メキシコシティ

到着するターミナル1Upper Levelには、トイレ、インフォメーション、バス乗降場があります。Ground Floorに降りると入国審査、荷物受け取り、税関、乗り継ぎ旅客用税関、乗り継ぎ旅客用手荷物預けカウンターがあります。その他、両替所、キャッシュコーナー、トイレ、公衆電話、インフォメーションがあります。

出発するターミナル1Upper Levelには、搭乗手続きを行うANAチェックイン・発券カウンター、保安検査G、保安検査J、メキシコ滞在ビザをお持ちのお客様用出入国管理デスクがあります。通過後Gate19近くにグランド ラウンジ エリートが、その他にはインフォメーション、トイレ、両替所、公衆電話、キャッシュコーナー、バス乗降場、モノレール乗り場があります。

ターミナル1Upper LevelからGround Floorに降りると、入国審査、荷物受け取り、乗り継ぎ旅客用税関、荷物預けがあります。通過後、国際線へお乗り継ぎのお客様はUpper Levelにお進みください。ターミナル2出発便にお乗り継ぎのお客様は、Upper Levelにあるターミナル2行きのモノレール乗り場へお進みください。国内線へお乗り継ぎのお客様は、そのまま上にあがらず国内線方面へお進みください。なおGround Floorには他にトイレ、両替所、キャッシュコーナー、公衆電話、インフォメーションがあります。Upper Levelには、保安検査G、保安検査J（出入国管理デスク、メキシコ滞在ビザをお持ちのお客様用）があり、その他にはインフォメーション、トイレ、両替所、公衆電話、キャッシュコーナー、バス乗降場、ターミナル2行きモノレール乗り場があります。

ターミナル2Upper Levelには、保安検査場M、トイレ、両替所、ターミナル1行きモノレール（Aerotoren）乗り場があります。Ground Floorには国内線、国際線それぞれの到着ロビーがあり、ターミナル間バス乗り場からターミナル1へ移動することができます。他にはトイレ、両替所、タクシーの乗降場があります。ターミナル2からバスでお越しのお客様とターミナル1到着の国内線からお乗り継ぎのお客様は、ターミナル1Ground FloorからUpper Levelへエレベーターで上がってください。ターミナル2からモノレールで移動してきたお客様は、そのままUpper Level内を進むと、ANAチェックイン・発券カウンターがあります。手続き後、保安検査G、保安検査J（出入国管理デスク、メキシコ滞在ビザをお持ちのお客様用）があり、その他にはインフォメーション、トイレ、両替所、公衆電話、キャッシュコーナー、Gate19近くにグランド ラウンジ エリートがあります。