羽田國際機場的貴賓室
搭乘日本國內航班、國際航班的旅客可使用機場貴賓室。介紹東京羽田機場的 ANA 貴賓室設備。
關於轉機時的使用相關資訊，請參閱轉機時的貴賓室服務資訊。
貴賓室
本頁面提供搭乘 ANA 集團營運之國際線航班時使用貴賓室的詳細資訊。
請注意：在日本境外的機場，從搭乘 ANA 集團營運之國際線航班轉搭其他航空公司營運之國內線航班時，貴賓室使用資格可能有所不同。關於貴賓室使用標準的相關資訊，請洽詢各營運航空公司。
ANA SUITE LOUNGE
ANA SUITE LOUNGE備有豐富的餐點和寬敞的座位 (包含個人空間和工作區域)，是一個在搭乘前可供您盡情放鬆的場所。
詳情
餐點
除了根據時間帶改變供餐品項的套餐式餐點服務「SUITE DINING」，豐富多元的自助吧、現煮麵食區及各種飲品也一應俱全。
歡迎您盡情享用。
在第 2 航廈的貴賓室亦設有酒吧，並由調酒師為您提供服務。
- 飲料菜單 (ANA SUITE LOUNGE) (僅有英語)
- 餐點菜單 (第 2 航廈國際線 ANA SUITE LOUNGE) (僅有英語)
- 餐點菜單 (第 3 航廈 ANA SUITE LOUNGE) (僅有英語)
- * 提供的餐點如有異動，恕不另行通知。
適用旅客
適用於搭乘 ANA 集團或其他星空聯盟成員航空公司營運航班的以下旅客。
| 艙等/會員等級 | 可一同入室的同行者 |
|---|---|
| 頭等艙 | 1 位 |
| ANA 鑽石會員 | 1 位 *2 |
| 持有 ANA 百萬哩客計畫「Lounge Access Card」的旅客 *1 | 1 位 *2 |
- * ANA 鑽石會員若有 2～4 名同行者時，每個同行者可用 5000 哩程、4 個艙位升等點數或 1 張貴賓室使用券，一起使用 ANA 的出發貴賓室。
- * ANA 鑽石會員之第 2 位到第 4 位的同行者，可用哩程或艙位升等點數交換以使用貴賓室。
-
*1.僅限搭乘 ANA 集團營運航班時。
-
*2.若與會員本人搭乘同一航班出發，則可使用貴賓室。
貴賓室營業時間
- 第 2 航廈 (國際線)：05:00 ~ 第 2 航廈最後的國際線航班出發為止
- 第 3 航廈：05:00 ~ 第 3 航廈最後的 ANA 集團營運航班出發為止
ANA LOUNGE
歡迎您在搭乘前至寬敞舒適的貴賓室稍作休息。裡面提供餐飲服務、放鬆空間，以及其他各種設備。
詳情
餐點
- 自助吧
- 現煮麵食區
- 日本酒與燒酌等各類飲品
- 吧台 (第 2 航廈)
- * 提供的餐點如有異動，恕不另行通知。
設施‧設備
- 免費 Wi-Fi
- 報紙、雜誌
- 我們於 ANA App 內提供數位版報紙與雜誌。旅客可使用自己的智慧型手機或電腦等行動裝置閱覽。
- 提供列印服務的工作區域
- 淋浴間
- 依時段可能會遇到人潮眾多的情況，如需使用淋浴間請提早前往。
- ANA 原創香氛
- 使用日本金松、吉野杉，或迷迭香、薄荷等 12 種香味調製而成的 100% 天然香氛。
適用旅客
適用於搭乘 ANA 集團或其他星空聯盟成員航空公司營運航班的以下旅客。
| 艙等/會員等級 | 可一同入室的同行者 |
|---|---|
| 頭等艙 | 1 位 |
| 商務艙 | - |
| 豪華經濟艙 *1 | - |
| ANA 鑽石會員 | 1 位 *2 |
| ANA 白金會員 | 1 位 *2 |
| Super Flyers 會員 | 1 位 *2 |
| 「星空聯盟金卡」會員 | 1 位 *2 |
| 星空聯盟成員航空公司的付費貴賓室會員 | 1 位 *2 |
| 持有 ANA 百萬哩客計畫「Lounge Access Card」的旅客 *1 | 1 位 *2 |
- * ANA 鑽石會員與 ANA 白金會員之第 2 位到第 4 位的同行者，以及 ANA 青銅會員的同行者，可用哩程或艙位升等點數交換以使用貴賓室。
-
*1.僅限搭乘 ANA 集團營運航班時。
-
*2.若與會員本人搭乘同一航班出發，則可使用貴賓室。
貴賓室營業時間
- 第 2 航廈 (國際線)：05:00 ~ 第 2 航廈最後的國際線航班出發為止
- 第 3 航廈：05:00 ~ 第 3 航廈最後的 ANA 集團營運航班出發為止
ANA ARRIVAL LOUNGE
適用旅客
適用於搭乘 ANA 集團營運之國際線航班的以下當天抵達之旅客。
| 艙等/會員等級 | 可一同入室的同行者 |
|---|---|
| 頭等艙 | 1 位 |
| 商務艙 | - |
| ANA 鑽石會員 | 1 位 *1 |
| ANA 白金會員 | 1 位 *1 |
| Super Flyers 會員 | 1 位 *1 |
| 持有 ANA 百萬哩客計畫「Lounge Access Card」的旅客 | 1 位 *1 |
-
*1.若與會員本人搭乘同一航班出發，則可使用貴賓室。
貴賓室營業時間
- 目前關閉
其他
- 如搭乘 ANA 集團營運航班，未滿 2 歲的嬰兒不算在同行者人數內。
- 同行者必須與適用會員本人一起進入貴賓室。
- 根據日本法律規定，禁止酒駕及未滿 20 歲者飲酒。
- 進入貴賓室時，請出示登機證和哩程卡以便確認。請於貴賓室備妥後出示。
TIAT (東京國際機場) 淋浴室
每個淋浴間裡都有毛巾、洗髮精、潤絲精、沐浴乳、吹風機。
詳情請至羽田機場網站的淋浴室介紹頁面進行確認。
適用旅客
適用於搭乘 ANA 集團營運國際線航班，於下列日期當天抵達的旅客。
| 艙等/會員等級 | 可一同入室的同行者 |
|---|---|
| 頭等艙 | 1 位 |
| 商務艙 | - |
| ANA 鑽石會員 | 1 位 |
| ANA 白金會員 | 1 位 |
| Super Flyers 會員 | 1 位 |
| 持有 ANA 百萬哩客計畫「Lounge Access Card」的旅客 | 1 位 |
注意：
- 可在抵達日使用淋浴間。
- 同行者請和適用旅客一起前往接待處。
- 淋浴時間為 30 分鐘。
- 使用淋浴室時，請出示登機證或會員卡。
貴賓室營運商
ANA SUITE LOUNGE：
ANA
ANA LOUNGE：
ANA
ANA LOUNGE：
ANA
您準備好訂位了嗎？
「ANA SUITE LOUNGE」禮券
若有「ANA SUITE LOUNGE」禮券，便可使用 ANA SUITE LOUNGE 或 ANA LOUNGE 等 ANA 指定的日本國內貴賓室。進入貴賓室時，請將禮券交給ANA SUITE LOUNGE的工作人員。每張禮券僅供 1 人使用。除了 ANA 尊榮會員，持有「ANA SUITE LOUNGE」禮券的會員皆可使用貴賓室。ANA 鑽石會員可選擇 6 張貴賓室禮券。
ANA 白金會員請見以下重要公告。
適用機場貴賓室
| 適用航班 | 適用機場貴賓室 |
|---|---|
| 日本出發的國內航班 | ANA SUITE LOUNGE：羽田機場、伊丹機場、新千歲機場、福岡機場、那霸機場 ANA LOUNGE：羽田、新千歲、仙台、小松、伊丹、關西、岡山、廣島、松山、福岡、鹿兒島、那霸機場 ANA ARRIVAL LOUNGE：成田機場 (日本國內航班出發貴賓室) 中部國際機場貴賓室：名古屋 (中部) 機場 |
| 日本出發的國際航班 | ANA SUITE LOUNGE：羽田機場、成田機場 ANA LOUNGE：羽田機場、成田機場、關西機場 |
| 日本國外出發的國際航班 | ANA SUITE LOUNGE：檀香山機場 ANA LOUNGE：檀香山機場 ANA ARRIVAL LOUNGE：成田機場 |
付費貴賓室服務
只要事先透過 ANA 官方網站支付貴賓室使用費，即可以優惠價格使用指定貴賓室。日本的羽田和成田機場、美國的檀香山機場皆可使用付費貴賓室服務。
適用詳情
| 適用項目 | ANA 官方網站 (事先申請) | 機場櫃檯 (使用當日) |
|---|---|---|
| 機場 | 成田/羽田/檀香山機場 | 成田/羽田機場 |
| 航班 | 成田/羽田/檀香山機場出發的 ANA 營運國際線航班
|
成田或羽田機場出發的 ANA 營運國際線航班 |
| 機票 | 機票號碼開頭為 205 的機票 (墨西哥網站購買的機票除外)
|
- |
| 訂位艙等 | Y/B/M/U/H/Q/V/W/S | Y/B/M/U/H/Q/V/W/S/L/K/X |
| 申請期限 | 從購買機票時至搭乘航班出發時間的 24 小時前為止。 | 至開始登機為止 |
使用費
| 詳情 | ANA 官方網站 (事先申請) | 機場櫃檯 (使用當日) |
|---|---|---|
每人費用 (含稅) |
成田 / 羽田：8,000 日圓*1
|
成田 / 羽田：12,000 日圓*1 (檀香山機場無法使用) |
| 付款方式 | 信用卡或 PayPal
|
信用卡 現金 (僅限日幣) |
| 申請方式 | 請在 ANA 官方網站購買機票後，從「訂位完成」畫面提出申請。
|
請於成田或羽田機場的報到櫃檯、票務櫃檯、貴賓室提出申請。 |
-
*1.費用已於 2023 年 12 月 1 日調整。2023 年 11 月 30 日前已完成購買付費貴賓室服務的旅客，12 月 1 日後仍可以購買時的金額來使用貴賓室。若於購買後進行更改，則適用新的費用。詳情請確認「更改」。
更改
在訂位之國際線航班出發時間 24 小時前，可在 ANA 官方網站更改。無法透過機場櫃檯更改。
- 若變更艙等、搭乘日期時，之前已申請的付費貴賓室服務將會被取消。
若在變更後申請付費貴賓室服務時：
若對變更後的付費貴賓室服務付款後，便會透過 EMD (電子雜項交換券) 退還原先訂位時購買的付費貴賓室服務費用。
- 退費完成後，將以電子郵件通知。
- 這需要一兩天的時間。
- * 若於 2023 年 12 月 1 日後更改，則適用新的費用。
若不需針對更改後的航班申請付費貴賓室服務：
- 如果您購買的 EMD 在有效期限內，並符合各項條件，可用於申請其他航班的付費貴賓室服務。
- 若要在其他航班使用已購買的 EMD (電子雜項交換券)，最晚請於搭乘航班出發前 24 小時聯絡 ANA 客服中心。
- 購買完成後無法退費。
規範與細則
- 機場貴賓室座位數有限。
- 所搭乘航班的機場櫃檯開始辦理報到手續，且旅客通過安全檢查處後，即可使用貴賓室。
- 報到櫃檯開放時間請參閱此頁。
- 訂位時拿到的收據，在實際使用貴賓室之前請妥善保管。
- 尖峰時段可能須配合使用指定的貴賓室。
- 客滿時可能無法使用貴賓室。詳細資訊請洽詢機場的 ANA 工作人員。