孕婦、與孩童同行的旅客、單獨搭機的兒童旅客

孕婦、與孩童同行的旅客、單獨搭機的兒童 (ANA 小小飛行員) 旅客

從訂位到降落,ANA 提供無微不至的服務,讓需要協助的旅客、懷孕旅客、獨自旅行的孩童旅客和與孩童同行的旅客,安心享受旅程。

孕婦搭機

ANA 為懷孕旅客提供相關協助,讓您安心享受旅程。

行前準備

我們期盼所有旅客都能享受舒適的空中之旅。因此,我們希望確保懷孕旅客的旅程安全無虞。另外,我們也準備了旅程所需協助。

如果懷孕旅客的預產期在 28 天以內,請於搭機旅行前填寫診斷書,並於搭機日帶至機場。

請下載診斷書於新視窗開啟 PDF。

診斷書應註明無妊娠併發症,及旅客搭機旅行時,健康和預產期無虞。診斷書須由醫師於搭機日 7 天以內開立。

  • 您可提供 ANA 規定樣式以外的診斷書,例如醫師註明必要資訊的婦產科專用診斷書或表格。
  • 旅客的預產期在 14 天以內時,須有醫師陪同。

於出發機場

懷孕旅客獨自搭機時,我們會在報到櫃台引導旅客提早登機。如果旅客有相關需求,請在起飛的 72 小時前,透過電話申請。

聯絡我們

以上為 ANA 營運航班提供的服務。有關聯營航班與其他航空公司所營運航班提供的服務,請洽詢各航空公司。

機內服務

在機艙內我們將會協助您放置手提行李。另外,若您有任何問題或需求,請洽詢空服員。

適用座位

旅客可於搭機前透過網路或電話預選座位。

  • 基於飛安理由,預產期在 28 天以內的懷孕旅客不可坐在緊急出口旁的座位,敬請注意。
  • 若因機型變更或其他不可抗拒因素導致座位更換,恕不另行通知。

轉機機場、降落機場

在降落機場和轉機機場時,ANA 會協助引導旅客。地勤人員將引導您從下機處前往抵達大廳 (交接給前來接機的親友) 或轉機航班的登機門。

  • 如果轉機航班在其他航廈,我們會引導您前往接駁巴士乘車處。

如果旅客有相關需求,請在起飛的 72 小時前,透過電話申請。

孕婦標誌吊飾

ANA 懷孕乘客標誌

您可於日本機場的報到櫃台,向 ANA 要求提供原創「孕婦標誌吊飾」。配戴該吊飾即表示您有孕在身,搭乘公共交通或需長時間排隊等情況下非常實用。

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