託運行李的旅客請直接前往安全檢查處。
若希望了解行李相關詳細資訊,請參閱行李資訊頁面。
需要託運行李的旅客請於「行李託運櫃檯」或「國際線轉機櫃檯」辦理託運。
若您搭乘日本國內線航班出發,抵達東京後會在羽田 - 成田機場,或抵達大阪後會在伊丹 - 關西機場之間移動並轉乘國際線航班,則必須在國際線航班出發機場辦理行李託運。
於札幌 (新千歲) / 名古屋 (中部) / 大阪 (伊丹) / 福岡 / 沖繩 (那霸) 機場請利用「國際線轉機櫃檯」。
最遲請於出發時間前 10 分鐘抵達登機門。請在通過登機門時,將「行動登機證」的 QR code、紙本登機證放在驗票機上掃描。
在日本國內線機場已辦理國際線航班轉機手續的旅客無須再次劃位報到。
在日本國內線出發機場託運行李的旅客,無須在國際線出發機場提領行李。請直接前往安全檢查處。
請接受安全檢查。
請接受出境檢查。
最遲請於起飛時間前 30 分鐘前往登機門。
請確認抵達機場與該地區資訊 。
請參閱法務省入國管理局針對自動通關的相關指南。